Ancestry.comメンバーシップをキャンセルする方法

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あなたの家族歴を調べて、将来の使用のために情報をファイルに保管してください。

Ancestry.comは、1790年以降、国勢調査、軍事、重要、移民の記録を確認する機会をメンバーに提供しています。 家系図を調べたい人は、無料トライアルメンバーシップと月額メンバーシップを利用できます。 ただし、家族の遺産の調査が終了したら、簡単かつ簡単にアカウントをキャンセルしてください。

ステップ1

7日間の試用期間中に、Ancestry.comの試用メンバーシップをキャンセルします。 キャンセルするには、フリーダイヤル1-800-262-3787に電話してください。 電話中に、カスタマーサービス担当者はサインアップ時に使用した情報を確認するように求めます。 名前、住所、クレジットカードの詳細など。

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ステップ2

翌月に更新される前に、カスタマーサービス部門(1-800-262-3787)に電話して、アカウントをキャンセルしてください。 サブスクリプションは、更新日の2日前までキャンセルできます。 アカウントがキャンセルされる前に、カスタマーサービス担当者が確認のために一連の質問をします。

ステップ3

キャンセルするには、Ancestry.comでアカウントにログインしてください。 [マイアカウント]タブをクリックして、[サブスクリプションのキャンセル]というリンクを探してください。 あなたが 「はい」を選択してアカウントをキャンセルしたい。 アカウントが完了したことを示すメールが届きます キャンセル。

ステップ4

キャンセルを確認する必要がある場合に備えて、次の請求サイクルが経過するまでメールを保管してください。 メールが届かない場合は、もう一度キャンセルする手順を実行して、正しく行われたことを確認してください。 ご不明な点がある場合、または電話でキャンセルする場合は、1-800-262-3787までお電話ください。

ヒント

スパムフォルダに失われた電子メールがないか確認してください。

Ancestry.comからのその他の請求を禁止するには、クレジットカード会社に電話してください。