今すぐ ThinkPad X1 Carbon をチェックして、火災の危険性があるかどうかを確認してください

Lenovo ThinkPad X1 Carbon (2017) 蓋が開いた状態 — ビル・ロバーソン/デジタルトレンド

レノボの ThinkPad X1 カーボンはここ数年、私たちのお気に入りのビジネスクラスノートブックの 1 つです。堅牢な構造で、優れたパフォーマンスと優れたバッテリー寿命を実現し、象徴的な ThinkPad の美しさを維持しています。残念なことに、最新モデルには、重大な火災の危険につながる可能性のある緩い部品もあり、現在、かなり重要なリコールの対象となっています。

Lenovoのリコール通知によると、ThinkPad X1 Carbon 第 5 世代ライン内の特定のモデルには、非常に特殊な問題があります。

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「レノボは、そのような製品の数が限られていると判断しました。ラップトップネジが緩んでいる可能性があり、ラップトップのバッテリーが損傷して過熱し、火災の危険が生じる可能性があります。」

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影響を受ける特定のモデルには、次のマシンタイプが含まれます。

20本社
20時間
20K3
20K4

影響を受けるのは、2016 年 12 月から 2017 年 10 月までに製造された ThinkPad X1 Carbon 第 5 世代マシンのみです。 Lenovo の指示に従って、マシンの背面にあるラベルを見て、マシンが対象であるかどうかを確認できます。また、Lenovo リコール通知ページにマシンのシリアル番号を送信して、それが正しいことを確認することもできます。影響を受けています (日付範囲内の一部は影響を受けません)。影響を受けている場合、Lenovo は直ちに使用を中止するよう求めています。

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これらすべてを完了したら、Lenovo テクニカルサポートに連絡して、認定サービスセンターでノートブックを無料で検査してもらえるように手配してください。修理が必要な場合も無料で対応させていただきます。 Lenovo は、「最小限の遅延」で検査と修理を手配することを約束しているため、できるだけ早く物事を進めれば、より早く ThinkPad X1 Carbon を正常に動作させることができます。

これまでのところ、ネジの緩みが原因で過熱や損傷が発生したという顧客報告が 3 件ありますが、人的またはその他の物への損傷の報告はありません。 Lenovo はこの問題を「数週間」前から認識していましたが、「根本原因を調査し、危険にさらされているシステムを特定し、自発的に問題を提起するには時間が必要でした」 [米国との問題] 消費者製品安全委員会]。幸いなことに、緩んだネジを取り外すと、問題は完全に解決されます。排除された。