悪名高いブートループが LG の高級携帯電話機の多くに降りかかり、デバイスは終わりのないサイクルに陥ってしまいました。 再起動時に開始され、起動プロセスを継続的にループするため、「ブートループ」という名前が付けられています。 報告がありました それ 複数の LG 製携帯電話の所有者 バグの影響を受けており、 LG G4, G5, V10、 そして V20 これは、バグの影響を受けやすい主力携帯電話のグループの 1 つでした。 LG製 Google Nexus 5X また、ブートループに巻き込まれる可能性が高く、ブートループに巻き込まれるとデバイスの終了を意味することがよくありました。 電話機の修理に必要な部品が以前に製造中止されており、修理することができなかったため、修理する方法がないようでした。 調達した。
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LGが提案したにもかかわらず、 特定の苦情を提出した所有者に返金する、継続的な問題は明らかに、製品を使用するファンではない消費者に受け入れられませんでした。 数百ドルの携帯電話を文鎮として使用し、2017 年 3 月に集団訴訟が起こされました。 の代わりに 影響を受ける LG G4 および V10 の所有者. これは後に翌年 4 月に修正され、以下も含まれるようになりました。 G5、V20、Nexus 5X.
この訴訟は最終的に、この団体に参加するためにサインアップした人に対する寛大な和解で終結した。 LGは現金で425ドル、または新しいLGの費用として700ドルのリベートを支払うことに同意した。 デバイス。 リベートは明らかにもっと寛大ですが、最近の LG 携帯電話にはブートループが欠如しているにもかかわらず、 影響を受けた消費者の何人が再び LG 製デバイスを信頼できるようになるのか疑問に思う必要がありますが、 最新モデルがかなり良くても.
返金またはリベートを請求できるのは和解前に訴訟に参加した消費者のみで、2月12日までに連絡される予定だ。 影響を受ける携帯電話のいずれかでブートループが発生していて、訴訟に参加していない場合は、次のことが考えられます。 運が悪いかもしれませんが、サポートに連絡すれば LG が同様の契約を延長する可能性があります。 詳細。
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