先週のウォール・ストリート・ジャーナル（WSJ） 報告 デルが再び MP3 ビジネスに注目しており、私がその取り組みに関与していることを知りました。 私はしばらくの間、iPod の成功と、たとえそれが成功したとしても、 Apple がどのようにして市場を獲得したかは非常に明らかですが、Apple の真の競争相手はまだ現れていません。 リーダーシップ。 これは主に、当初はプログラムのあらゆる面で Apple に匹敵することを望んでいた人は誰もいなかったためであり、現在では Apple が優勢であるため、いずれにしても匹敵するだけではそれができません。
一方で、Apple が世界中を動き回ったのと同じように、 企業 Apple が参入する前に MP3 プレーヤー市場を独占していた企業は、(理論上は) 別の企業もそうなる可能性があります。 しかし、Apple はすでに iPod または iPhone 製品ラインのいずれかで、多くの早期採用者を獲得しているため、今回はさらに困難になるでしょう (当社の記事をご覧ください) Apple iPhone 3G レビュー).
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最初の教訓は、Apple に勝つ方法は実際には Apple にまったく焦点を当てないこと、より正確に言えば、Apple がいる場所ではなく、そうでない場所に焦点を当てることだということです。 2 番目の教訓は、市場がどこに向かっているのかを見て、まずそこに到達することです (これが Apple がやったことです)。 ある種の禅の要素がありますよね？
他の人が失敗した理由
Apple がまだ強力な競争相手と対峙していない理由は、これまで Microsoft や Dell を含め、小売業の戦いの分野で彼らに対抗しようとする企業が他になかったからです。 Apple の iPod には 4 つの重要な部分があります: 魅力的なハードウェアを備え、統合された使いやすいサービスによってバックアップされ、そのサービスが提供されます。 コンテンツ所有者の大多数によって、効果的で十分な資金が投入されたシーディング指向のマーケティングで全体が包まれています。 プログラム。
各競合他社は、これらの要素のうち少なくとも 1 つ (多くの場合は複数) を欠いており、最も一般的なのはマーケティングです。 Apple は明らかに、一次需要創出マーケティングにおいて、ほぼすべての競合他社を上回る支出と実行を行っています。 Apple の結果を見て、需要創出マーケティングと販売の間に関連性があることをまったく理解していない企業の多さに興味をそそられました。
最も恥ずかしかったのは HP でした。 ビート Apple は発売まで 3 年かかりましたが、騙されて iPod のライセンスを取得し、当初は優位に立つことができた市場からの撤退を余儀なくされました。 Apple は競争相手として非常に強力ですが、完璧ではありません。
Apple との競争の禅
Apple はコントロールを重視しています。 それらを聞くと、アウター リミッツのオープニングをよく思い出します。
「あなたのテレビには何も問題はありません。 画像を調整しないでください。 現在、送信制御を行っております。 水平と垂直をコントロールします。 私たちは、何千ものチャンネルをユーザーに提供したり、1 つの画像を非常に明瞭なまで拡張したりすることができます。 私たちの想像力が思いつく限り、あなたのビジョンを形にすることができます。 次の 1 時間、私たちはあなたが見るもの聞くものすべてをコントロールします。 あなたは、心の最も深いところから外側の限界まで届く畏怖と神秘を体験しようとしています。」
スティーブ・ジョブズが「外側の限界」を「iPod」に置き換えてこう言っているところを想像できませんか?
私自身のことを言えば、私が見たり聞いたりしたものを人々がコントロールせず、新しいものを発見する自由を私に与えてくれたら本当に嬉しいと思うことがよくあります。 Apple が望んでいるのは、私に 1 年ごとに新しい iPod を購入してもらうことだけであり、実際には、私が新しい音楽を発見するのにあまり役立ってくれません。 ほとんどの人が iPod を更新するのが年に 2 回未満であることを考えると、私が聴いているものを新鮮に保つには明らかに十分ではありません。 別の言い方をすると、スティーブ・ジョブズが私のビッグ・ブラザーになる必要はまったくありません。 つまり、彼らは iPod にラジオさえ入れていないのに、私がラジオを通さないことをするのをそんなに心配しているのでしょうか。
つまり、Apple に対抗する方法は、オープンソースが Microsoft に対抗する方法と似ている可能性があります。つまり、選択肢を提供するということです。 Rhapsody、Napster、Pandora、そして私の個人的なお気に入りである Slacker など、全体的に優れた音楽を提供するサービスはたくさんあります。 今日では多くの人が経験していることですが、これらのサービスをプレーヤーが利用するのは困難です (特に複数のサービスを必要とする場合)。 市場に出ている中で、これらのサービスの 1 つまたは複数をうまく利用できるようにしていると思われる唯一の企業は次のとおりです。 ソノス しかし、彼らにはまだ個人プレーヤーがいません。
Sonos は、PC ではなく「クラウド」に接続することで、メディアを常に安全かつ安全に利用できるようにするという、少し未来を示しています。 クラウドコンピューティング Google、Microsoft、IBM、Dell、HP などが注目しており、テクノロジー トレンドの点で次の大きな出来事を表しています。 Apple の MobileMe サービスの機能不全は、同社がクラウド コンピューティングに重大な問題を抱えていることを示しており、ここに弱点があることが示唆されています。
したがって、Apple が現時点で対応していないのは選択であり、市場がサービスのクラウドに向かっているのはそこです。
したがって、Apple を回避する方法は、非 DRM 音楽と、小さくてセクシーで安価なクールなプレーヤーに焦点を当て、サービスを選択することだと思います。 しかし、もしそれをすべて実行したとして、彼らは成功するでしょうか？ 成功をどのように測定するかによって異なります。
ビーティングズーン
クマに追われる二人の話を思い出します。 ある人がランニング シューズを履くために立ち止まると、相棒はクマを決して追い越せないのになぜそんなことをするのかと尋ねます。 彼の友人は、「クマを追い越す必要はない。ただあなたを追い越せばいいだけだ」と言います。 最初に存続するには、Dell が Apple に勝つ必要はなく、Zune に勝つ必要があります。 この場合、Zune はランニング シューズを履いていない友達です。
実際、Zune には十分なローンチ予算があり、第 2 世代プレーヤーは大幅に改良されましたが、 サービスの選択、そしてプレーヤーはより有能ではあるものの、必要なほど魅力的ではないと主張することもできると思います することが。 しかし、彼らは明らかに、 移動しました 2位に浮上。 私たちは立ち止まって、Zune の逝去について少し考えるべきです。 大ファン; 彼は iPod を購入したところです (通常、良い兆候ではありません)。
デルは、プロバイダー間を移動して、ニーズに最適なプロバイダーを 1 つまたは少数選択できるという点で、自社のサービスを店舗というよりもモールに似たものにすることを構想しています。 DRM は明らかに支持されておらず、現在では DRM フリーの曲を提供するプロバイダーが多数あります (これらのプロバイダーは、この仮想モールの理想的な候補となるでしょう)。 ソリューションの中核となるのは、 ジン デルが少し前に買収した会社で、ミュージック モールの基盤を形成します。
実際には、最初のテストは、デルのソリューションを見た人々が、同社を再び企業に戻すほどの興味をそそられるかどうかです。 数週間以内にデルが手にすることになるでしょう。 私と同じように興味をそそられると思ったら、ぜひ教えてください。
