Mac での重大なソフトウェア アップデートの問題を解決する方法

Mac ユーザーは最近、MacOS を効果的に使用することを妨げる問題に遭遇し始めています。Mac の電源を入れようとすると、「重大な問題が発生しました」というメッセージが表示されます。 「お使いの Mac にはソフトウェア アップデートが必要ですが、このアップデートのインストール中にエラーが発生しました」という追加の注意書きがあり、「このアップデートが適用されるまで、お使いの Mac は使用できません」と警告されています。 インストールされています。」

多くの場合、これによりユーザーは、決して機能しないように見える「重要なソフトウェア アップデート」をインストールしようとするループに陥り、実質的に Mac がロックダウンされてしまいます (これが初めてではありません)。 Mac で問題が発生しました). これは深刻な問題であり、この問題が発生した場合、おそらくできるだけ早く解決策を探しているでしょう。 この誤動作の背後にある考えられる原因と、通常の状態に戻すのに役立つ修正をいくつか紹介します。

Touch Bar のアップデートが機能しない

この問題の原因は多くの場合、 Touch Barを搭載したMacBook. Touch Bar は内蔵アクセサリのように機能し、その操作専用の特定のファームウェアを備えています。 これにより、MacOS をアップデートするときに問題が発生する可能性があり、Touch Bar 用に別のアップデートを含める必要があります。 この Touch Bar アップデートは、インターネット接続に特に敏感であったり、アップデート プロセスの他の要因にうまく反応しない場合があります。

幸いなことに、これが問題かどうかを確認して修正する比較的簡単な方法があります。 まず、MacBook をシャットダウンします。 他に何も反応しない場合に備えて、必要に応じて電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。

次に、ラップトップを有線ネットワークに接続します。Wi-Fi は使用しないでください。 理想的にはアクセス制限のない、直接接続されたネットワーク接続が必要です。 次に、MacBook を再度起動し、再起動してソフトウェアの更新を再度試みるように指示します。 再起動に時間がかかっても問題ありません。 問題を解決して、MacOS を正常にロードできるかどうかを確認します。 多くの場合、これは Touch Bar のアップデートに必要な特別な処理にすぎません。

最近のアプリが大きな問題を引き起こしている

カーネル パニックとアップデートの問題は、MacOS での動作が非常に悪い最近ダウンロードしたアプリによって発生する可能性があります。 たとえ数分でも MacOS にアクセスできる場合は、試してみてください。 最近インストールしたアプリの削除 これで問題が解決するかどうかを確認してください。

場合によっては、アプリ、特にセキュリティ アプリやネットワーク制御アプリが Apple アップデートとやり取りしたり、奇妙な方法で Apple サーバーにアクセスしたりすることがあります。 触るな！たとえば、この重大なソフトウェア アップデートの問題に関連付けられています。 最近このアプリまたは類似のアプリを使用しようとした場合は、それらを完全にアンインストールしてください。それらは現在の Apple アップデート プロセスと互換性がないだけです。

MacOSを再インストールする必要があります

場合によっては、アップデートの問題が MacOS のより深刻な欠陥を示していることがあります。 これに対処する最善の方法は、 MacOSを再インストールする 全体的に。 心配しないで！ その必要はありません ディスクを消去する これを行うには、保存したデータをほぼすべて保持できるはずです (これがこの特定の問題の原因である可能性は低いです)。

Mac の電源を入れるときは、「Command」キーと「R」キーを押し続けるだけで開始できます。 これにより、「MacOS ユーティリティ」ウィンドウが起動します。 ここで「MacOSを再インストール」を選択します。 プロンプトが表示されたら、「続行」を選択し、指示に従って再インストールを完了します。 もちろん、これには時間がかかるため、Mac が電源に接続されており、そのコンピュータを使用する必要がない十分な時間があるときにのみプロセスを開始してください。

コンピューターを Apple Store に持ち込む時期が来ました

これらの考えられる解決策がどれも機能しない場合は、担当者に電話してください。 地元のアップルストア そして専門家に詳しく見てもらうために Mac を持ち込む手配をしましょう。 これは深刻な問題であり、問​​題は単にあなたが対処する能力を備えていない内部欠陥である可能性があることを忘れないでください。 Apple Store では、何が問題なのかを調べたり、対処方法 (コンピューターを完全に消去するなど) をアドバイスしたりできます。

このような問題は細部に潜んでいる可能性があるため、多くの場合、専門家に見てもらい、何が起こっているのかを診断してもらう必要があります。 必ずスケジュールを確認し、Mac を数日以上店頭に置いておいても問題がないことを確認してください。

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