世界中の数百人がAmazon Alexaの停止を報告

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もしあなたの アマゾンアレクサ 今日は音声アシスタントに問題があります。それはあなたではないかもしれません。 世界中の何百人ものユーザーが Amazon Echo デバイスの障害を報告しています。 ニューズウィーク誌によると. いわゆる「Alexa の機能停止」は進行中のイベントであり、今後も最新情報をお知らせします。

ウェブサイトのステータス追跡サイトによると ダウンディテクタ、問題点 アレクサ 10月23日火曜日から始まりました。 Down Detector で実行されている問題トラッカーは、問題の 46% でサーバー接続をリストしました。 レポートの 43% でログインの問題が発生し、レポートの 10% でより具体的なスキルの問題が発生しました。 問題。

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あるTwitterユーザーは、「Amazon echo/echo dotsなどで問題が発生している人はいますか?」と尋ねました。 音声コマンドに反応しないのですが? 「申し訳ありませんが、今理解するのが難しいです。他のすべてが機能しているので、ルーターをリセットしました。」

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Amazon echo/echo dotsなどが音声コマンドに応答しないことに困っている人はいますか? 「申し訳ありませんが、今は理解するのが難しいです。」 他はすべて正常に動作していたので、ルーターをリセットしました。

— ケリー・ホース (@khoath) 2018年10月23日

太平洋時間午前11時12分の時点で、AmazonのカスタマーサービスTwitterアカウント、@AmazonHelp、またはAmazonのWebサイトのいずれにもAlexaの問題についての言及はありませんでした。 Alexa開発者ブログ.

この障害に対する反応は、技術サポートのリクエストや同様の問題を抱えている他の人についての問い合わせから、人工アシスタントへの過度の依存に関する皮肉な提案まで多岐にわたります。

外の天気は分かりません。 ライトが点灯せず、靴ひもを結べる場所が見えません。 車をリモートスタートするにはどうすればよいですか? ペーパータオルを再注文する必要があるのですが、一緒にジェパディをプレイする人がいません! ヘルプ! #アマゾン#アレクサ#停電#アレクサダウン

— アレクサンダー (@riceaw) 2018年10月23日

という Down Detector 読者は、Echo デバイスでの成功が混在していることについて次のようにコメントしました。 私の 2 つのスポットには、「申し訳ありませんが、問題が発生しました」と表示されるだけです。 アメリカ南東部。」

Down Detector の別のコメントも、問題が新しいデバイスにあることを示唆しています。「エコー ショーが一日中機能しませんでした。 最初は「申し訳ありませんが問題が発生しました」で始まりましたが、今ではまったく応答しません。 エコー ドットはすべて正常に動作しており、インターネットも問題ありません。」

Down Detector に関するデバイスの違いについての別のコメントで、別の読者は次のように書いています。 しばらくしてからもう一度お試しください。』 コンセントを抜いたり、再起動したりを数回試しましたが、変化はありませんでした。 私は Echo Dot を持っていますが、問題なく正常に動作しています。」

午前11時26分の時点で、ワシントンD.C.、ニューヨーク市、アリゾナ、テキサス、オハイオ州からDown Detectorに対するコメントが寄せられている。 ネブラスカ州、オンタリオ州、カナダ、英国、その他多くの地域では、Alexa 接続が確立されており、 ランニング。 新しい展開が発生したり、世界規模の感染症の原因が判明したりした場合には、ループバックしてこのストーリーを更新します。 アレクサ 問題。

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