インターネットブラウザでDellサポートページを開きます。 リンクについては、「リソース」セクションを参照してください。 必ず7桁の英数字(文字と数字)のサービスタグを用意してください。 その情報を[サービスタグで選択]オプションに配置します。
「オペレーティングシステム」のオプションが正しいことを確認してください。
「+ Bios」に移動し、「+」記号をクリックします。 右端の「ダウンロード」をクリックし、ダウンロードしたファイルを保存して実行します。
ファイルをインストールした後、コンピュータを再起動します。
再起動したら、「省電力」機能をテストします。
デスクトップの空き領域を右クリックし、[プロパティ]を左クリックして、[プロパティの表示]に移動します。 「設定」タブをクリックします。
途中の「ディスプレイ」に「プラグアンドプレイモニターオン...」と表示されているかどうかを確認します。表示されていない場合は、「デバイスマネージャ」に移動します。 [プロパティの表示]メニューの右上隅にある[X]を左クリックします。
[スタート]に移動し、左クリックして[コントロールパネル]を開きます(または、システムの設定によっては[設定]、[コントロールパネル]の順に開きます)。
「システム」を選択し、「ハードウェア」タブに移動して左クリックします。 そのページの約1/3下の「デバイスマネージャ」を左クリックします。
「モニター」を見て、「+」記号を確認してください。 一度左クリックして、黄色い円で囲まれた感嘆符「!」があるかどうかを確認します。 その場合は、「プラグアンドプレイモニター」を右クリックし、「ドライバーの更新」を左クリックします。
「はい、今回のみ」を選択し、「次へ」を左クリックします。 ウィザードは、可能であれば、モニタードライバーを自動的に更新します。 更新したら、必要に応じて再起動します。
「スリープ」モードをもう一度テストします。 コンピューターはスリープモードになり、正常にウェイクアップする必要があります。
[スタート]、[コントロールパネル]の順に左クリックします(システムの設定によっては、[設定]、[コントロールパネル]の順にクリックします)。
「電源オプション」をダブルクリックして開きます。 [休止状態]タブを開き、[休止状態を有効にする]をクリックします。 再度再起動する必要がある場合があります。
「スリープ」モード機能をもう一度テストします。
インターネットブラウザでDellサポートページを開きます。 リンクについては、「リソース」セクションを参照してください。 必ず7桁の英数字のサービスタグを用意してください。 その情報を[サービスタグで選択]オプションに配置します。
「オペレーティングシステム」のオプションが正しいことを確認してください。 「+ Bios」に移動し、「+」記号をクリックします。 右端の「ダウンロード」をクリックします。 ダウンロードしたファイルを保存して実行します。
ファイルをインストールした後、コンピュータを再起動します。
再起動したら、「省電力」機能をテストします。
システムを再起動し、「F2」または「Del」を押してBIOSに入ります。 「レガシーUSB」オプションが有効になっていることを確認してください。
BIOSを保存して終了し、WindowsVistaを起動します。 [スタート]、[コントロールパネル]の順に移動します。
左側の「クラシックビューに切り替え」。 「電源オプション」をクリックします。
モニターとハードドライブの電源を切るように設定してから、「スリープ>休止状態」を1分に設定します。
コンピュータを再起動し、「パワースリープ」モードをテストします。
右下隅にある「Windows」サイドバーを見つけます。 右クリックして無効にします。
「スリープ」モードをもう一度テストします。 コンピュータがスリープ状態になった場合は、[コントロールパネル]に移動してもう一度有効にして、[Windows]サイドバーを有効にします。
各ガジェットを1つずつオフにし、「スリープ」モードをテストして、問題の原因となっているガジェットを確認します。
システムを見て、「Google」サイドバーがあるかどうかを確認します。Googleサイドバーがある場合は、使用するサイドバーを1つだけ選択するか、どちらも使用しないことを選択します。
「Google」サイドバーを削除するには、「スタート」を左クリックし、「コントロールパネル」を左クリックします。 「プログラムと機能」をダブルクリックします。 コンピュータがインストールされているソフトウェアをインストールするのを待ちます コンピューター。 「Google」サイドバーを見つけて、左クリックして「アンインストール」を左クリックして削除します。
「Windows」サイドバーを削除する場合は、サイドバーを右クリックし、プロパティを左クリックして開きます [プロパティ]、[Windowsの起動時にサイドバーを開始する]からチェックを外し、選択してクリックします "わかった。"
ソフトウェアとハードウェアを確認してください。 「スリープ」モードになると、設定の1つが正しくないか、ソフトウェアが正しく構成されていない場合、「スリープ」モードは正しく機能しません。
コンピュータが「スリープ」モードになり、ウェイクアップできない場合は、「電源」ボタンを押して再起動し、コンピュータが適切な情報でウェイクアップすることを確認します。
これらの手順でコンピュータの「スリープ」モードの問題が解決しない場合、コンピュータの保証が有効である間、デルはお客様の質問に無料で回答できます。 その後、デルのテクニカルサポートの料金を支払う必要があります
書き込まれたすべてのエラーは、Microsoftのナレッジベースを介して調査し、コンピュータがスリープモードから復帰できない原因を正確に特定する必要があります。 リンクについては、「リソース」セクションを参照してください。