TracFoneの担当者にすばやく電話をかけると、盗まれた電話の不正使用を防ぐことができます。
携帯電話の紛失は控えめに言ってもがっかりしますが、プリペイド式携帯電話が盗まれると、1か月分のサービスカードがすぐに消えてしまう可能性があります。 TracFoneは、顧客が自分の時間と残りの残高を「追跡」できるようにするプリペイドワイヤレスプロバイダーです。 幸いなことに、TracFoneのカスタマーサービス担当者は、電話を一時停止し、議事録を凍結し、電話を紛失したり盗まれたりした場合に、アクティベーション時に別の電話に適用することもできます。
ステップ1
電話の盗難を報告するには、TracFoneカスタマーサービス((800)867-7183)に電話してください。 担当者にサービスを一時的に停止するよう依頼してください。
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ステップ2
別のTracFoneを取得します。 TracFoneのWebサイト(「参考文献」を参照)またはRadio Shack、Eckerd、Kroger、K-Martなどの多くの小売店で電話を購入してください。
ステップ3
カスタマーサービスに電話して、盗まれた電話の電話番号と分残高を新しいデバイスに転送するように依頼します。