それであっても ファイル削除バグ または HP コンピューターのドライバーの問題, Microsoftは最近、少々厳しい状況にありました。 最新の問題では、Microsoft は 今は引き下がっています オプションの毎月の累積的な更新プログラムにより、一部の Surface Book 2 デバイスが機能しなくなり、使用できなくなります。
問題のアップデートは、 KB4467682、当初は 11 月 27 日にリリースされ、Windows 10 April 2018 Update でデバイスの通常の品質向上が約束されました。 残念ながら、Surface Book 2 にこの製品をインストールできた一部の消費者は、「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」というブルー スクリーン オブ デス エラー コードが 1 日に数回表示されることに気づきました。
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この問題はソーシャルメディアで詳しく文書化されており、 Microsoft のサポート フォーラムここでは、Surface Book 2 の所有者が Microsoft の品質管理について疑問を抱いていました。 他の消費者も 示唆しているようだった この問題は、Surface Book 2 ファームウェアの更新に関連している可能性があります。
「昨日、同じ問題が 2 回発生しました。 アップデートのチェックを実行したところ、アップデートされたハードウェア ドライバーの大きなリストが見つかりました。 これらすべてをインストールしたばかりなので、問題が解決するかどうか見てみましょう。 もう少し詳しい情報: 最後にアップデートをチェックしたのは約 2 週間前なので、これは MS から最近リリースされたものに違いありません」と、ある Reddit ユーザーは説明しました。
Microsoft は特にそれを認めていませんが、次のような回答を発表しました。
「この問題の解決策は、2018 年 12 月のセキュリティ アップデート リリースで利用可能になります。 現在この問題が発生しているお客様は、 これらの指示に従ってください KB KB4467682 をアンインストールします。 Surface Book 2 のお客様への注意: このオプションの更新のみをブロックしています。 必要な 2018 年 12 月のセキュリティ アップデート リリースを受け取ります。」
この問題のある更新プログラムを削除するためのアンインストール プロセスには、Windows 10 の自動修復オプション、システムの復元、またはセーフ モードで起動して更新プログラムをアンインストールすることが含まれます。 説明します そのプロセスの詳細についてはこちら, 思っているほど怖くありません。
この KB4467682 更新プログラムには、ブルー スクリーン オブ デス エラーのほかに、Windows Media Player のシーク バーに関する他の既知の問題もありました。 SqlConnection のインスタンス化にも問題がありました。
Microsoftは以前、Windows 10 October 2018 Updateの展開に問題があり、リリースの中止を余儀なくされた。 そのアップデートは11月13日に再リリースされましたが、 より遅いペースで バグのないエクスペリエンスを確保するために。
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