ローテクが唯一の手段である場合もあり、それはコンピューター システムの後にガトウィック空港のスタッフによって証明されています。 出発案内板に情報を提供する会社が問題に見舞われ、旅行者は自分の旅行に関する重要な詳細を知ることができなくなった。 フライト。 私たちの多くがよく知っている世界中の空港のデジタル ディスプレイには、フライト状況、出発時刻、そしてもちろん、搭乗前に待たなければならないゲートが表示されます。 これがすべて消えてしまったら、何ができるでしょうか？
スタッフ @ガトウィック空港 現在、飛行時間を手書きで書いています。 pic.twitter.com/DduPg1IIn9
— BBC サウスイースト (@bbcsoutheast) 2018年8月20日
ガトウィック空港のチームは、ローテクで信頼性の高い (時間がかかるとはいえ) 代替手段に頼りました。 ホワイトボード. スタッフは明らかに、口頭でメッセージを中継するなど、他の珍しい形式の昔ながらのコミュニケーションに頼っているようだ お互いの間で、ホワイトボードに書いている人に情報を渡したり、待機している人に直接情報を渡したりするため 乗客。
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空港の異常事態により、 トレンドのトピック の上 ツイッター乗客の中には不満を抱く人もいれば、非常に明るい人もいて、状況の写真を共有していた。 出発ホールでは、空港職員が職場の会議室でおなじみのホワイトボードと同じ種類のホワイトボードを使ってフライト情報を書き込んでいます。 飛行機に乗り遅れないようにと熱心に人々が彼らを取り囲んでいます。
@ガトウィック空港 月曜日の朝、南ターミナル全体に 2 つのホワイトボードが設置されました。 #ガトウィックpic.twitter.com/XRa7PkWVUn
— アイラ・ハーバート (@AylaHerbert) 2018年8月20日
ホワイトボードについて苦情を言う乗客もいる 仕事ができていない 必要な情報を表示するということですが、「」という人もいます。落ち着いて秩序ある」空港スタッフの勤勉さと組織のおかげです。
何が問題を引き起こしたのでしょうか? ガトウィック空港によると 公式Twitterアカウント、ビジネスおよび公共データサービスの両方を提供するボーダフォンの「現在進行中の問題」により、フライト情報画面にデータが表示されなくなりました。 携帯電話の通信範囲が狭い可能性があるため、人々が携帯電話を使用してオンラインの他のフライト情報ソースを見つけることが困難になる可能性もあります。 その後のツイートでは、空港はボーダフォンが問題をすぐに解決することを期待しており、航空会社は
BBCに語った 破損したファイバーケーブルが原因でした。 問題は、一年で最も旅行が混雑する時期の 8 月 20 日月曜日の午前 9 時頃から始まりました。現在、混乱のせいで飛行機に乗り遅れた乗客はほんの一握りだと伝えられている。 2017 年、この空港は 4,600 万人以上の乗客にサービスを提供しました。
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