Pixel スマートフォンが明らかな理由もなく突然動作しなくなったり、損傷した場合は、Google に新しく開設された修理センターに直接送って修理してもらうことができます。
Google は、米国を拠点とする Pixel スマートフォン (Pixel、Pixel XL、Pixel 2、Pixel 2 XL、および 今後のモデル）保証期間内かどうかに関係なく、壊れた携帯電話を整理する場合の別のオプション。
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プロセスを開始するには、センターの Web サイトにアクセスしてチケットを開き、携帯電話の一意の国際移動体装置識別 (IMEI) 番号を入力するだけです。 IMEI 番号を見つけるには、*#06# を入力するか、[設定]、[システム]、[端末情報]、[SIM ステータス] に移動します。 ディスプレイに問題がある場合、または電話機が故障しているように見える場合は、SIM カードを取り外して SIM カード トレイを見ると IMEI 番号を見つけることができます。
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番号を入力すると、Google が問題を推定できるように、携帯電話に関連する問題のリストから選択するよう求められます。 修理費（保証期間外の場合）と、技術者は電話機が到着した時点で、自分がどのような問題に対処しているのかを正確に把握できます。 ワークショップ。
Pixel ハンドセットを自分で梱包して発送することも、Google の前払い梱包材が到着するまで数日待つこともできます。
ただし、注意してください。携帯電話を送り出す前に、まず Google は次のことを要求します。 デバイスをバックアップする、出荷時設定にリセットしてから、SIM カードを取り外します。
Google によると、携帯電話の修理には 7 ～ 10 営業日かかるため、その期間携帯電話なしで過ごすことが考えられる場合は、代替手配を行ってください。 冷や汗をかく.
Google の新しい郵送修理センターの詳細については、こちらをご覧ください。 ここ、または、をクリックしてプロセスをすぐに開始することもできます。 このページ.
その他の修理オプション Google 認定の担当者による自宅訪問が含まれます パルス技術者、または故障した携帯電話を次の場所に持ち込んでください。 uBreakiFix ストア. これらのサービスが提供される地域にお住まいでない場合は、Google の新しい修理センターが最善の策と思われます。
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