毎年、 360万人のアメリカ人 信頼できる交通手段がないために医師の予約を逃すこともあり、この問題が部分的にノーショー率の原因となっています。 約30パーセント 全国で。
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深刻な健康状態に対処しようとしている場合、予約のために地元の医療機関に行く保証がないまま家に閉じこもってしまうのは最も避けたいことです。 そしてもちろん、ノーショーは医療システムに多大なコストをもたらします。
このような問題を念頭に置いて、Uber は 3 月 1 日木曜日、医療提供者が最も必要とする人々のために配車を簡単に手配できるようにすることを目的とした新しいサービスを発表しました。
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一言で言えば、Uber Health は医療専門家向けのデジタル ダッシュボードで、これを使用すると、緊急でない訪問のために施設に出入りする患者のために Uber の配車を手配できます。 ライバルのライドシェアサービス「Lyft」 同様のサービスを開始しました 2017年の終わりに。
Uber Health のダッシュボードは「シンプルな請求、レポート、管理」を提供すると同社は述べた。 ブログ投稿、組織は「乗り物に費やした金額を簡単に追跡できる」と付け加えました。
この機能には、患者、介護者、スタッフ向けの柔軟な乗車スケジュールが含まれており、必要に応じて、すぐに、数時間以内に、または最大 30 日前までに乗車を予約できます。 これにより、患者が施設にいる間にフォローアップの予約を計画することが容易になり、双方がお互いに都合の良い日時について合意することができます。
重要なのは、乗客は Uber アプリを持っている必要がないということです。 これは、Uber に慣れていない人、または Uber を持っていない人にとって朗報です。 スマートフォン. 発売時には、乗車通知はテキストメッセージを介して携帯電話に送信されるが、同社は固定電話などの代替オプションも設定する予定だとしている。
乗り物の料金を誰が支払うのか、患者の場合はどのように請求されるのかは明らかではない。 この件に関する詳細については Uber に問い合わせており、返答があり次第更新します。
ウーバーは、自社の新サービスが医療機関の日常業務、特に予約に間に合うように最も困っている人々を支援する際に効果的に支援できることを期待している。 「交通障壁は一般の人々にとって一般的なものですが、これらの障壁は、人々にとって最も大きなものです。 最も深刻な慢性疾患を抱える患者を含む、脆弱な人々です」と同社は述べています。 了解しました。 もちろん、患者の状態によってはウーバー車よりも特殊な車両が必要となる場合もあり、その判断は医療機関が行うことになる。
100 を超える医療機関 (病院、診療所、リハビリ センター、高齢者施設、在宅ケア センター、 理学療法センター — すでに Uber Health とのトライアルを実施しており、ダッシュボードはこのようなすべての施設でここから利用できます。 週。
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