あなたはすでに、あなたが気に入る 17 の素晴らしいものに触れています。あなたのお気に入りを見つけるためのクイズ あなたに最もよく似ているテレビの登場人物、そして非常に有名な人物についてあなたが知らなかった衝撃的なこと 有名人。 Facebook の友達や Twitter でフォローしている人があなたに感染させた可能性があり、おそらく同じように次の人に感染させるでしょう。
一方、 魅力的な見出し BuzzFeed を Web 上で最もアクセス数の多いサイトにしたのは、バイラルで成功する公式として十分に文書化されていますが、その公式自体もウイルスであることはおそらく認識されていません。 そしてそれは他の報道機関にも影響を与えています。
式自体もウイルスです。 そしてそれは他の報道機関にも影響を与えています。
BuzzFeed とその志を同じくする競合他社がリーチとパフォーマンスを急速に拡大するにつれて、従来の質の高いコンテンツのソースが失われつつあります。
ニューヨーク タイムズ、ヤフー、MSN、CBS インタラクティブ、ハースト コーポレーション と Ziff-Davis はすべて、同じ期間にリーチとトラフィックの減少を経験しました。 ComScore によると、最大 23% の差がある場合もあります。 そしてウイルスは生き残るために彼らのDNAを変異させています。
アテンションエコノミー
私たち一人ひとりが注げる注意力には限界があります。 しかし、私たちの関心を争うコンテンツの量は増え続けています。 アメリカの経済学者ハーバート A. サイモンはこれら 2 つの要素間の緊張をラベル付けしました 注目の経済. 「豊富な情報は注意力の貧困を生み出します」とハーバート氏は書いている。 1972 年にこのラベルを作ったとき、彼は自分のラベルの選択がどれほど適切であるか理解していなかったかもしれません。それは Web の出現の数十年前でした。
厳しい現実は、あなたが消費するコンテンツのほぼすべてが誰かによって収益化されているということです。 あなたが今読んでいるこの記事も。
コンテンツに収益が伴う場合、特にその収益が広告によるものである場合、私たちの注意は文字通り金の価値があります。 すべてのマウスのクリック、すべてのタップ、すべてのスワイプ、つまり私たちがオンラインで注目することの本質は、無数の組織の財務健全性において小さいながらも重要な役割を果たしています。 賭け金は膨大です。 そして、オム・マリク氏が述べたように、BuzzFeed は「はコンテンツ会社ではありません – 注目を集める会社です.”
商売道具
聴衆を惹きつけて維持することは、最初の印刷機の時代にまで遡り、おそらくはそれ以降も追求されています。 一方、その仕組みは常に変化しています。
オンライン コンテンツの出現以来、コンテンツの注目を集める 3 つの異なる方法が登場しました。 Yahoo!、MSN、AOL など、誰もが知っている有名企業になれるのです。 あるテーマに関して尊敬される権威となり、Deadspin や Forbes のような繁栄したコミュニティを構築することができます。 あるいは、eHow、Wikipedia、Quora など、誰かが質問したときに Google のトップに表示されるように、検索用に高度に最適化された知識のデータベースを作成することもできます。
これらのメカニズムはいずれも相互に排他的ではありません。 ほとんどのポータル (なんとか生き残っているポータル) はセクションやチャネルを通じて権威を主張しようとしますが、主題の権威サイトは SEO を多用することがよくあります (Forbes はこの点で優れています)。
これらの技術は、約 8 年前までオンライン コンテンツに対する私たちの注目をうまく引きつけていました。 それから何かが変わりました。
これはあなたが探しているものではありません
フェイスブック。 現在、それは比類のない規模と幅を持つ巨大な存在です。 しかし 2004 年当時、米国の大学に在籍していない人には、このことはほとんど知られていませんでした。 「ソーシャルメディア」という言葉は、MIT のメディアラボのような場所以外では誰も発声していませんでした。 オンラインで何かを気に入って共有した場合は、おそらく電子メールか、AOL IM や Yahoo! などの IM サービスを介して行われたでしょう。 メッセンジャー。
そして、2007 年頃から Facebook が爆発的に普及し始めました。
ソース： ウィキペディア
2007 年から 2008 年にかけて、Facebook の成長は 2 倍になりました。 しかし、2009 年には 3 倍以上に増加し、加速曲線が始まり、ようやく横ばいの兆しが見え始めました。
この章の冒頭で、ハフィントン・ポストの創設メンバーであるジョナ・ペレッティは、彼が設計した BuzzFeed Labs と呼ばれるサイド プロジェクトで忙しかったです。 Web コンテンツがどのように「バイラルになる」かを実験するためです。 彼はすでに、検索エンジン最適化のコードを解読していました。 2008 年の HuffPo の月間ユニーク訪問者数は 300 万人以上.
ペレッティ氏は、Facebook の関連性の高まりが人々の共有方法に大きな影響を与えていることを観察していました。 彼は、バイラルに最適化された新しいコンテンツを開発するための科学的でデータ駆動型のアプローチを開発したいと考えていました。 コンテンツ。 目標は、人々が互いに共有したくなるコンテンツを作成し、検索ではなくソーシャル ネットワーキングをトラフィックの主な推進要因にすることでした。
このいわゆる実験は、ペレッティ氏が2011年にハフィントンポストを辞めてBuzzFeedに専念するまで、数年間ほとんど注目されなかった。
「世界がポータル中心から検索中心、そしてソーシャル中心へと再編されている中、あなたはどうすればよいでしょうか? ソーシャル世界向けのメディア会社を設立しますか？」 ペレッティ氏は、自身の作品を発表した直後にニューヨーク・タイムズにこう語った。 動く。
その実験は怪物であることを証明した。 Quantcast によると、現在、BuzzFeed には毎月 1 億 5,000 万から 1 億 7,500 万人のユニーク訪問者が集まり、その割合は 75% です。 そのうちのトラフィックは Facebook、Pinterest、Twitter、電子メールなどのソーシャル共有手段によって参照されています アウトレット。 これはハフィントンポストのコムスコアの数字を上回っている。 ユニーク数が 1 億という過去最高を記録 今年の8月に。
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これは勝てますか？
今年初めに流出した97ページの文書の中で、 ニューヨークタイムズのイノベーションレポート、世界で最も権威のあるコンテンツ出版社の 1 つが、自社のビジネスを冷静に検討し、不足していることに気づきました。
「ニューヨーク・タイムズはジャーナリズムにおいて勝利を収めている」と報告書は始まる。 それからすぐに、この成果にもかかわらず、同紙がいかにしてハフィントン・ポスト、そして――さらに驚くべきことに――バズフィードに対して急速に地位を失いつつあるのかについて説明している。
このレポートが焦点を当てている多くの統計の中で、世界のメディアの変化を物語るものはありません。 消費習慣は、2011 年の間に 50% 減少した NYT のホームページ訪問者と同じくらい顕著です。 そして2013年。 偶然にも、ペレッティ氏がBuzzFeedのフルタイムCEOに就任したのと同じ年に、衰退が始まった。
世界最高のコンテンツを持っていても、それが人々に見られなければ意味がありません。
何度も何度も、BuzzFeed は 業界の破壊者として位置づけられる 猫のビデオ、記事、クイズにもかかわらず、それは真剣に受け止めなければなりません。
ニューヨーク・タイムズのイノベーション・レポートでは、ニュース編集室を脅かすすべての要因と、その欠点を補うために利用できる多くの機会を微妙に検討しています。 NYTがBuzzFeedのイメージ通りに作り直したということは決して示唆していない。
しかし、それはまさに、主要な視聴者指標の同様の恐ろしい低下に直面している一部の出版物がやり始めていることだ。
絶望的な時代
非常に人気のあるカナダのポータル サイト Sympatico.ca は、2011 年には月間 100 万人を超えるユニーク ビジターを抱えていました。 閉鎖され、TheLoop.ca というライフスタイル サイトとして再起動されましたが、その主な理由は、ポータルは滅びつつあるという信念によるものです。
親会社の Bell Media は、既存の Sympatico.ca 編集チームを維持し、新しい寄稿者を追加し、 TheLoop.ca は、古いポータルとライフスタイルに焦点を当てた新しいポータルのぎこちない融合として 2012 年後半に誕生しました。 ミッション。 また、カナダのマイナーな有名人をフィーチャーした少数の「個性重視」動画の視聴者を生み出す戦略も採用しました。 その結果、ゆっくりと着実にトラフィックが失われ、Alexa によれば、TheLoop.ca はそのサービスから除外されたという。 2013 年 12 月から 2014 年 9 月。
ソース： アレクサ
TheLoop.ca のホームページは開設から 2014 年半ばまで、「検査でアルツハイマー病をより早く発見できる可能性がある」や「バチカンはローマ法王の主張を否定」といった時事問題の見出しを混ぜ合わせた。 「クリス・ジェンナーがトークショーに出演」、「テイラー・スウィフトの1,800万ドルの邸宅を覗いて」、「スーパーヒーローが子供たちの家にサプライズ訪問」などの率直なポップカルチャーの見出し。 病院。"
これは、同社のポータル時代に機能していた種類の素材であり、今後も機能し続けることが期待されていました。 明らかにそうではありませんでした。
「それはもはやゲーム用ロボットの問題ではなく、ユーザーを魅了することです。」
新しいデザインでは、大きく大胆な画像、慎重に作成された見出しが使用され、エンターテイメント、ライフ、スタイル、健康といった主要カテゴリから外れる記事は意識的に避けられています。
TheLoop.ca の編集長である Beth Maher 氏によると、「再設計は、次のことに基づいた戦略的な動きでした」 業界内で起こっており、消費者の行動、つまり消費者がどのように発見し、消費しているかに基づいていました。 コンテンツ。"
現在、見出しには明らかに BuzzFeed のような響きがありますが、これは仕様によるものです。 Maher 氏は、TheLoop.ca がコンテンツのマーケティングに対するアプローチをどのように調整したか、いくつかの例を示しました。
旧: 自宅で作れる有名ブランドのおやつ 10 選
「NEW」: リースのピーナッツバターカップの作り方を発見しました
老人: 癌と診断された女性を友人が驚かせる
「新規」: 友人がガンになったときに女性たちがとった行動は信じられないでしょう
旧: サラ ジェシカ パーカーのニューヨークの自宅の内部を見る
「新しい」: SJP はヴォーグを彼女の家に入れました、そしてそれはまさにあなたが夢見ていたとおりでした
その他の「新しい」例には、次のようなものがあります。「はい、このネックレスを作ることができます。そうすれば、とても素敵に見えます」、「10 スーパー 恐竜について私たちが学んだばかりの大切なこと」、「父親が娘を初めてのデートに連れて行くが、とてもつらい」 愛らしい。"
「共有可能性は、コンテンツ発見の主要な手段として検索を上回りました。」と Maher 氏は指摘します。 それはもはやゲームロボットの問題ではなく、ユーザーを魅了することです。」
それが BuzzFeed の成功から得た最大の教訓です。 私たちはポスト SEO の時代に急速に突入しており、記事がアルゴリズムに対してどれだけ最適化されているかではなく、共有という行為を通じて人々が記事を見てもらうための重要な要素になりつつあります。
しかし、この共有可能性への新たな焦点は機能するのでしょうか? マーヘル氏はそうだと考えている。 「私たちの紹介トラフィックは 40% 増加しました」と彼女は言います。 「それは主にFacebookの成長のおかげです。 モバイルのユニーク訪問者は 200% 増加しました。」
注目の軍拡競争へようこそ
BuzzFeed からヒントを得た出版物は TheLoop.ca だけではありません。 一部の人にとって、それは単に生き残るための問題です。
アニメシーンを専門に扱う小さなブログ、AnimeHerald.com の編集長マイク・フェレイラ氏は、注目を集めるプレッシャーが原動力であると述べています。 彼がしなければならなかった変化：「BuzzfeedやUpworthyのようなサイトが影響を与えていないと言う人は、自分に嘘をついているか、信じられないことをしているかのどちらかです」 間違っている。 これらの政党は、単に注目される必要があるという美徳のおかげで、私たちが見出しやコピーを書く方法に大きな影響を与えてきました。」
「現在、品質は少し低下していますが、『シェア』は増加しています。」
デロン氏は、BuzzFeed のすぐ後ろにドラフトを作成するリスクを十分に理解しており、BuzzFeed の共有可能性を高めるために苦労しています。 彼のコンテンツは、読者をイライラさせることなく、次のように述べています。 サイト。"
フェレイラも同様のプレッシャーを感じている。 「長年にわたり、風景はますます混雑しており、読者の注意を引く見出しは、私たちの多くにとってサハラ砂漠の水と同じくらい貴重なものになっています」と彼は嘆く。
問題は、評判の高いサイトがコンテンツの BuzzFeedifying に対して懸念を抱いているにもかかわらず、その手法が - ディープデータ分析コンポーネントの助けがなくても、それ自体が改善の信頼できる手段であることが証明されています。 パフォーマンス。
Intermarkets, Inc. のビジネス開発責任者である Vipul Mistry 氏は、彼の会社が管理している 2 つのサイトについて次のように述べています。 ThePoliticalInsider.com と HeadlinePolitics.com は、特に BuzzFeed モデルに基づいて構築されており、 ソーシャルシェアリングの報酬。 Mistry 氏は、これがこれまでのところ勝利を収めた戦術であり、「ThePoliticalInsider.com を数か月で実質的にゼロから 1,500 万ページビュー以上に成長させた」と主張しています。
Quantcast は Mistry の 1500 万件の集計を共有していませんが、ちょっと見てみましょう。 サイトの成長グラフ そして彼が明らかに何かに夢中になっていることがわかります。
類似Web.com 彼のサイトが共有可能性に重点を置いていることがその大きな成長の功績として認められるべきだというミストリーの主張を裏付けるものだ。
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未来は騒々しく見える
2011 年後半以来、BuzzFeed は調査報道を含むコンテンツ レパートリーを拡大することに努めてきました。 この新しいコンテンツ ストリームに資金を提供する取り組みであるポリティコから採用された編集長が加わり、間もなく 「ニュース」だけに特化したモバイルアプリ。
一部の人にとって、これは BuzzFeed が典型的な破壊者モデルに従っていることを示していると考えられています。つまり、ある分野への新規参入者は、製品の品質の低い点を占有することから始まります。 新しいメディアやメディアを活用することで、既存の大手企業に取って代わる点まで製品の品質を徐々に向上させるだけです。 テクノロジー。 トヨタ、CNN、アマゾンはすべてこの方法で優位に立った。
しかし、このモデルが信じられないほど気まぐれなオンライン コンテンツの世界でうまく機能すると誰もが確信しているわけではありません。 書き込み中 会話, サニー・フンダイは、「（BuzzFeedの）コンテンツモデルは複製が容易すぎるため、簡単に止まり木から叩き落とされる可能性があり、第二に、近いうちに収益を上げる上で問題に遭遇する可能性が高い」と述べている。
「その仕事は名誉のためであり、BuzzFeedの本当のビジネスのためではありません。」
先月、イスラエルのスタートアップ PlayBuzz は、かつて独占していたカテゴリーで BuzzFeed に勝つのがいかに簡単かを実証しました。 オンラインクイズ. 9月には同社はFacebook上でハフィントンポストに次いで2番目に高いシェアを獲得したとフォーブスが最近報じた。 BuzzFeed は 100 万株以上の差で 3 位に後退しました。
それでは、より本格的なジャーナリズムやニュース報道にはどのような可能性があるのでしょうか? BuzzFeed はそれに手を出しているかもしれないが、ValleyWag の Nitasha Tiku 氏は、ハイエンド コンテンツへのこの動きは粉飾決算にすぎないと疑っている。 「『高品質コンテンツ』に対するこの高級戦略は不誠実です」と彼女は指摘する。「BuzzFeedがコンテンツに投資していないからではない」 優秀なレポーターは素晴らしい作品を生み出しますが、その仕事は名誉のためのものであり、BuzzFeed の真の目的のためではないからです。 仕事。"
もちろん、ValleyWag は、BuzzFeed の最も攻撃的な競合他社の 1 つである Gawker によって所有されています。 BuzzFeedの「スマート」に対する「嫌味」。 しかし、もし彼女の洞察力が的を射ているとすれば、それはクリックベイト競争から逃れたいコンテンツパブリッシャーにとっては良い兆候ではない。 「イラクの混乱についての質の高い記事は、注目を集めるものではない」とティクは嘆く。
ソーシャルネットワークのトンネルの先に光はあるでしょうか？
人々がジャンクフードコンテンツの食生活から身を引くと考えるのは非常に素晴らしいことですが、数字から判断すると、それは起こりません。
助けが必要です。 私たちに必要なのは介入、つまり誰かが私たちに BuzzFeed ウイルスの予防接種をしてくれることです。 Facebook がバイラル サイトが使用する最も効果的なベクトルであることを考えると、Facebook がコンテンツを提示する方法を変えることは強力な影響を与える可能性があります。
実際、昨年末、ソーシャル ネットワークは コンテンツの表示方法を変更する ユーザーのニュースフィードで。 「ミーム写真」ではなく「高品質」コンテンツを宣伝するように設計されたこの新しいアルゴリズムは、BuzzFeed の競合他社のいくつかに即座に大きな影響を与えました。 Upworthy、ViralNova、Elite Daily、Distractify はそれぞれ、変更直後にトラフィックが減少しました。
上: Facebook のニュースフィードコード変更前後の Upworthy のトラフィック (クォントキャスト)
しかし、BuzzFeed 自体は免疫力があることが証明されています。 Facebook で広告を購入する BuzzFeed のビジネス モデルは、 特別な地位を与えられた （BuzzFeedは否定している）。
上: 同期間の BuzzFeed のトラフィック (クォントキャスト)
BuzzFeed の上級管理職はこの記事への返答を拒否し、代わりに引用することを選択しました。 この社内メールは編集長のベン・スミスが書いたものです 彼のスタッフに。 その中で彼は、Facebookのアルゴリズム変更について言及し、「人々が共有したいもの」に集中し続けるようチームメイトに奨励し、そうしない人たちは単に「アルゴリズムをだまそうとしているだけ」であることをほのめかしている。
言い換えれば、スミス氏は、BuzzFeed が Facebook の高品質コンテンツの基準を満たしているため、変化を乗り切ることができたと考えています。
Upworthy は、ユーザーの行動によって何が高品質か、何が高品質でないかを決定しようとする Facebook の試みについて、別の見方を提供してくれました。
「実際のところ、ここではFacebookのクリックベイトの定義を喜んで従わせていただきます。 彼らは最近 ブログ投稿で定義しました 人々が目に留まるものの、関心を持たないコンテンツとして。つまり、そのコンテンツは人々の注意を引くほど実質的ではありません。 この定義によれば、Upworthy はクリックベイトの正反対です」と Upworthy スタッフは電子メールで語った。
クリックベイトですか？ あなたが決める。 美は見る人の目に、あるいはこの場合は共有する人の目にあるのかもしれません。
Facebook のコード変更が何かを証明するとしたら、それは彼らが コンテンツの王様として君臨する. この事実はコンテンツ業界全体、特にニュース分野の従来のプレーヤーに長い影を落としている。
最近のインタビューでは、 ニューヨーク・タイムズ, Facebookのニュースフィードエンジニアであるグレッグ・マーラ氏は、「自分がジャーナリズムに与える影響についてはあまり考えていない」と語った。
これは、Facebook のニュースフィードが「気になるものを見つける」のに役立つ「パーソナライズされた新聞」であることを率直に認めている人にとっては、厄介な立場です。
おそらく私たち全員がもっと気を配り始める時期が来たのかもしれません。
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