チャーターケーブルはテレビサービスのプロバイダーです。
チャーターケーブルは、インターネット、電話、テレビのプロバイダーであるチャーターコミュニケーションズが所有しています。 彼らのテレビサービスには、基本的なケーブルチャンネル、高解像度オプション、オンデマンド映画やテレビ番組、独占的なスポーツチャンネルが含まれます。 ご家庭でチャーターケーブルをご利用いただくには、ケーブルボックスを設置する必要があります。 ケーブルボックスはテレビの受信機として機能します。 受信機の背面には、ケーブルが正しく機能するためにさまざまなデバイスに接続する必要があるいくつかのポートがあります。 チャーターケーブルの設置の概要を説明したマニュアルは、オンラインで入手できます。
チャーターケーブルボックスを接続する
ステップ1
同軸ケーブルを壁のコンセントにねじ込みます。 同じケーブルを「ケーブル入力」というラベルの付いたデジタルレシーバーポートに接続します。
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ステップ2
赤いRCAケーブルを取り、受信機にある赤い「オーディオ出力」ポートからテレビの赤いポートに接続します。 白いRCAケーブルを取り、受信機にある白い「オーディオ入力」ポートからテレビの白いポートに接続します。 黄色の最後のRCAケーブルを、受信機の「ビデオ出力」ポートからテレビの黄色のポートに接続します。
ステップ3
テレビと受信機の両方を利用可能なコンセントに差し込みます。 すべてのデバイスの電源を入れます。 テレビのリモコンからアクセスできるメニューを使用して、各ケーブルの正しいポートを選択します。
ステップ4
受信機をアクティブにします。 これを行うには、888-GET-CHARTER（888-438-2427）を呼び出します。 自宅の電話番号、またはアカウントに登録されている番号を確認してください。 プロンプトが表示されたら、3を押して「テクニカルサポート」を表示します。 オプションメニュー内の選択肢を一覧表示する録音が聞こえたら、1を押してケーブルコンバータボックスをリセットします。 コンバータの更新メッセージを聞いてから、電話を切ります。
ヒント
チャーターケーブルのテクニカルサポートは、オンラインと電話の両方で利用できます。 インターネット上のサポートにアクセスするには、myaccount.charter.comにアクセスし、カスタマーサポートにアクセスしてください。 テクニカルサポートのライブメンバーと話すには、フリーダイヤル888-438-2427に電話してください。
