ニューヨーク市警の広報部門は、サービスを提供している人々とつながるための気楽な取り組みとして、Twitter を利用し、ニューヨーク市警と一緒に写った写真を送信するようユーザーに呼びかけることにしました。
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「ニューヨーク市警のメンバーとの写真はありますか？」 ツイートしてタグ付けしてください #myNYPD. 私たちのFacebookで紹介されるかもしれない」と警察署は火曜日の朝ツイートで書いた。
ニューヨーク市警のメンバーとの写真はありますか? ツイートしてタグ付けしてください #myNYPD. 弊社のFacebookで紹介される場合がございます。 pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
— ニューヨーク市警察ニュース (@NYPDnews) 2014 年 4 月 22 日
それでは、ニューヨークの法執行官と「関わっている」日常の人々の写真を持っている人はいるでしょうか? もちろんです. ただし、ハッシュタグを付けて投稿された画像の多くには、笑顔や温かい抱擁の代わりに、ニューヨークの警官が映っていた 一般の人々を地面に釘付けにしたり、控えめに言っても部門をあまり良く思わないシーン ライト。
ニューヨーク市警はきっとこのような画像を見たいと思っていたはずだが…。
@NYPDnews#myNYPD＃ウォール街pic.twitter.com/WCREuIjNjZ
— ベーン・マツス☮ (@vanvanmt) 2014 年 4 月 22 日
…代わりに、次のような多くのメッセージを受け取りました。
スクーターと #myNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
— エイドリアン・キンロック (@adriankinloch) 2014 年 4 月 22 日
「そして、念のため、あなたを轢いてもらわなければなりません。」 #myNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb
— ケイシー・アルドリッジ (@CaseyJAldridge) 2014 年 4 月 22 日
すべての白いシャツは残虐行為に参加しなければなりません、そうですよね @NYPDnews#myNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch
— [オークランド]ASM (@OLAASM) 2014 年 4 月 22 日
犬が鞭打たれているところもありました。
の最良の部分 #myNYPD = 毛むくじゃらの犬の写真 pic.twitter.com/vHfmQHIHDs
— エリフ・バトゥマン (@BananaKarenina) 2014 年 4 月 23 日
ハッシュタグへの反応をポジティブに変えようと必死に努力しているのが、同局副局長のキム・Y・氏だ。 ロイスター氏は声明で、「ニューヨーク市警は地域社会と効果的にコミュニケーションをとるための新しい方法を開発している」と述べた。 さらに、「Twitterは無検閲の交換のためのオープンなフォーラムを提供しており、これは我々にとって有益なオープンな対話である」と付け加えた。 市。"
もちろん、組織が Twitter のハッシュタグを使用した PR キャンペーンで失敗するのはこれが初めてではなく、もちろん最後でもないでしょう。 マクドナルド, 英国のスーパーマーケットチェーン「ウェイトローズ」、 そして オーストラリアの国営航空会社カンタス航空 ほんの数例を挙げると、ソーシャル メディアを導入しようとして失敗し、顔を赤くすることになった人たちばかりです。
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