CellBreaker は 6 月中旬に正式にリリースされ、2014 年 1 月から 12 か月間の小規模なパイロット プログラムを実行しました。 50 州の何千人もの顧客が早期終了で総額 16 万ドルを節約できたと主張 料金。 マーケティングではこれを「消費者正義のプラットフォーム」と表現していますが、利他的なサービスではありません。
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CellBreaker にサインアップすると、「契約分析」のために最初の 5 ドルの料金を支払います。 CellBreaker が 通信事業者側の契約違反の場合、顧客に警告が表示され、期限内に新しい通信事業者に切り替えることができます。 7日。 その後、顧客には早期終了手数料 (ETF) の 10 ～ 20 パーセントが請求されます。 平均的な ETF は 350 ドルなので、CellBreaker を使用する場合は、元の 5 ドルに加えて 35 ドルまたは 70 ドルを支払うことになります。これは、とにかく乗り換える決心をした場合、かなりの節約になります。
CellBreaker が違反を検出しなかった場合でも、引き続き契約を監視し、通信事業者が条件を変更した場合には通知します。これにより、契約から抜け出すことが可能になります。 500 Startups 社は、契約違反はよくあることであり、不可能ではないものの、消費者が契約違反を発見したり、違反した場合に行動を起こすのは困難であると主張しています。 将来的には、経費追跡をカバーし、携帯電話契約の透明性を高めるためにプラットフォームを拡張する予定です。
契約書の細部を掘り下げて書類を提出せずに、ETFを回避する他の方法もあります。 たとえば、T-Mobile、Sprint、US Cellular は、今すぐ ETF に切り替えた場合に、ETF を支払うことを提案しています。
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