刻々と変化する生活に対応するために、TracFoneを切り替えてください。
TracFoneはプリペイド式のワイヤレスキャリアであり、いつでも使用したい分だけ購入することでプランをカスタマイズできます。 また、新しいモデルを購入することで、いつでも電話を切り替えることができます。 別のTracFoneを購入した場合は、新しいデバイスの使用を開始する前に、アカウントで新しいデバイスをアクティブ化し、古い電話から新しい電話に分を転送する必要があります。
ステップ1
両方の電話の電源を切り、バッテリーをコンパートメントから取り外します。 両方の電話のコンパートメント内のシリアル番号を見つけて、書き留めます。 シリアル番号に「New」と「Old」のラベルを付けて、どのシリアル番号がどの電話に対応しているかがわかるようにしてください。
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ステップ2
バッテリーを両方のデバイスに戻し、固定電話から800-867-7183にダイヤルして、TracFoneカスタマーサービスエージェントに連絡します。
ステップ3
電話と議事録を切り替える意思を代表者に知らせます。 ワイヤレスアカウントを確認するために要求された情報を担当者に提供します。 新旧のTracFonesのシリアル番号を担当者に提供します。
ステップ4
プロンプトが表示されたら、デバイスに残っている分数を確認します。 議事録は保留キューに転送される場合があります。保留キューには、新しい電話がアクティブになるまで議事録が残ります。 この場合、キュークレーム番号が提供されます。
ステップ5
古い電話からSIMカードを転送し、新しい電話に挿入します。 お使いの携帯電話のモデルによっては、SIMカードがバッテリーコンパートメント内のバッテリーの下にある場合があります。
ステップ6
新しいTracFoneの電源を入れ、プロンプトに従ってデバイスをアクティブにします。 担当者が議事録を新しい電話に転送するのを待ちます。
