で述べたように ブルームバーグ 最近、米国司法省は、AT&T から約 1,600 万ドルを徴収したとして、AT&T に対して訴訟を起こしています。 米国政府は、聴覚障害者向けに提供されているサービスの償還を通じて、主にインターネットで使用されています 詐欺師。 過去 10 年間、電気通信会社には、聴覚障害のあるユーザーが入力できるインターネット通話サービスを提供することが義務付けられてきました。 メッセージはコンピュータを介して送信され、メッセージはサービス プロバイダーが雇用した従業員を通じて電話回線の相手に中継されます。 米国内で聴覚障害のあるユーザーが発信した通話については、連邦政府が AT&T などの企業に 1 分あたり 1.30 ドルの料金を払い戻します。
司法省は、AT&Tが米国外で活動する詐欺師によるサービスの蹂躙を許したと主張している。 彼らは、盗んだクレジットカードや偽造為替で米国企業をだまし取ろうとする際に、匿名でこのサービスを利用したとされている。
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さらに政府は、AT&T が詐欺師からこれらの海外通話の料金として 1 分あたり 1.30 ドルを徴収していると主張している。 司法省は、通話の最大95パーセントが米国から発信されたもの、または実際の聴覚障害者からのものであるという基準を満たしていないと推定している。
このサービスを不正に利用する詐欺師の数を減らすために、FCC は 2008 年に新しい要件を作成しました。 これにより、電気通信会社は、聴覚障害のあるユーザーの名前と住所を収集し、登録を確認することが義務付けられました。 サービス。 司法省の説明によると、AT&T は、以下の宛に送付されたはがきを通じて認証を得ようとしたという。 既存の登録ユーザーを確認できましたが、9 月までに登録ユーザー ベース全体の 20 パーセントしか確認できませんでした 2009.
連邦政府から徴収される収入が大幅に減少する可能性に直面し、AT&T 経営陣は FCC が提供するガイドラインに基づいてユーザーを認証する別の方法を模索しました。 司法省によると、AT&T シニアテクニカルディレクター バート・ボッシ 述べました "不正行為は (少なくとも一時的には) ゼロになり、その余力を補うほど十分な数の顧客が登録されていないため、トラフィックの深刻な減少が予想されます。」と当時の社内の他のマネージャーに伝えました。
2009 年 10 月中に、AT&T は、住所が存在するかどうかを確認することによってのみユーザーの住所を検証する、DASH と呼ばれる新しいコンピューター認証システムを採用しました。 たとえば、ナイジェリアを拠点とする詐欺師が米国内の任意のメールアドレスを登録すると、AT&T はそのユーザーを認証済みの聴覚障害者とみなす可能性があります。 その後、変更が行われた後に登録数が急増し、司法省はAT&Tがこのサービスを利用する詐欺師の急増を認識していたと主張している。
AT&T は、少なくとも国別の詐欺師の一部を排除するために、サービスに登録しているユーザーの発信元 IP アドレスを記録できたはずですが、同社は次のように主張しています。AT&T は、障害のある顧客に IP リレー サービスを提供し、それらのサービスの払い戻しを求める際に FCC の規則に従っています。」に発行された声明の中で アルス テクニカ. 同社の代表者は続けてこう述べた。FCC が認識しているように、誰かが IP リレー サービスを悪用する可能性があるのと同様に、個人が IP リレー サービスを悪用する可能性は常にあります。 郵便システムまたは電子メール アカウントを使用しますが、FCC 規則では、次の者であることを示す顧客からのすべての電話に応答することが求められています。 無効.”
司法省はAT&Tに対して、詐欺電話に対する1分当たり1.30ドルの料金の徴収に関して、基本的には3倍の損害賠償を求めている。 元の1,600万ドルをアメリカの納税者に返還し、公聴会を支援することを目的とした制度を悪用した罰として追加の3,200万ドルを返還する 障害のある。 米国検事デイビッド J. ヒクトン氏はこう述べた。納税者は電気通信中継システムの悪用によるコストを負担してはならない。 聴覚障害者や言語障害者に利益をもたらすことを目的とした資金を悪用した者は責任を負わなければなりません.”
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