利用規約: Airbnb はすべてをお客様の問題にします

Airbnb利用規約

運命の「同意する」ボタンをクリックするとき、あなたは本当に何に同意しますか? 利用規約 法律用語を省略して平易な英語で説明します。

すぐに休暇に行く予定があるなら、Airbnb で宿泊先をチェックしないのは愚かです。 シリコンバレー最大のスタートアップ成功事例の 1 つとして知られる Airbnb は、民泊のあり方を変えました。 住宅所有者(または疑似住宅所有者)は、自分の部屋、家、アパート、さらにはボートを、驚くべき価格でゲストに貸し出すことができます。 低コスト。 Airbnb は人気がありますが、特に転貸の合法性を考慮すると論争がないわけではありません。 サイトのホストが所有していないアパートや、ゲストがホストのスペースを荒らした場合の責任問題など。 問題をきっぱり明確にするために、Airbnb の利用規約の最も重要な 8 つの条項を以下に示します。

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アカウント Facebook の統合

すべてのAirbnbユーザー(ゲストおよびホスト)は18歳以上である必要があります。 各Airbnbユーザーはアカウントを1つだけ持つことができます。 複数のアカウントを取得しようとしたり、アカウントに虚偽の情報を入力したりすると、Airbnb から禁止される可能性があります。

Airbnb の Facebook 統合のおかげで、これは少し複雑になります。これにより、ユーザーは Facebook ログインを使用してサインアップできるようになります。 これを実行すると、名前、年齢、電子メール アドレスなどの特定の情報がすぐにデータから取り込まれます。 Facebook を使用してサインアップする前に、これらすべてが法的に正確であることを確認してください。 エアビーアンドビー。

法律とかいろいろ

Airbnbはこうなりました ますます物議を醸す 過去数年間、家やアパートの賃貸人がおそらくこの規則に違反しているため、 Airbnb上で自分のスペースを効果的に「再レンタル」することで、リース条件を有効にします – 技術的には 又貸し。 あなたがリース条件を無視することを選択した場合、それはあなたの問題です。Airbnb はすべての責任を負いません。 家主から立ち退き通知が届いても驚かないでください。

ゲストを選ぶ

Airbnbホスト(サイトを通じて自分のスペースを借りる人)は、理由の如何を問わず、自分の家に宿泊を希望する人を受け入れるか拒否することができます。 逆にゲストは、特定のスペースに滞在することを選択して危険な状況に陥らないようにする必要があります。

ホスト規約

Airbnbでは、ホストがゲストに対して独自のルールを作ることができます。 たとえば、ペットの同伴を許可するホストもあれば、許可しないホストもいます。 これらのルールは完全にホスト次第であり、ゲストは滞在中ホストのルールを理解し、従う必要があります。 これらのルールに従わないと、ホストがあなたを早期に追い出し、滞在費として支払ったお金を失う可能性があります。

保険

責任の問題は、ホストの損害賠償後、Airbnbにとって大きくて難しい争点となった。 報告 2011 年の夏、彼女は宿泊客によって家を荒らされ、所持品の多くが盗まれました。 この騒動を受けて、Airbnbは「1,000,000 ドルのホスト保証これはホストに「毎回の予約ごとに」100万ドルの保険を提供すると約束している。 いいですね。

まあ、それほど速くはありません。 Airbnbの規約をざっと見てみると、すべてのホストは損失や損害をカバーするために独自の保険に加入する必要があることがわかります。 それだけです 後 ホスト自身の保険が底をつき、Airbnbの約束した100万ドルが動き始める。 だからだまされないでください – Airbnbでスペースを借りる場合は、有効な保険に加入する必要があります.

ダメージ

現在では、小規模な損害の場合、Airbnbの助けを借りて、ホストがゲストから直接損失を取り戻す方法があります。 同サイトによると、ホストから十分な証拠(写真など)が提供された場合、Airbnbはゲストのクレジットカードに損害額を請求する権利を留保するという。 さらに、Airbnbはゲストとホストが損害賠償の交渉を無料でお手伝いします。

言い換えれば、ゲストがお皿を割った場合、写真を撮り、そのことをAirbnbに伝えれば、返金してもらえるということです。 一方、来客が飲酒運転でホンダ シビックでリビングルームを通過した場合は、住宅所有者の保険会社に介入してもらう必要があります。

予約、支払い、料金

上で述べたように、ホストはスペースの予約を誰に許可するかを完全に制御できます。 ホストはゲストからの予約リクエストを 24 時間以内に確認または拒否する必要があります。 さらに、ホストは、1 泊あたりの料金、清掃料金、保証金 (後者のいずれかを要求することを選択した場合) を設定する責任があります。

予約が確認されたら、ゲストは税金や清掃料金を含む総額を支払います。 その後、Airbnb は予約ごとに 1 泊あたりの料金の 3 パーセントをホストに請求し、ゲストからは合計料金の 6 ~ 12 パーセントを徴収します。 (この価格体系により、Airbnbはホストが月額料金や年会費を支払うことなくスペースを掲載できるようになります。)

ああ、そして、あなたがホストなら、Airbnb では税務書類の提出が求められることを知っておいてください。そのため、Airbnb でスペースを借りて得た収入の正当な分け前をアンクル サムに支払うことを逃れることはできないと考えないでください。

キャンセル

ホストは独自のキャンセル ポリシーを設定できるため、予約を確定した後にキャンセルする必要があると思われる場合は、それが何であるかを必ず確認してください。 ゲストとして予約が確定する前にキャンセルした場合、料金は一切かかりません。ただし、その間、Airbnb によってクレジットカードが保留されます。

ゲストがキャンセルを決定した場合、Airbnbは合意した金額をクレジットカードに返金します。