Hewlett-Packardによると、プリンターをリセットすることでPSC1315ソフトウェアの問題を解決できる可能性があります。 カスタマーサービスラインに連絡する前に、プリンターをリセットすることをお勧めします。 プリンタをリセットした後もエラーメッセージなどのソフトウェアの問題が発生する場合は、訓練を受けた専門家の支援が必要です。
ステップ1
[オン/再開]ボタンが点灯するまで押して、PSC1315の電源を入れます。 プリンタのUSBケーブルがマシンの背面と接続されているコンピュータにしっかりと接続されていることを確認します。
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ステップ2
プリンタの背面から電源コードを取り外します。 電源コードのもう一方の端をコンセントから抜かないでください。
ステップ3
電源コードを、プリンタの背面にある金属製のプラグに押し戻します。 正しく接続されるように、電源コードをプラグ領域に完全に挿入してください。
ステップ4
プリンタのコントロールパネルの[オン/再開]ボタンが点灯するまで押します。 プリンタがウォームアッププロセスを完了するのを待ちます。
ステップ5
エラーメッセージが表示されない場合は、デバイスで印刷してみてください。