Comcastにケーブルモデムを登録するということは、モデムと必要なソフトウェアをインストールすることを意味します。
新しいモデムをComcastに登録するには、モデムをComcastインターネットサービスに接続する必要があります。 サードパーティのケーブルモデムを使用している場合、Comcastはモデムに付属の説明書に従うことをお勧めします。 サードパーティのモデムは、Data Over Cable Service InterfaceSpecificationsまたはDOCSISに準拠している必要があります。
ステップ1
同軸ケーブルをケーブルコンセントからケーブルモデムに接続します。 これを実現するには、同軸ケーブルの端をケーブルの壁のコンセントとモデムのケーブル接続にねじ込みます。
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ステップ2
USBケーブルまたはイーサネットケーブルのいずれかを接続します。 USBを使用する場合は、最初にUSBケーブルをモデムの背面に接続し、「USB」というラベルの付いたポートがある小さな四角い端を使用します。 続いて、ケーブルの平らな端をコンピュータのUSBポートに接続します。 モデムに付属の電気アダプタを使用して、モデムを壁のコンセントに差し込みます。 USBを使用している場合、コンピュータは自動的にモデムをピックアップし、ハードウェアをインストールします。 モデムのライトが一連のパターンで点滅し、Comcastに登録されます。 この時点で、ステップ4に進みます。
イーサネットを使用する場合は、コードをモデムの背面に接続し、もう一方の端をコンピュータの背面にあるイーサネットポートに接続します。 モデムに付属の電気アダプタを使用して、モデムを電源タップのコンセントに接続し、手順3に進みます。
ステップ3
モデムに付属のインストールCDをCD / DVD-ROMドライブに挿入します。 セットアップメニューが読み込まれます。 指示に従って、コンピュータにモデムをインストールします。 インストールが完了したら、プロンプトに従ってコンピュータを再起動します。 コンピュータを再起動すると、モデムが接続され、Comcastに登録されます。 インターネットサーフィンを試みる前に、次のステップに進んでください。
ステップ4
Webブラウザーを開き、画面の指示に従って、必要なComcastソフトウェアをダウンロードしてインストールします。 インストールプロセス中にすべての質問に答え、「Comcast Residential Agreement」に同意し、プロンプトが表示されたらライセンス条項に同意するようにしてください。
ステップ5
プロンプトに従って、Comcast電子メールとComcastWebサイトへのアクセスの両方に使用されるユーザー名を選択します。 ユーザー名と選択したパスワードを使用して、プロンプトに従ってComcastWebサイトにログインします。 Webサイトにログインしたら、他のすべての必要なソフトウェアをダウンロードします。 Comcastは自動的にコンピュータをチェックし、ダウンロードしてインストールするために必要なソフトウェアを推奨します。 これを行うには、各プロンプトの画面の指示に従います。 完了すると、新しいモデムを使用してインターネットをサーフィンできます。
必要なもの
Comcastのアクティブケーブルインターネットアカウント
同軸ケーブル
ケーブルモデム
イーサネットケーブルまたはUSBケーブル
電源コード
コンピューター
ヒント
モデムがインターネットに接続できない場合は、モデムをリサイクルする必要があります。 これを行うには、モデムの電源を入れ、2分間プラグを抜いてから、再度接続してモデムの電源を入れます。 モデムのリサイクルには約5分かかります。
それでも問題が解決しない場合は、800-COMCASTでComcastに連絡し、高速ケーブルインターネットアクセスの技術サポート担当者に相談する必要があります。
