Adobe による新しい調査によると、音声アシスタントの状況は急成長している

重要な年末商戦に向けた数か月間、消費者の心を掴むために、拡大を続ける戦争に関する新たな情報を入手しました。アドビが判明したのは、調査した 1,000 人以上の米国の消費者を調査したところ、音声アシスタントとスマートスピーカーますます…人気が高まっています。

新しい調査には実際の爆弾はありませんが、データは人々が次のような傾向にあることを圧倒的に示しています。スマートスピーカーの使用がより快適になり、この傾向は今後さらに拡大するでしょう数か月。まず、Adobe は、次のホリデーシーズン後には、全消費者のほぼ半数がスマートスピーカーを所有すると予測しています。

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使用状況に関しては、アドビの調査結果は、業界アナリストがしばらくの間調査してきたこととかなり一致しています。ほとんどの人が音声アシスタントを使用しており、スマートスピーカーは本質的には、音楽を再生したり、天気を確認したり、アラームを設定したりすることに主な機能を備えた、美化された時計付きラジオのようなものです。リマインダー。わずかに小さいサンプルは、アドビが「一口サイズ」の情報とみなしたものにデバイスを使用しています。道順、スポーツのスコア、交通状況の確認、デザイナーを楽しませる楽しい質問など。死。

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アドビはまた、スマートホームコマンド、商品の買い物と注文、食品配達、そして奇妙な異常値のように見える「電話をかける」など、かなりの数のアクティビティを「新たな用途」として特定しました。

市場を監視しているほぼすべてのアナリストが予測しているように、スマートスピーカーの所有率も増加しており、消費者の 32% が所有しています。 2018 年 8 月時点でのスマートスピーカー所有率は 1 月時点では 28% でしたが、これは市場が 1 年足らずの間に 15% 近く成長したことを意味します。年。スマートスピーカーの売上の80％近くが第4四半期に発生していることを考えると、アドビはこの成長を「かなりの」ものと呼んでいる。

Google や Amazon のような巨大企業にとって幸いなことに、人々は機械と会話することにあまり驚かないようです。アドビが想定していた移行期間を経て、オーナーの 72% が快適だと回答他の人の前で音声コマンドを使用するのに対し、他の人たちの受け入れ率は 30% 未満です。非所有者。

逆に、スマートスピーカー所有者の 76% は過去 1 年間に音声アシスタントの使用を増やし、70% 以上が音声アシスタントの使用を増やしました。スマートスピーカー所有者の % は、少なくとも毎日デバイスを使用していると回答しており、44% は 1 年間に複数回使用していると回答しています。一日。

メーカーにとって、特にビジネスを推進する販売プラットフォームにとっての大きなハードルは、商品の購入にこれらのデバイスを採用することです。しかし、Adobe の調査は、いわゆる「ショッピングジャーニー」における音声アシスタントとスマートスピーカーの地位の向上を反映しており、全体のほぼ半数が音声アシスタントとスマートスピーカーを利用しています。回答者はこれらのデバイスを製品の検索や調査に使用していますが、43% が買い物リストの作成に使用し、3 分の 1 以上が次の目的で使用しています。価格を比べる。

テクノロジーが進化するにつれて、こうした傾向がどのように発展するかは今後わかりますが、より多くのスマートスピーカーがオンラインに登場しているという事実には変わりありません。スマートスピーカー所有者の 45% が、このホリデーシーズンに自分用に追加のスマートスピーカーを購入する予定であると報告しており、所有者のほぼ 4 分の 1 が他の人のためにスマートスピーカーを購入する予定であると報告しています。所有者ではない人でも、回答者の4分の1近くがこのホリデーシーズンに自分用に購入する計画があると回答した。