![オフィスで一緒に働くアジア人と白人のビジネスマン](/f/93c953f07512197dc8c73116e2da4cea.jpg)
画像クレジット: imtmphoto / iStock /ゲッティイメージズ
インターネット接続が遅い、ビデオソフトウェアが壊れている、ブラウザの設定が壊れていると、ストリーミングビデオが途切れる可能性があります。 ラグが原因でオンライン動画が視聴できず、複数のWebサイトでスタッターが発生する場合は、 コンピューターのハードウェア、ソフトウェア、およびネットワークの状況は、ビデオのソースを特定するのに役立ちます 干渉。 場合によっては、問題はコンピューターに関係するのではなく、インターネットサービスプロバイダーによって引き起こされる帯域幅の上限が原因です。
ステップ1
インターネットまたはCPUを使用して他のすべてのプログラムを終了します。 タスクバーの右端にある矢印アイコンをクリックして、すべての非表示のプログラムを表示します。
今日のビデオ
ステップ2
各プログラムを右クリックし、コンテキストメニューから[終了]または[閉じる]を選択します。
ステップ3
他のすべてのコンピューターをインターネットから切断するか、他のPCで実行されているすべてのピアツーピアアプリケーションを終了します。
ステップ4
ビデオストリーミングを確認してください。 吃音が続く場合は、「開始」をクリックしてください。 「コントロールパネル」に移動します。 「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「デバイスマネージャ」に移動します。
ステップ5
「ディスプレイアダプタ」を展開します。 ビデオドライバをダブルクリックし、[デバイスステータス]フィールドでエラーを確認します。 該当する場合は、問題を解決する方法について、Microsoftサポートでエラーコードを調べてください。
ステップ6
「ドライバ」タブをクリックします。 「ドライバの更新」をクリックして、新しいビデオソフトウェアを確認します。 ウィザードが更新を検出した場合は、画面の指示に従ってドライバーをアップグレードします。 それ以外の場合は、ウィザードを閉じます。 代わりに「アンインストール」をクリックしてください。
ステップ7
コンピューターを再起動します。 上記と同じ指示に従って、すべての非アクティブなアプリケーションを終了します。
ステップ8
別のブラウザでビデオをテストします。 他のWebブラウザで途切れが発生しない場合は、元のブラウザを再インストールするか、設定をデフォルトに戻します。 途切れが続く場合は、SpeedTest.netにアクセスしてください。
ステップ9
「テストの開始」をクリックして、ダウンロードとアップロードの速度を決定します。 ダウンロードレートが1Mbps未満の場合は、ISPに連絡して、プランをアップグレードするか、インターネットの速度を低下させている原因を特定してください。