DirecTVの加入者は、ペアレンタルコントロール設定を使用して、自宅での番組をブロックできます。 この機能を有効にするには、ユーザーは最初にパスワードを作成する必要があります。 パスワードをデフォルト設定に変更または手動でリセットするには、現在のパスワードを知っている必要があります。 パスワードがわからない場合は、プロセスが異なります。
パスワードなしでリセット
ステップ1
DirecTVカスタマーサポートに電話してください。 連絡先番号は、DirecTVの請求書、またはDirecTVの「お問い合わせ」Webページに記載されています（「参考文献」を参照）。
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ステップ2
DirecTVレシーバー用に作成したパスワードを忘れたことをDirecTVカスタマーサービス担当者に伝えてください。
ステップ3
パスワードをデフォルト設定にリセットするように要求します。 デフォルトでは、DirecTV受信機にはパスワードがありません。 担当者は、本人確認後、受信者のパスワードをリモートでリセットできる必要があります。
手動でデフォルトにリセット
ステップ1
TVとDirecTV受信機の電源を入れます。
ステップ2
レシーバーにDirecTVリモコンを向け、「メニュー」ボタンを押します。 メインメニューの表示が画面の左側に表示されます。
ステップ3
下矢印ボタンを使用して、[保護者、お気に入り、設定]を強調表示します。 「選択」ボタンを押して、「保護者、お気に入り、設定」メニューに入ります。
ステップ4
[保護者による制限]、[設定の編集]、[今すぐロック解除]の順に選択します。
ステップ5
リモコンのテンキーを使用して、受信機の現在のペアレンタルコントロールのパスワードを入力し、受信機をデフォルト設定に設定します。
パスワードを変更する
ステップ1
TVとDirecTV受信機の電源を入れます。
ステップ2
レシーバーにDirecTVリモコンを向け、「メニュー」ボタンを押します。 メインメニューの表示が画面の左側に表示されます。
ステップ3
下矢印ボタンを使用して、[保護者、お気に入り、設定]を強調表示します。 「選択」ボタンを押して、「保護者、お気に入り、設定」メニューに入ります。
ステップ4
[ペアレンタルコントロール]、[設定の編集]、[パスコード]の順に選択します。
ステップ5
ディレクTVリモコンのテンキーを使用して、受信者の現在のペアレンタルコントロールパスワードを入力します。 使用する新しいパスワードを入力します。
