スマートフォンの画面がぼやけることがあります。
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定期的に、携帯電話の画面がぼやけているか、歪んでいることに気付く場合があります。 いくつかの理由で画面がぼやけることがあります。 たとえば、デバイスを水たまりに落としたり、地面に落としたりした可能性があります。 電話機にリセットしても解決できないハードウェアの問題がある場合は、デバイスを物理的な修理に持ち込む必要があります。 デバイスをリセットした後、画面がぼやけたままの場合は、電話にハードウェアの問題がある可能性があります。 デバイスを修理に出す前に、電話を通常の状態に戻すためのいくつかの手順を利用できます。
私の電話はぼやけています
ステップ1：損傷を検査する
水/液体による損傷がないかデバイスを検査します。 バッテリーコンパートメントを取り外して、デバイスが濡れたことを警告するステッカーを見つけます。 ステッカーが白から別の色に変わった場合、デバイスは水による損傷を受けました。 水害により画面が破損した場合は、ソフトウェアの問題ではなく、物理的なハードウェアの問題であるため、デバイスをリセットしても修正できません。
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この場合、携帯電話をプロバイダーの小売店に持ち込み、デバイスを修理してもらいます。 特にお使いの携帯電話が保証対象外の場合は、修理または交換の料金を支払う準備をしてください。 携帯電話会社は、お使いの携帯電話が保証対象外かどうかをお知らせします。 iPhoneの画面がぼやけている場合やAndroidの場合、回復する手順は同じであることが多いことに注意してください。
保証がデバイスをカバーしていない場合、プロバイダーは専門の修理サービスを紹介する場合もあります。 専門の修理オプションを検討するか、デバイス全体の交換を求めてください。
ステップ2：乾かす
水で損傷した場合は、携帯電話を乾かしてください。 乾いた布またはペーパータオルで吹き飛ばして吸収し、バッテリーと余分な水分を取り除きます。 必要に応じて、画面を軽く押して余分な水を取り除きます。 デバイスが濡れない場所で携帯電話とバッテリーを乾かします。
たとえば、ウィンドウを閉じた状態で、デバイスをウィンドウシールに置きます。 雨が降ると、デバイスがさらに損傷する可能性があります。 オーブンやヒーターなどの熱源の近くでデバイスを乾燥させないでください。 電話を最大3日間乾かしてから、もう一度電源を入れます。
また、電話をご飯の袋に入れることを検討してください。 可能であれば電池を外し、ユニット全体をご飯に数日間入れておきます。 米は水を吸収し、最終的に電話から水分を抽出するのに役立ちます。 場合によっては、1日後には機能しますが、ご飯に数日かかることがよくあります。
ステップ3：システムをリセットする
デバイスで「ソフトリセット」を実行します。 簡単なリセットで画面がクリアになる場合があります。 「ソフトリセット」を実行すると、デバイスに保存したデータが破壊されることなく、電話が再起動するだけです。 「電源」ボタンを数秒間押し続けて、デバイスの電源を切ります。 バッテリーコンパートメントとバッテリーをデバイスから取り外します。 数秒後にバッテリーとバッテリーカバーを交換してください。 デバイスの電源を入れます。
ステップ4：ハードリセット手順
「ハードリセット」を実行して、電話機を工場出荷時の状態に復元します。 ハードリセットは、デバイスからすべてのデータを消去します。 画面への水による損傷を除外し、ソフトリセットで問題が解決しなかった場合は、このオプションを使用してください。 「ハードリセット」を実行する手順は、デバイスごとに異なります。
