以上 1億人のアレクサ これまでに販売されたデバイスに合わせて、10,000 人の Amazon 従業員がスマート アシスタントの開発に取り組んでいます。 何千人もの人々が建設に集中 Alexaのナレッジベース 他の人はAlexaの性格、機械学習、インタラクション、会話スキル、その他の技術的機能に取り組んでいます。 ビジネスインサイダーレポート.
Amazonデバイス上級副社長のデイブ・リンプ氏はウォール・ストリート・ジャーナルのテックDで出席者にこう語った。 2018 年 11 月のライブカンファレンスでは、割り当てられた従業員数が アレクサ 開発は1年で2倍になりました。 リンプ氏は当時、デジタル仮想アシスタントは最終的には家庭だけでなく、オフィス、自動車、ホテルの部屋でも動作するだろうとも述べていたという。 ウォールストリートジャーナル.
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従業員数 10,000 人の配置数について質問されたとき、彼は コンシューマ エレクトロニクス ショー 2019 ラスベガスでアマゾンのアレクサ担当副社長スティーブ・ラブチン氏がこの統計を認めた。
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「これは正確な数字です」とラブチン氏はCES 2019でBusiness Insiderに語った。 「私たちは未来としての声について非常に強気です。 音声についてはまだ時期尚早で、Alexa は素晴らしいですが、Alexa にできるようにしてほしいことはたくさんあります。 よりインタラクティブで、より会話的であり、ますます良くなり、 より良い。"
また、ラブチン氏は、Alexa に重点を置いた従業員が取り組んでいる開発分野についても大まかに説明しました。
人工知能と機械学習に焦点を当てているグループに加えて、Amazon にはユーザーの質問に答える Alexa の機能や
「私たちのチームは、常に質問と回答のためにナレッジベースを提供し、ナレッジグラフと呼ばれるものを増やし続けるだけです」とラブチン氏は言いました。
複数台所有されるお客様の数 Alexaデバイス Amazon によると、この数は昨年 2 倍以上に増加しており、人々がさまざまなトピックへの回答やサポートを求めて Alexa に話しかけていることがわかります。
「最初から、私たちはAlexaがどれほど便利で、ちょっとした仲間のように感じられ、自然に話せる人になってほしいというビジョンを持っていたと思います」とラブチン氏は続けた。 「どうやって対処するかに取り組んでいるチームがあります」
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