コンピューターのキーボードは、コンピューターシステムの重要なコンポーネントです。 適切に機能するキーボードがないと、コンピュータは本質的に無効になります。 キーボードがフリーズしている、または応答しない場合は、「ロックアウト」エラーと呼ばれるエラーが発生しています。 このエラーにはさまざまな理由があります。そのため、根本的な原因を突き止めるために、除去のプロセスを実行する必要があります。
ステップ1
キーボードがコンピュータシステムに正しく接続されていることを確認してください。 キーボードのプラグがUSBポートに接続されていることを確認します。 キーボードがコンピュータに接続されていない場合、またはキーボードがUSBポートに緩く接続されている場合、キーボードエラーが発生します。 この場合、キーボードは認識されず、使用できなくなります。
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ステップ2
コンピュータの起動中に「F8」ボタンを繰り返し押します。 これにより、「再起動」がオプションの1つであるメニューが表示されます。 「再起動」オプションを選択します。 コンピュータを再起動すると、キーボードがロックアウトする原因となる可能性のあるコンピュータシステムのエラーが解消されます。
ステップ3
デスクトップの[スタート]ボタンをクリックします。 「マイコンピュータ」アイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。 「デバイスマネージャ」リストをスクロールして、「キーボード」を右クリックします。 「プロパティ」をクリックし、「ドライバ」ボタンをクリックします。 キーボードが「無効」に分類されている場合は、「有効」ボタンをクリックして有効にします。 これで問題が解決しない場合は、[ドライバのロールバック]をクリックして、キーボードドライバを最後の動作状態に戻します。 ドライバをロールバックすると、キーボードエラーが修正されます。
ステップ4
コンピュータシステムを再起動して、プロセスを完了します。