PlayStation VR: 5 つの一般的な問題とその解決方法

PlayStation VR ヘッドセットをパッケージから取り出し、初めて頭にかぶって、仮想現実だけが提供できる素晴らしい世界に飛び込むこと以上に素晴らしいことはありません。 仮想現実は強烈かつ超現実的で、これまでビデオ ゲームで見てきたものとは異なります。

同時に、初めて PSVR を接続した後、想定どおりに動作しないことに気づくことほど最悪なことはありません。 この問題を解決するために、ソニーの VR ヘッドセットを悩ませる最も一般的な問題のリストと、それらを修正するために実行できる手順をまとめました。 これらすべてがすべてのユーザー、特に乗り物酔いに関連するユーザーに影響を与えるわけではありません。また、当社が提供するすべてのソリューションが問題の解決を保証するわけでもありません。 さらに深刻な問題については、ソニーに直接問い合わせる必要がある可能性があります。

ソニーがこの VR ヘッドセットの後継製品を開発しているとの発表により、仮想現実の世界に飛び込むのに今ほど良い時期はありません。

参考文献：

• 現在入手可能な最高の PSVR ゲーム
• PlayStation VRのレビュー
• 2021 年の最高の VR ヘッドセット

ソニーへの連絡方法

電話: 1-800-345-7669

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役立つ記事

ツイッター: @AskPlayStation

ヘッドセットにトラッキングの問題があります

PlayStation VR ヘッドセットがあなたの動きを適切に追跡していない場合、「エリア外」メッセージが表示されたり、ゲーム内のアバターが直接入力なしに動いていることに気づく場合があります。

解決策:

PlayStation Camera は主に表面上の多数の青いライトを介してヘッドセットを追跡しているため、この問題は照明に関連している可能性があります。 ただし、追跡の問題はさまざまな理由で発生する可能性があるため、最初のいくつかの解決策がうまくいかなくても希望を失わないでください。

• 他の光源が PlayStation VR ヘッドセットまたはカメラを干渉していないことを確認してください。 ソニーは、トラッキングの問題は窓や鏡からの光の反射によって発生する可能性があるため、可能であればこれらを隠してくださいと述べています。 近くの光源を調整したら、PlayStation Camera を調整する必要があります。 これを行うには、次の場所に移動します 設定、 選択する デバイスを選択してください プレイステーションカメラ.
• ライトに問題がないように見える場合は、指定されたプレイエリア内にいるか、PlayStation Camera ではっきりと見えるかどうかを確認してください。 可能であれば、カメラから約 6 フィート離れた位置に位置し、ヘッドセットが写真にはっきりと表示されるようにしてください。
• 上記の手順がうまくいかない場合は、PlayStation Camera の両方のレンズを布で拭きます。 この問題はレンズの汚れが原因である可能性があります。
• さまざまな Bluetooth デバイスがヘッドセットの信号に干渉する可能性があります。 PlayStation Move コントローラーを含むすべてのコントローラーが、ヘッドセットおよびコントローラーと同じユーザー アカウントに関連付けられていることを確認してください。
• これらの手順のいずれでも問題が解決しない場合は、追跡の問題はハードウェアの問題が原因である可能性があります。 ありがたいことに、ソニーのサービスを使用して簡単に修理をセットアップできます。 オンラインサービスツール.

ヘッドセットの電源が入らない、またはオフになる

おそらく、発生している問題の 1 つは、ヘッドセットのオンまたはオフに関係しています。 ヘッドセット、プロセッサー ボックス、および PlayStation 4 本体に接続する必要があるケーブルがいくつかあります。 USB ケーブル、2 本の HDMI ケーブル、電源ケーブル、およびコンピュータに直接接続されているケーブルを含む、システムが適切に動作することを確認します。 ヘッドセット。 ヘッドセットのトラブルシューティングを開始する前に、これらが正しく接続されていることを確認してください。

解決策:

ヘッドセットが正しく接続されているのに電源が入らない場合は、PSVR システム ソフトウェアまたはハードウェアのいずれかが問題の原因である可能性があります。

• 他の手順を試す前に、PSVR システム ソフトウェアを更新します。これは、PlayStation Camera と同様の方法で実行できます。 そのためには、にアクセスしてください 設定 そして選択します デバイス. 次に、選択します PlayStation VRシステムソフトウェアe.
• それでもヘッドセットが動作しない場合は、プロセッサー ユニットのライトが白色であることを確認してください。 赤の場合は、システムの電源を切り、プロセッサー ユニットを取り外してから再度差し込み、本体とヘッドセットの両方の電源を入れてみます。 これで問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに直接連絡する必要があります。電話番号は 1-800-345-7669 です。
• プロセッサー ボックスのライトが白くても、ヘッドセットを通して PS4 のディスプレイが見えない場合は、 すべての HDMI ケーブルと USB ケーブル、およびヘッドセットの接続ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。 次に、他のすべての追加ケーブルを試して、それらが問題の原因になっていないことを確認します。
• ケーブルを交換しても問題が解決しない場合は、ヘッドセットの前面にある「アタッチメント センサー」を布で拭いてみてください。
• これらの手順が機能しない場合は、ヘッドセットを修理する必要がある可能性があります。 修理をセットアップするには、次の番号を使用して Sony にお問い合わせください: 1-800-345-7669。

画面上の画像がぼやける

PSVR で最も一般的な問題の 1 つは画像がぼやけることですが、これは多くの場合、目の向きや頭の寸法に合わせてデバイスを調整するだけで解決できます。

解決策:

いくつかの設定を確認し、頭に合わせて PSVR を適切に調整することで、わずか数分でぼやけた画像を取り除くことができるはずです。 別のプレーヤーがヘッドセットを装着している場合、これを再度実行する必要がある可能性があります。

• PS4 のクイック メニュー (コントローラーの中央にある PlayStation ボタンを押すと表示されます) を使用して、 PlayStation VRを調整する そして ヘッドセットの位置を調整する. ヘッドセットの底部にある「スコープ調整ボタン」と背面にある「ヘッドバンドリリースボタン」の両方を使用して、正確で快適なフィット感を得ることができます。 ヘッドセットを装着した後、後ダイヤルを使用して映像を調整します。 これにより、発生する可能性のあるぼやけの問題が解決される可能性があります。
• これでも問題が解決しない場合は、ヘッドセットの「目と目」の距離を調整する必要があるかもしれません。 これを行うには、次を選択します 設定 そして選択してください デバイス。 次に、選択します PlayStation VR、 選ぶ 目と目の距離、 画面上の指示に従ってください。 次に、PlayStation Camera があなたの顔を測定します。ただし、約 70 センチメートル離れていることを確認してください。
• これらの手順を行ってもぼやけの問題が解決しない場合は、PSVR を修理に出す必要がある可能性があります。 修理をセットアップするには、次の番号を使用して Sony にお問い合わせください: 1-800-345-7669。

画面上の映像が「漂っている」

PSVR ヘッドセットを「シネマティック」モードで使用しているとき、または VR 対応ゲームをプレイしているときに、画像がディスプレイの片側に流れてしまうことがあります。

解決策:

これは一般的な問題であり、多くの場合、カメラを調整するか、ヘッドセットをすぐに再調整するだけで解決できます。

• 標準の PS4 ゲームをプレイしているとき、または PSVR を使用して映画を観ているときに画像が片側に寄ってしまった場合、ソニーはコントローラーの「オプション」ボタンを押し続けることをお勧めします。 これにより画面の位置が変更され、問題が解決されるはずです。
• PSVR 対応ゲームの場合、ドリフトはヘッドセットではなく PlayStation Camera によって引き起こされる可能性が高くなります。 カメラの真正面に位置し、デバイスとの間は約 5 ～ 6 フィート離れていることを確認してください。 また、カメラが振動したり動く表面の上に置かれていないことを確認してください。 その場合は、PS4 に近いことが原因である可能性があります。 この場合は、コンソールと機器を再編成することを検討してください。
• 一部のユーザーは、新しい円筒形の PlayStation Camera から、より安定していて振動に強い古いデザインに切り替えたときに成功したと報告しています。
• これらの手順がうまくいかない場合、ソニーはヘッドセットを安定した振動のない場所に 10 秒間置くことをお勧めします。

PlayStation VR は気分が悪くなる

VR 酔いは、特にジェット コースターや高速車両に乗っているときに乗り物酔いを経験する人によく発生します。 没入型仮想現実の注意点は、平衡感覚やバランスに影響を及ぼし、実際には完全に動かないときに吐き気を感じる可能性があることです。

解決策:

すべての VR による吐き気を軽減できる単一の解決策はありませんが、試してみたい手順がいくつかあります。 PlayStation VRユーザーが詳しく解説 — PSVR 体験をできるだけ快適に、嘔吐のないものにするためです。

• 立ってプレイしないでください。 PSVR ゲームの大部分は、座ってプレイすることを目的としています。 吐き気がして平衡感覚がすでに失われている場合は、病気を悪化させるだけでなく、怪我をする危険もあります。

• 気分が悪くなったら、その感情を無視しないことを強くお勧めします。 目を閉じて数回深呼吸して、吐き気が治まるかどうかを確認してください。

• いくつかの自然療法を試してみましょう。 ペパーミントとジンジャーはどちらも f素晴らしい評判 吐き気の症状を緩和するのに役立ち、これらのスパイスをお茶や他の食べ物に混ぜるのは非常に簡単です。

• ドラマミン は、吐き気や乗り物酔いを和らげる効果的で人気のある市販薬です。 自然療法が役に立たず、問題が自然に解決しない場合は、この薬が役立つ可能性があります。 メーカーは当初、車酔い、船酔い、飛行機酔いを防ぐためにこの製品を作成しましたが、VR でも役立ちます。 この薬はかなりの眠気を引き起こすことが多いため、運転や重機の操作が必要な場合は服用しないでください。 12 歳未満の子供は大人の全量を摂取すべきではありません。 安全のために、次のことを試すことができます。 子供の公式.

• それほど強度の低い仮想現実ゲームや体験から始めることを検討してください。 以下に、支払者を気分悪くさせる一般的な PSVR ゲームと、人々を気分を悪くさせないための代替ゲームの包括的な表を示します。 VR はプレイヤーにとって楽しい体験であるべきです。頻繁に体調が悪くなる場合は、より通常のビデオ ゲームに留まるように検討してください。

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