Amazonで「ステータス保留中」とはどういう意味ですか?

click fraud protection
彼のラップトップを屋外で作業している若い男

画像クレジット: ronstik / iStock /ゲッティイメージズ

Amazonで販売する場合、注文がすべて同じレートで処理されるとは限りません。 注文が「保留中」のステータスになる場合があります。 Amazonは購入者に購入についての考えを変えるための猶予期間を与えているので、 すべての注文は、発注後30分間保留中です. 注文が30分後に保留中のステータスを示す場合は、購入者の支払いに問題があるか、配送が保留されているか、アカウントでの異常なアクティビティに問題がある可能性があります。

支払い検証の問題

Amazonは、支払いが確認されるまで注文を保留ステータスにします。 購入者が古いクレジットカードの詳細を持っている場合、または支払いが拒否された場合、遅延が発生する可能性があります。 これにより、注文プロセスを最大21日まで延長できます。 保留中の注文は発送しないでください。 購入者から連絡があった場合は、 Amazonペイメント.

今日のビデオ

複数のアイテムの注文

Fulfillment by Amazon(FBA)サービスを使用する場合は、Amazonが発送するように、商品をAmazonセンターに保管します。 購入者がFBAを介して複数のアイテムを注文し、送料が無料の場合、 Amazonがすべてのアイテムを収集するまで、注文の一部が保留中として表示される場合があります. Amazonが配送を分割して商品を他の商品よりも先に配送する場合でも、Amazonがすべての注文を処理するまで、保留中のステータスを保持します。

速度制限

Amazonは、セラーアカウントに毎月の速度制限を設定しています。 いずれかの月に通常よりも多く売れた場合、Amazonはアカウントの不正行為を評価する場合があります。 速度制限のレビュー中に受け取った注文はすべて保留中として表示されます. 問題がなければ、注文は保留中から配送中のステータスに移行します。 Amazonが問題を発見すると、アカウントを確認します。 これが発生した場合は、アカウントの[顧客指標]領域に通知が表示されます。