他の複雑なソフトウェアと同様、Windows 10 とそのインストール プロセスは間違い、不具合、ハードウェア エラーに対して脆弱です。 そこで、新しいバージョンの Windows をインストールまたはアップグレードするときに発生する最も一般的な問題をいくつか紹介します。 Windows 10 のインストールで問題が発生した場合は、ここが正しい場所です。
コンテンツ
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
- ディスク空き容量が少ない
- ISO イメージの問題
- エラーコード
- 互換性のないハードウェア
- 更新をロールバックする
補足: Windows 10 の最新バージョンで広範な問題が発生している場合は、更新する前に待ったほうがよい場合もあります。 の 2018 年 4 月の更新 単独で次の可能性を持っていた すべてのデータを消去する デスクトップから削除するか、Chrome を中断してください。 2018 年 10 月の更新 問題も発生し、リコールや遅延につながった。
おすすめ動画
現在、人々は最新の 2020 年の更新プログラムと、新しいバージョンの Windows が引き起こすいくつかの深刻な問題に苦しんでいます。 理想的な結果ではありません。 改善する方法は次のとおりです。
関連している
- Windows 11 の一般的な問題とその解決方法
- 私のプリンターがオフラインになっているのはなぜですか? 最も一般的なプリンターの問題を解決する方法
- Chromebook の最も一般的な問題とその解決方法
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
Windows 10 には、自動的に検出し、 アップデートによる問題の解決を試みる そしてパッチ。 問題が明らかでなく、次に何をすればよいかわからない場合は、このトラブルシューティングを実行してみてください。 常に解決策が見つかるとは限りませんが、始めるには最適です。
ステップ1: 検索ボックスに移動し、次のように入力します。 トラブルシューティング. を選択 設定のトラブルシューティング で待っているオプション システム設定.
ステップ2: 新しいトラブルシューティング ウィンドウが開きます。 最初のセクションでは、 立ち上げて実行するのオプションが表示されるはずです。 Windowsアップデート. それを選択してください。

ステップ3: 次のような新しいボタンが表示されます。 トラブルシューティングツールを実行する. これを選択してトラブルシューティング ツールを開始し、自動的にどのように役立つかを確認します。
ステップ4: Windows 10 が問題をスキャンすると、新しいトラブルシューティング ウィンドウが開きます。 問題が見つかった場合は、不足しているアップデートから破損したファイルまであらゆるものを検索します。通知が表示され、実行するかどうかを尋ねられます。 この修正を適用する または この修正をスキップする. アップデートを修正しようとしているので、常に選択することをお勧めします。 適用する ここのオプション。
終了すると、トラブルシューティング ツールによって、見つかって修正された問題のリストが表示され、その時点で選択できる問題が表示されます。 近い プロセスを終了します。 トラブルシューティング担当者が重要な問題を見つけて修正した場合は、アップデート プロセスをもう一度試す必要があります。
ディスク空き容量が少ない

Windows 10 をインストールするには、ハード ドライブまたはソリッド ステート ドライブにかなりの空きディスク容量が必要です。 32 ビット バージョンのオペレーティング システム(現時点では主にタブレットや安価なラップトップで使用されている)には、16 GB の空き容量が必要です。 64 ビット バージョンには 20 GB が必要です。 PC に保存されているファイルからインストールする場合は、 Microsoft アップグレード ツール、インストール ファイルのためだけにさらに 2 GB ~ 4 GB が必要になります。 Windows 10 では 7 GB のスペースも確保されます ほとんどのインストールに十分な数があることを確認するために役立ちます。
ストレージ ドライブがいっぱいである場合、またはそもそもスペースがあまりない場合は、スペースを確保する必要があります。 これを行う最も簡単な方法は、スペースを消費するプログラムをアンインストールすることです。 堅牢な 3D ゲームや Adobe Creative Suite のような複雑なパッケージは、ギガバイトのスペースを占有します。 これらをアンインストールし、保存ファイルや設定を必ずバックアップしてください。 心配しないで; Windows 10 のインストール後に、インストール ディスクから、またはダウンロードして再インストールできます。
さらに多くのスペースが必要な場合は、ビデオ ファイル、オーディオ ファイル、あらゆる種類の画像、ドキュメントやその他のファイルの順にファイルを削除することをお勧めします。 のガイドをご覧ください ハードドライブを掃除する方法 詳細については。 アン 外付けUSBハードドライブ これを実現する最も迅速かつ簡単な方法は、削除できないファイルを外部メディアに保存するだけです。Windows 10 をインストールすると、簡単に復元できます。
その後、ごみ箱を空にして削除されたファイルをクリアするか、次のようなプログラムを実行します。 CCクリーナー ブラウザのキャッシュ、ログ、その他ストレージ容量を占有しているものをクリアします。 代わりに、Windows 10 に組み込まれているディスク クリーンアップ ツールを試すこともできます。
進行状況を確認するには、 始める ボタンをクリックし、「This PC」と入力して、結果をクリックします。 Windows というラベルの付いたドライブは Windows 10 がインストールするものです。安全のため、少なくとも 20 GB の空き容量があることを確認してください。
ISO イメージの問題

Microsoft メディア作成ツールを使用してディスクを書き込んだり、Windows 10 をインストールするための起動可能な USB ドライブを作成した場合は、メディア自体が破損している可能性があります。 この破損により、インストールが失敗するか破損する可能性があります。 残念ながら、一度ディスクまたはドライブに書き込まれたファイルを変更することは非常に困難または不可能です。 Windows 10 をインストールするにはツールを再実行する必要があり、別のラップトップにアクセスするか、古いバージョンの Windows を再インストールすることが必要になる場合があります。
複数のインストール メディアを作成し、Windows 10 を複数回インストールしようとしても引き続き問題が発生する場合は、ハードウェアに永続的な問題が発生している可能性があります。 使用している CD/DVD バーナーまたは USB ドライブに障害がある可能性があります。 可能であれば、別の USB ドライブまたは外部ディスク バーナーを使用してみてください。
ありがたいことに、インストールするだけでできるかもしれません ISO イメージからの Windows 10、掴むことができます ここ 無料で。 起動してプロンプトに従うと、フラッシュ ドライブやディスクなどの外部メディアを使用せずに新しい OS をインストールできるかどうかが表示されます。
エラーコード

Windows のインストール プロセス中に、プログラムが停止し、エラー コードが表示されることがあります。 考えられるエラー コードは何百もあり、少なくともそれと同じくらい多くの潜在的な問題があります。 この状況で行う最善の方法は、コードを書き留めて (表示画面からコピーできない場合があります)、インターネットで根本的な問題と、できれば解決策を検索することです。
特定のコードに関する信頼できる情報がない場合に実行できる手順のいくつかを次に示します。
- フラッシュ ドライブやドングルなどの不要なデバイスをコンピュータから取り外します。 ラップトップには何も接続されていない状態 (電源コードを除く) が必要であり、デスクトップにはモニター、マウス、キーボードのみが接続されている必要があります。
- デスクトップの場合は、不要な内部ハードウェアを取り外すか切断します。 PC のマザーボードに統合グラフィック カードまたはサウンド カードが搭載されている場合は、スタンドアロン カードをすべて取り外します。 セカンダリ ストレージ ドライブ (プライマリ OS ドライブを除く)、ディスク ドライブ、カード リーダー、および PCI ポートに接続されているファン コントローラーや USB 拡張機能などの追加のハードウェアをすべて取り外します。
- PC をアップグレードしていて、プログラムを保持する標準アップグレードを選択した場合は、インストール プロセスを開始する前に不要なプログラムを削除してください。 ウイルス対策プログラムとゲーム コントローラーなどのデバイスのドライバーは、アップグレード プロセス中に最も問題が発生するようです。
- Windows のインストールまたはアップグレードが完了しない場合、または起動に問題がある場合は、 休止状態を無効にするには、コマンド プロンプトに「powercfg /h off」と入力します。 窓。
- あるいは、単に OS をクリーン インストールし、プログラムではなくファイルを保存します。 これを行うには、次を選択します カスタム: Windows をインストールする セットアッププロセス中にアップグレードする代わりに。 プログラムは後で再インストールできます。
マイクロソフトはまた、 潜在的な Windows 10 インストール エラー コードのリスト そしてそれらが何を意味するのか。
互換性のないハードウェア

Windows 10 は、Atom ベースのタブレットやその他の低電力システムを含むさまざまなハードウェア上で実行されますが、最小要件があります。 お使いのコンピューターのプロセッサーの速度が 1 GHz 未満である場合、または RAM の合計が 1 GB 未満の場合は、 32ビット版 または 64 ビット バージョンの場合は 2 GB — セットアップ ウィザードではインストールを完了できません。 デスクトップ ユーザーは RAM やプロセッサをアップグレードできることがよくありますが、最小要件を満たしていないラップトップ ユーザーはおそらく運が悪いでしょう。
私たちが提供するのは、 記憶に関するすべてのガイドを参照して、必要な RAM の量を把握することができます。
更新をロールバックする

PC のアップデートは PC の機能を可能な限り維持することを目的としていますが、常にそうとは限りません。 場合によっては、特定のアップデートによって機能が改善されるのではなく、機能が妨げられることがあります。その場合は、システムからアップデートを消去して、アップデートを元に戻す必要があります。 残念ながら、更新プログラムで機能が向上するまでは、古いバージョンの Windows を使用するしか方法がないかもしれません。 この良い例は、2020 年 3 月の Windows 10 アップデートです。これにより、ブルー スクリーンからログイン、音声損失の問題が発生しました。 その方法は次のとおりです。
ステップ 1: 検索ボックスに「設定」と入力し、 設定 結果に表示されるオプション。 次に、選択します アップデートとセキュリティ.
ステップ 2: 左側のメニューから、 Windowsアップデート、 それから 更新履歴を表示する. システムの最近のアップデートがすべて表示されます。 アップデートをアンインストールする選択肢があることもわかります。 をクリックするだけです アンインストール オプション。
ステップ 3: 表示されるオプションから最新のアップデートを選択し、クリックします。 アンインストール プロセスを開始します。 表示される最初のアップデートをクリックする前に、アップデートを調査して、発生している問題の原因がどれであるかを確認することをお勧めします。
アップデートが問題の根源である可能性があります。 ただし、問題のあるアップデートをアンインストールしても問題が解決しない場合があります。 オーディオの損失など、Windows 10 2020 アップデートの一部のエラーは、アップデートをアンインストールした後も継続します。 アップデートをアンインストールするだけではアップデート エラーを解決できない場合は、次のことを行う必要があります。 より深くトラブルシューティングを行う.
編集者のおすすめ
- Microsoft Teams で最も一般的な問題とその解決方法
- ChatGPT が有効な Windows 11 キーを無料で生成できるようになりました
- Wi-Fiが機能しないのですが? 最も一般的な問題を解決する方法
- Windows 11 で最もリクエストの多かった機能の 1 つがまもなくリリースされる可能性があります
- Slack の最も一般的な問題とその解決方法