アップル社。 水曜日、同社とパートナーの電話会社が60万台以上の注文を受けたと発表した。 アイフォーン4エス 1日でこれまでにないほど多くなりました。 両社は米国での発売日である6月24日までに出荷注文の受け付けを停止した。
次期バージョンの iPhone がリリースされると、注文が殺到し、店舗に長蛇の列ができ、混乱が生じる可能性があります。 例年から判断すると、品不足は夏まで続く可能性がある。
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Appleとそのパートナーは火曜日にiPhone 4の注文を開始した。 水曜日の朝、米国の独占通信会社AT&T社は、すでに受けた注文の履行に注力する必要があるとして、注文の受け付けを停止した。
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水曜日正午の時点で、Appleは黒モデルのみ注文を受け付けており、7月2日までの出荷のみを保証すると発表した。 ホワイトモデルは注文できませんでした。
ダラスに本拠を置くAT&Tは、新型iPhoneモデルの発売初日に昨年の前モデルの10倍の発売前注文があったと発表した。
AT&T はまた、現在の顧客が新しい携帯電話への補助金付きアップグレードの資格があるかどうかを確認できる Web ページへの 1,300 万件以上のアクセスを記録したと発表した。 この数字は、アップグレード チェックのこれまでの記録の 3 倍でした。
電話機の価格は199ドルから。 アップグレードの資格がない顧客は、200 ドル追加で支払うことになります。
昨年、アップルは新モデル「3GS」を最初の3日間で100万台以上販売した。 これはスマートフォンとしてはこれまでで最も成功したデビュー作であり、Apple は数か月間在庫を確保するのに苦労した。
iPhone 4は、昨年のモデルよりも高解像度の画面、より長いバッテリー寿命、デュアルカメラ、そしてより薄いデザインを特徴としています。
火曜日の注文は2つの大きな問題によって台無しになった。1つは注文の登録に問題があったと購入者が報告したこと、もう1つはAT&Tのウェブサイトに明らかな欠陥があり、一部の顧客が見知らぬ人のアカウントに誘導されていたというものだ。 店員がシステムに注文を取り込もうとする中、店舗には行列ができた。
「多くの顧客が断られたり、不満を抱いてプロセスを放棄したりしました。 困難に遭遇した皆様にお詫び申し上げます」とアップルは水曜日の声明で述べた。
テクノロジー関連の Web サイトである Gizmodo.com には、最新の iPhone にアップグレードするために AT&T アカウントにログインしようとしたところ、見知らぬ人のアカウントにログインさせられたという記事が何人かの読者から投稿されました。 これにより、その人の名前で他の商品を注文するなどの個人情報盗難詐欺の舞台となる可能性があります。
AT&Tは、顧客が間違ったアカウント情報を参照したという報告を受けたが、問題を再現できず、調査中だと述べた。 しかし同社は、ユーザーがお互いのアカウントで閲覧している個人情報には、社会保障番号、クレジットカード情報、詳細な通話記録は含まれていなかったと述べた。
つい先週、AT&T は自社の Web サイトに恥ずかしいセキュリティ ホールを埋め、別の新しい Apple 製品である iPad を購入した人々の電子メール アドレスを暴露しました。
アップル株は正午の取引で6.24ドル(2.4%)上昇し265.93ドルとなった。 AT&T株は4セント(0.2%)安の25.50ドルとなった。
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