TiVoは、ホームエンターテインメントシステムに番組録画などを追加します。
TiVo Product Lifetime Serviceは、TiVoのお客様向けの支払いオプションであり、TiVoサービスの1回限りの支払いを行うことができます。 TiVoサービスは、ソフトウェアアップデート、Netflixストリーミング、Amazon Video on Demand、FrameChannelなどのサードパーティアプリケーションへのアクセスを提供します。 製品寿命サービスでは、TiVoの所有者は、TiVoユニットの寿命の間TiVoのサービスへのフルアクセスを受け取ります。 製品寿命サービスは、別のTiVoボックスまたは別の所有者に譲渡できます。 ただし、満たす必要のある特定の条件があります。 製品寿命サービスの転送を試みる前に、この記事のヒントと警告のセクションを参照して、TiVoが適格であることを確認してください。
新しいTiVoに転送
ステップ1
TiVo.comWebサイトの「マイアカウント」ページに移動します。
今日のビデオ
ステップ2
画面左側のナビゲーションパネルのメニューから「サービス番号の変更」を選択します。
ステップ3
TiVo with Product LifetimeServiceとこのサービスの転送先のTiVoの両方のサービス番号を入力します。 TiVoサービス番号は、TiVoユニットの背面に記載されています。
新しい所有者に譲渡
ステップ1
1-877-367-8486でTiVoカスタマーサポートに電話してください。 自動メニューから[請求とアカウントサービス]オプションを選択します。 ここから「その他の質問」オプションを選択します。
ステップ2
TiVo製品寿命サービスアカウントの新しい所有者へのサービス転送を承認することを顧客担当者に伝えます。
ステップ3
製品寿命サービスの転送がTiVoカスタマーサポートによって承認された後、TiVoユニットと必要なすべてのドキュメントとアクセサリを新しい所有者に渡します。 新しい所有者に、自分の名前と連絡先情報を使用して新しいアカウントを設定するように伝えます。
必要なもの
TiVo DVR
製品寿命サービスプラン
インターネット・アクセス
ヒント
TiVoは、2000年2月より前に購入したTiVoを所有している顧客向けに継続的な1回限りのオファーを提供しています。 これらのお客様は、製品寿命サービスを新しいTiVoに無料で移行できます。
Product Lifetime Serviceは顧客ではなくTiVoユニットにリンクされているため、TiVoを使用すると、所有者はProduct LifetimeServiceを新しいアカウント所有者に自由に譲渡できます。
警告
TiVo製品寿命サービスの新しいTiVoユニットへの転送は、アクティベーションの最初の30日以内にのみ実行できます。 メーカーによる交換中、または誤ったTiVoサービスの下でTiVoが誤ってアクティブ化された場合 番号。
