システムオーディオがミュートされておらず、サウンドがオンになっていることを確認します。 [スタート]、[コントロールパネル]、[サウンド]の順にクリックし、[スピーカー]を右クリックして、[プロパティ]を選択し、[レベル]タブをクリックします。 「スピーカー/ヘッドホン」を50以上に変更し、青いスピーカーアイコンに赤い丸が付いていないことを確認します それ。 その場合は、スピーカーアイコンをクリックしてミュートをオフにします。 サウンドオプションには、タスクバーのショートカットからアクセスできる場合があります。
使用しているメディアプレーヤーの音が上がっていることを確認してください。 サウンドの再生に使用している可能性のあるWindowsMedia Playerなどのメディアプレーヤーには、メインシステムサウンドとは別の独自のサウンド設定があります。 プレーヤーを使用しているときは、サウンドレベルスライダーがゼロよりかなり上にあり、そのサウンドがミュートされていないことを確認してください。
コンピュータに外部オーディオデバイスが接続されていないことを確認してください。 マイクや外部スピーカーを接続している場合は、音の問題が発生する可能性があります。
サウンドカードが認識され、正しく機能しているかどうかを確認してください。 [スタート]、[コントロールパネル]、[管理ツール]、[コンピューターの管理]、[デバイスマネージャー]の順にクリックし、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]を展開して、ビデオカードを探します。 それを右クリックして「プロパティ」を選択します。 ダイアログボックスで正しく機能していると表示されます。 そうでない場合は、[ドライバ]タブをクリックし、オプションが利用可能な場合は[有効にする]をクリックします。
サウンドカードの最新のドライバダウンロードをダウンロードしてインストールします。 手順5の[デバイスマネージャのプロパティ]ウィンドウで、[ドライバ]タブをクリックし、[ドライバソフトウェアの更新...]をクリックします。Dellからドライバソフトウェアをダウンロードすることもできます。 （このページの下部にあるリソースリンク3を参照してください。）システムの下部にあるラベルに記載されているLatitudeのサービスタグ番号を入力する必要があります。 これにより、ご使用のマシン用に設計されたドライバーの更新を検索できます。
