第 5 回年次ホリデー e 支出レポート (プレス リリース) によると、 PDF) ゴールドマン・サックスがまとめた、 ニールセン/NetRatings、 そして ハリス・インタラクティブ、2005 年 10 月 29 日から 12 月 23 日までのホリデー シーズンのオンライン ショッピングは総額 301 億ドルに達し、2004 年のホリデー シーズンから 30% 増加しました。 最も多く購入されたのはアパレルと衣料品で総額53億ドルだったが、コンピュータハードウェア/周辺機器と家庭用電化製品がそれぞれ48億ドルで僅差で続いた。
ホリデーシーズンの最終数字をわずかに上回った Nielsen/NetRatings の暫定的な推測 ホリデー支出総額では、オンライン支出が 2004 年に比べて全体で 25% 増加すると予測されており、これはおそらくホリデーが近づくにつれて駆け込み購入が行われたためと考えられます。
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eSpending レポートは、Harris Interactive オンライン パネルの 1,000 人を超える成人メンバーをランダムにオンライン調査に招待することによって毎週実施されます。 2005 年のホリデーに関する調査は 2005 年 10 月 29 日に始まり、8 週間にわたって 8,600 人以上のオンライン成人消費者から回答を集めました。 データは米国のオンライン人口全体をより代表するように (不特定の方法で) 重み付けされており、全体として 95% であると主張されています。 一部のサブカテゴリではサンプリングの確率が高くなりますが、サンプリング誤差はプラスまたはマイナス 3.1 パーセント ポイントになります。 エラー。
家庭用電化製品とコンピュータギアのカテゴリーは力強い成長を示しましたが、ビデオゲームと 玩具はオンライン販売全体の収益が前年比で9%減少し、広範なカテゴリーの中で唯一、 衰退。
当然のことながら、オンライン消費者もオンライン購入への継続的な移行を示し、オンラインで商品を購入することができました。 ベンダーは 2002 年と比較して 10% 増加しましたが、小売店は 2002 年と比べて 10% 減少しました。 年。 逆に、オンラインの成人はこれまでカタログに問題はないようで、2002 年からの減少はわずか 1% でした。
ハリス インタラクティブのオンライン買い物客も満足して幸せな集団であるようで、オンライン買い物客の 64% が休暇にある程度、または非常に満足していると報告しています。 購入体験（2002 年の 59 パーセントと比較）。ただし、満足度はオンライン、カタログ、小売店に分類されるのではなく、全体的な尺度として報告されています。 セグメント。 私たちが知っている限りでは、彼らはオンライン ショッピングを嫌い、小売店が大好きである可能性がありますが、その可能性は低いようです。 Nielsen/NetRatings のシニア小売アナリスト、Heather Dougherty 氏は次のように指摘しています。「毎年一貫して満足度が高いため、オンライン販売に対する将来の期待が高まります。 休日の混雑を避け、競争力のある価格のギフトを購入するために、電子商取引の利点を利用する消費者が増えています。 送料無料プロモーションの多くは、販売チャネル間の競争条件を平等にするのに役立ち、オンライン買い物客の満足度を高めます。」
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