パスワードをリセットして、iTunesアカウントのロックを解除します。
画像クレジット： アップルの礼儀
パスワードが何度も間違って入力された場合、またはAppleが疑わしいアクティビティを検出した場合、AppleはiTunesアカウントをロックします。 無効にしたiTunesアカウントを再度アクティブ化するには、2つのオプションがあります。1つは「メール認証」です。これにより、登録したメールアドレスからiTunesアカウントを確認できます。 2つ目は「セキュリティの質問に答える」です。これは、iTunesアカウントの登録時に設定したセキュリティの質問に答えることでIDを確認します。
電子メール認証によるiTunesアカウントのアクティブ化
ステップ1
ボックスにAppleIDを入力します。
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に移動 Apple iForgot、ボックスにApple IDを入力し、[次へ]をクリックします。
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ステップ2
「メール認証」を選択します。
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アカウントを取得するには、[メール認証]を選択してください。 「次へ」をクリックして続行します。 登録したメールアドレスにまもなくメールが届きます。
ステップ3
メールを開き、[今すぐリセット>]をクリックします。
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登録したメールアドレス（Yahooメールなど）に移動します。 Appleから受信したメールを開き、[今すぐリセット>]をクリックしてリセットプロセスを開始します。
ステップ4
新しいパスワードを入力して確認します。
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新しいパスワードを入力して確認し、[パスワードのリセット]をクリックして変更を適用します。 この新しいパスワードは、今後iTunesアカウントのログインパスワードになります。
セキュリティの質問に答えてiTunesアカウントをアクティブ化する
ステップ1
ボックスにAppleIDを入力します。
画像クレジット： アップルの礼儀
に移動 Apple iForgot、ボックスにApple IDを入力し、[次へ]をクリックします。
ステップ2
[セキュリティの質問に答える]を選択し、[次へ]をクリックします。
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アカウントを取得するには、[セキュリティの質問に答える]を選択します。 「次へ」をクリックして続行します。
ステップ3
誕生日を確認してください。
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それぞれ「月」、「日」、「年」をクリックし、ドロップダウンリストから誕生日を選択します。 「次へ」をクリックして続行します。
ステップ4
セキュリティの質問に答えます。
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図のように、セキュリティの質問に対する回答を入力します。 たとえば、「あなたの夢の仕事は何ですか？」 これらは、AppleIDを最初に設定したときに選択した質問と回答です。
ステップ5
パスワードをリセットします。
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新しいパスワードを入力し、確認して[パスワードのリセット]をクリックして変更を適用します。 今後、この新しいパスワードを使用してiTunesアカウントにアクセスすることを忘れないでください。
ヒント
「AppleIDをお忘れですか？」をクリックします。 IDを思い出せない場合。 名前とメールアドレスを入力してIDを取得し、パスワードをリセットします。
警告
「メール認証」の場合、メールが送信されてから3時間以内にアカウントをリセットしてから、プロセスの有効期限が切れます。 割り当てられた時間内にアカウントをリセットしない場合は、アカウントを取得するために「メール認証」をやり直す必要があります。
