初めてのとき 水曜日の議会前, Amazon CEO のジェフ・ベゾスは、自社のビジネス慣行について鋭い質問に直面しましたが、答えはあったとしてもほとんどありませんでした。
ベゾス氏は時折慌てたり、準備ができていなかったりするように見えたが、自社の基本的な運営方法について詳しくは知らないと主張して、議員らの質問に反論したり、そらしたり、延期したりした。
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ベゾス氏が単独で証言していたら、厳しい追及にさらされることになったかもしれないが、議会公聴会ではビッグテックのCEOたちに囲まれ、ベゾス氏は難なく逃れた。 水曜日の焦点の定まらなかった公聴会は、億万長者にスケートを乗り切る絶好の機会を与え、そして彼はそれを受け入れた。
ベゾス氏はその後、下院司法委員会に呼び出された。 ウォール・ストリート・ジャーナルの調査 Amazonが自社の販売者の利益を損なうためにサードパーティの販売者のデータを使用していたことを明らかにした。 アマゾンはその情報を利用して、いわゆるパートナーをしのぐ競合製品を開発したと伝えられている。
これは、Amazonがサードパーティ販売者を弱体化させるためにデータを使用するつもりはないと議会に述べた昨年のAmazon代表による以前の証言を無視したものであった。
しかし、アマゾンがサードパーティパートナーと戦うためにデータを使用したかどうか、議員らからイエスかノーで答えるように迫られたとき、 ベゾス氏は答えられなかった. 同氏は、アマゾンがこの報告書をまだ調査中であると述べた（この報告書は3か月前に発表された）。
「我々はそれを注意深く調査し続けている」と彼は言った。 「私はまだ真相に到達したことに満足していないので、引き続き調査していくつもりです。」
ベゾス氏は、同社にはそのような行為に対する方針があると述べたが、その方針に違反しなかったことは「保証できない」とも述べた。
議員らがアマゾンが自社のビジネスを損なうというサードパーティ販売者からの主張を堂々と主張する中、まるで教科書の販売者が アマゾンは同社を市場から排除したと述べたが、ベゾス氏は電子商取引におけるより広範なトレンドを代表していないと述べた 巨人。
ベゾス氏が回避したのはサードパーティ販売業者だけではなかった。 と尋ねると、 アレクサ ベゾス氏は「アレクサが時々自社製品を宣伝しても驚かない」と述べた。 しかし、やはり彼はそれを肯定しなかった。
彼は、アマゾンがどの商品を必須と判断したかを説明できなかった。 パンデミック関連の制限 今年初め、競合他社が販売をブロックされている中、アマゾンが自社製品の流通を維持し続けたかどうか。
彼は、Amazon が販売者に何を要求しているのかを知りませんでした。 本名？ 住所? 電話番号？ 彼には確信が持てなかった。 また、ベゾス氏は、Amazonが販売者が要求した情報をどのように確認するのかについても明らかにできなかった。
Appleのティム・クック氏、Googleのサンダー・ピチャイ氏、さらには フェイスブックのマーク・ザッカーバーグが冷静に質問をそらすと、ベゾスはもがいた。
しかし、ベゾス氏は熱をほとんど感じなかった。 大手テック企業のCEO4人全員が同じ公聴会に出席したため、議員らは議題から議題、証人から証人へと飛び回ることを余儀なくされた。
確かに、ベゾス氏はアマゾンの反競争的行為疑惑に関して渦巻く疑問にほとんど答えなかったが、下院委員会のメンバーがベゾス氏に圧力をかけることはほとんどなかった。
議会がハイテク大手を規制すべきか、あるいは解体すべきかについて議論しているが、水曜日の公聴会が誰かの考えを変えるほどの影響を与えた可能性は低い。
ベゾス氏は回避したため、アマゾンをさらに深刻な問題に陥らせることはなかった。 おそらくそれはアマゾンにとって十分な勝利だったでしょう。
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