の アップルカード は 8 月に一般公開され、使いやすく、顧客の残高返済支援に重点を置いていることが高く評価されています。 しかし最近、結局のところ、このカードにはいくつかの問題があるのではないかと思われます。つまり、顧客の与信限度額を決定するアルゴリズムが性差別的なものである可能性があるということです。 最初に苦情が浮上してから数日後、Apple Card を運営する金融機関であるゴールドマン・サックスが苦情に対応した。
「私たちは性別などの要素に基づいて意思決定を行ったことはありませんし、今後も行うつもりはありません。 実際、私たちは Apple Card の申請プロセス中にあなたの性別や婚姻状況を知りません」とゴールドマン・サックス CEO のキャリー・ヘイリオ氏は述べた。 ゴールドマン・サックス銀行サポート口座からのツイート文.
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この問題は最初に次のような問題から生じました。 ソフトウェア開発者デイビッド・ハイネマイヤー・ハンソン氏からの苦情. ハンソン氏によると、妻のジェイミー・ハイネマイヤー・ハンソン氏はApple Cardを申請したところ、Apple Cardよりも低い利用限度額が与えられたという。 彼は、共同納税申告書を提出し、共同体財産国家に住んでおり、結婚生活を続けているという事実にもかかわらず、 年。 によると ファストカンパニーの記事 ジェイミーが書いたこの小説では、夫よりもさらに高い信用スコアを持っていたにもかかわらず、彼女には夫の 20 倍低い信用限度額が与えられました。
「状況はさらに悪化します」 デビッドはツイートした。 「彼女が途方もなく低い限度額を全額返済したとしても、カードは次の請求期間まで支出を承認しません。 女性は、たとえ残高を事前に全額返済したとしても、信用リスクが低いようです。」
Halio 氏によると、この問題は、顧客の配偶者のクレジット カードと比較して追加のクレジット カードに関係がある可能性があります。 Halio氏は続けて、Apple Cardを申請する際、アルゴリズムは婚姻状況を認識しないと述べた。
最初に苦情が浮上した後、ニューヨーク州金融サービス局はApple Cardを調査すると発表した。
最終的に Apple Card のアルゴリズムが調整されるかどうかは様子を見なければなりませんが、現時点では、クレジット カード業界に透明性をもたらしたいと考えている企業にとって、これは好ましいことではありません。
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