物を買うにはAlexaの方が良いが、Googleは「あなたを手に入れる」と新たな調査で判明

広告業界関係者を対象とした新たな非公式調査によると、将来どのスマート スピーカーまたはデジタル アシスタントを採用するかは、その使用方法によって決まる可能性があります。 CNBC スマート スピーカー市場でビジネスを展開する大手広告代理店 5 社にインタビューしたところ、Amazon は アレクサ 市場を支配し続け、 Googleアシスタント チャットが好きな人のために、より速く進化しています。

主なポイントの 1 つは、 アレクサ それは、Alexa が以前よりもはるかに包括的な方法でスマート スピーカー市場に浸透したということです。 Googleアシスタント もっている。 最近のカナリス 報告 スマートスピーカー市場は年末までに1億台を超えると予想されており、 アレクサ Google が市場の約半分を占めており、Google が約 30% で 2 位となっています。 同レポートは、2022 年までに 3 億台を超えるスピーカーが稼働すると予測しています。 アレクサ そして Google は市場シェアの 34% を占めています。

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調査によると、Amazon のもう 1 つの強みは、Alexa が非常に緊密に組み込まれていることです。 Amazonの中核小売プラットフォーム 音声起動の 1 回限りの支払い機能などの革新的な機能も含まれています。

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「将来、最も高価な広告スペースはAlexaになるでしょう。」 によると ソフィー・クレバー氏、デジタルエージェンシーのエグゼクティブ兼クリエイティブディレクター 巨大な. 「実際にはショッピング プラットフォームに統合されているだけです。」

両方のプラットフォームが顧客とのエンゲージメントを成功させているのは、サードパーティの使用です。 スキル、アプリと ルーチン スマートスピーカー体験を向上させます。 それぞれのエコシステムで実験と創造性を受け入れることで、Amazon と Google は、開発者がスマート デバイスの実際の機能を簡単に利用できるようにしました。 アシスタント。 革新的な音声対応ゲームからカスタム音声コマンドまで、開発者はスマート スピーカーが実際に何を行うかについてのアイデアを拡張できます。 これは、そもそもスマート スピーカーを使用したい理由をよりよく理解している顧客にとっては違いを生みます。

しかし、アマゾンが商取引市場を支配している場合、これらの広告専門家は、グーグルの言語処理に関する深い研究により、それが可能になる可能性があることを認めている。 Google アシスタントは、顧客をより適切に「理解」し、顧客のニーズを理解し、人々の声のニュアンス、場所、情報に基づいた応答を学習します。 好きです。

「スマート デバイスの推奨事項を尋ねることができるようになったので、何か興味深いことを教えてもらいたいと思います。」 言った Chris Neff 氏、広告代理店イノベーション担当シニア ディレクター 地域社会・共同体. 「私たちは、トランザクションデバイスとしてではなく、アシスタントとしての機能をさらに掘り下げています。」

違いは、Google が検索エンジンに深く根ざした販売プラットフォーム以上のものであることにあるかもしれません 最適化、機械言語学習、および製品、サービス、および Google エコシステム全体との接続 ソリューション。

最終的に、この非公式調査では、主要な意見の間で競争が激しい一方で、 アシスタントや消費者は、音声認識と処理の継続的な進化から恩恵を受けることになります。 テクノロジー。

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