Samsung Galaxy Z Flip 3 の一般的な問題とその解決方法

ギャラクシー Z フリップ 3 美しい画面と斬新な折りたたみ式ボディのおかげで、所有するには素晴らしい携帯電話です。 しかし、最高の携帯電話でも発生する可能性のある問題を免れないわけではありません。新しい携帯電話に修正方法がわからない問題があることほど悪いことはありません。

コンテンツ

  • 問題: 通話中または音声メモの録音中にマイクが雑音で歪む
  • 問題: 携帯電話の背面を触ると、特にゲーム中に熱くなります。
  • 問題: フレックス モードで音楽を聴きながら明るさを変更できない
  • 問題: スタンバイ時のバッテリーの消耗が激しい
  • 問題: Samsung Pay が機能しない
  • 問題: すべてのグループ テキストの先頭に「NoSubject」行が表示される
  • 問題: 折り目に沿って画面が割れる
  • 問題: ハンドセットの開閉時にメイン画面が誤動作する

Galaxy Z Flip 3 の動作がおかしい、または期待どおりに機能せず、そのせいで眠れなくなっている場合は、私たちがお手伝いします。 Samsung Galaxy Z Flip 3 の最も一般的な問題のいくつかをまとめ、それらの簡単な修正と回避策を見つけました。

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10分

  • Samsung Galaxy Z Flip 3 携帯電話

  • 最新のソフトウェアアップデート

Z Flip 3 について詳しくは、こちらをご覧ください。 Samsung Galaxy Z Flip 3 レビュー —そして、ここにいる間、いくつかチェックしてみてはいかがでしょうか ベスト Z Flip 3 ケース 新しい携帯電話を保護するには?

問題: 通話中または音声メモの録音中にマイクが雑音で歪む

Samsung フォーラムのかなりの数のユーザーが報告しています Z Flip 3 のマイクに問題がある. 電話をかけたり、音声メモやビデオを録音しようとすると、歪みが発生し、音声が聞こえず、雑音だけが聞こえます。

考えられる解決策

サムスンはこの問題に対して考えられる解決策をいくつか提示しましたが、これが実際にハードウェアの問題であるかどうか、あるいは修正プログラムを提供しているかどうかはまだ認めていません。 以下の手順を試して、マイクの問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ1: アダプター、充電器、自撮り棒など、携帯電話に接続されているものはすべて取り外します。 また、サードパーティのケースやスクリーンプロテクターなど、基本的に携帯電話と接触していて干渉を引き起こしている可能性のあるものはすべて取り外してください。

ステップ2: Bluetooth を無効にするには、画面の上部から下にスワイプして クイック設定 パネルで選択します ブルートゥース オフにします (オフの場合はグレー表示になります)。

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ステップ 3: 次に、長押しして携帯電話を再起動します。 ボタンとタップ 電源を切る.

ステップ 4: 電話機がシャットダウンしてから 30 秒待ってから、 ボタンを押して携帯電話の電源を入れます。

ステップ5: 携帯電話が再起動したら、カメラ アプリまたはボイス レコーダー アプリを使用して短いオーディオ クリップを録音します。

ステップ6: クリップを再生して、マイクの問題が解決されたかどうかを確認します。 該当する場合は、接続されているアクセサリまたは最近ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。

問題が解決しない場合は、携帯電話のハードウェアに欠陥がある可能性があるため、Samsung に連絡して修理または交換を手配する必要があります。

サムスンギャラクシーZフリップ3レビューゲーム
アンディ・ボクソール/デジタルトレンド

問題: 携帯電話の背面を触ると、特にゲーム中に熱くなります。

Samsung フォーラムのユーザーが Z Flip 3 を体験しました Android Auto使用中の過熱. これも単独の事件ではないようだ。 XDA 開発者フォーラムの他のユーザーは、プレイ中に携帯電話のカメラの下の領域を触ると非常に熱くなることを報告しています。 グラフィックを多用するゲームのような コール オブ デューティ: モバイル. そしておそらく心配なことに、一部の人は、 ユーザーからも報告がありました 電話をかけたり、Web を閲覧したりするなどの基本的な操作を行うと、携帯電話が異常に熱くなります。 これは、以前のプロセッサよりもかなり熱くなる Snapdragon 888 プロセッサが原因である可能性があります。または、アプリが大量のバッテリーを消費することが原因である可能性があります。

解決:

推奨される解決策の 1 つは、動画を見ているときや激しいゲームセッション中、特に暑い日に携帯電話をケースから取り出すことです。そうすることで携帯電話を涼しく保つことができます。 使用中に携帯電話が過熱した場合 アンドロイド 自動の場合は、バックグラウンド アプリを閉じて、アプリの使用中に携帯電話をワイヤレスで充電していないことを確認してください。 サムスンはまた、車内では携帯電話を直射日光の当たらない場所に保管することをお勧めします。

携帯電話のキャッシュ パーティションをクリアしてみるのも価値があります。 その方法は次のとおりです。

ステップ1: 携帯電話の電源を切ります。

ステップ2: 音量アップキーとサイドキーを押し続けます。

ステップ 3: 緑色の Android ロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

ステップ 4: 音量小キーを数回押して強調表示します。 キャッシュパーティションのワイプ.

ステップ5: サイドキーを押して選択します。

ステップ6: 音量小を押して強調表示します はいを選択し、サイドキーを押して選択します。

ステップ 7: ワイプ キャッシュ パーティションが完了すると、次のように表示されます。 今すぐシステムを再起動してください が強調表示されます。

ステップ8: サイドキーを押して電話機を再起動します。

次のような温度監視アプリをダウンロードすることもできます CPUモニター 電話機が実際に過熱しているかどうかを確認します。触ると少し熱くなっているだけの可能性があります。 深刻な過熱が発生していると思われる場合、次のステップは、Samsung に連絡して修理または交換端末を依頼することです。

問題: フレックス モードで音楽を聴きながら明るさを変更できない

韓国のサムスンフォーラムのユーザーが報告した。 問題 音楽を聴きながらフレックスモードで明るさを変更できます。 どうやら、フレックス モードで明るさを調整しようとすると、音量の 2 番目の列が表示され、明るさは変化せず、代わりに音量が増加するようです。 これ ビデオ 問題をもう少し明確に示します。

解決:

サムスンは昨年9月にこの問題を修正するためのソフトウェアアップデートをリリースした。 最新のソフトウェア バージョンを実行しているにもかかわらず問題が解決しない場合は、Samsung に連絡して端末の修理または交換を依頼してください。

サムスンギャラクシーZフリップ3レビュー側面閉じた指紋
アンディ・ボクソール/デジタルトレンド

問題: スタンバイ時のバッテリーの消耗が激しい

XDA フォーラムでは、Z Flip 3 がスタンバイ モードにあるときにバッテリーが消耗するという報告がありました。 1 人のユーザーが 32% の消耗を報告 彼らが眠っている間に8時間以上かかり、他の人は バッテリーの消耗が激しい 携帯電話を所有した最初の日。 この原因はさまざまです。たとえば、新しいスマートフォンはユーザーの習慣を学習し、バッテリー寿命を最適化するのに時間がかかるため、最初の 1 週間はバッテリーの消耗を監視することをお勧めします。 それでも問題がある場合は、 試せることの数.

回避策:

まずはチェックアウトしてください 設定 > バッテリーとデバイスのケア > バッテリー. これは、バッテリーの消耗の原因を確認し、特定のアプリに問題があるかどうかを特定するのに役立ちます。 また、Always On Display を無効にしてみるか、画面がオフのときにどの機能やプロセスが実行されているかを確認することもできます。 設定 > 高度な機能 > 動作とジェスチャー. または、エッジパネルやエッジライティングなどの不要な機能を無効にしてみてください。 試す価値のあるもう 1 つのことは、バッテリー使用量の最適化です。 その方法は次のとおりです。

ステップ1: に行く 設定 > アプリ.

スマートフォンのバッテリー使用量を最適化するアプリ メニュー。
バッテリー使用量を最適化する特別なアクセス メニュー。
サムスン ギャラクシー Z フリップ 3 の一般的な問題の解決方法、バッテリー使用量の最適化

ステップ2: 画面の右上にある縦に 3 つの点のアイコンを選択し、 特別なアクセス.

ステップ 3: 選択する バッテリーの使用を最適化するをクリックし、ドロップダウン矢印を選択して、 全て.

ステップ 4: その後、最適化するアプリごとにスライダーを切り替えることができます。

他に試せることとしては、使用していないアプリをスリープ状態にする、省電力モードをオンにする、アンインストールまたは無効にするなどがあります。 使用しない機能が肥大化したり、使用しない機能であれば、通知が届いたときにカバー スクリーンを無効にしたりすることもできます。

問題: Samsung Pay が機能しない

Samsung Pay が Samsung の携帯電話で機能しない問題は、しばらく前から存在しているようですが、Z Flip 3 と Z折り3. これは主に英国およびヨーロッパの他の地域のユーザーに影響を与えているようです。 Samsung Pay アプリが開き、ドイツ語のページが表示される — ドイツ語を話せない場合は明らかに理想的ではありません。

この問題は実際には、携帯電話のセットアップ時の CSC コードの混同によって引き起こされており、その結果、Samsung Pay がドイツ語で動作することになりますが、これは英国在住者にとって良いニュースではありません。

考えられる解決策:

Samsung がこの問題に対する恒久的な修正を行うまで、フォーラムのモデレーターが試すことを提案したことがいくつかありますが、一部のユーザーはこれらの修正が機能しないと報告しています。

ステップ1: Z Flip 3 を再起動します。

電話機を再起動します。
サムスン ギャラクシー Z フリップ 3 の一般的な問題の解決方法 ソフトウェア アップデートのダウンロードとインストール
ソフトウェア更新メニュー。

ステップ2: 次に、に行きます 設定 ソフトウェア アップデートや Samsung Pay アップデートを確認します。

ステップ 3: これらをインストールしたら、携帯電話の Wi-Fi をオフにして、再度オンにします。

ステップ 4: 次に、アプリアイコンを長押しして[アンインストール]を選択し、Samsung Payをアンインストールします。

ステップ5: Samsung Pay を再インストールします。

できれば、Samsung がアップデートによってすぐにこの問題に対処してくれることを願っていますが、今のところ実際にできることは、上記のヒントを試して問題が解決するかどうかを確認することだけです。

問題: すべてのグループ テキストの先頭に「NoSubject」行が表示される

これは、T-Mobile 上の Samsung 携帯電話に影響を与える既知の問題です。 過去に. MMS を送信する場合、またはグループ テキストを送信する場合(グループ テキストは MMS を使用するため) ユーザーが報告しています この線 すべてのメッセージの先頭に表示されます。

解決:

この問題を通信事業者および Samsung に報告することをお勧めします。 近い将来、修正が見つかることを願っています。 それまでの間、メッセージ アプリとして Google メッセージを使用するか、Play ストアから別のメッセージ アプリをインストールしてみてください。 テクストラ、件名の問題はありません。

問題: 折り目に沿って画面が割れる

数人のユーザーが サムスンのフォーラム そして レディット Galaxy Z Flip 3 の画面割れの問題が報告されています。 これは通常、折り目に沿って発生し、9to5 Google のライターにも発生し、電話を数日間使用しなかった後に発生したと報告しました。 機能には影響がないようですが、画面が割れた携帯電話を使いたくなくなる人はいません。どうすればよいでしょうか?

解決

Z Flip 3 がまだ 1 年間の保証の対象であるかどうかを確認してください。 保証期間外の場合は、Samsung に連絡するか、最寄りの Samsung 正規サービス センターに行って画面を修理する必要があります。 幸運にも Samsung Care+ サブスクリプションを持っていれば、より低コストで画面を修理できます。

問題: ハンドセットの開閉時にメイン画面が誤動作する

Z Flip 3 のレポート メイン画面の故障 電話を開いたり閉じたりするとき、これは解決策が知られていないかなり厄介な問題であることがわかります。 電話を開いているときにこの問題が発生した場合、電話を閉じて再度開くか、しばらく待つまで画面はオンになりません。

現時点ではこの問題に対する既知の修正方法はなく、Samsung も原因を把握していないようですが、問題を解決するために試せることがいくつかあります。

可能な解決策

試す 携帯電話をセーフモードで再起動する. また、一部のユーザーから携帯電話を更新した後に問題が解決したと報告されているため、最新のソフトウェア アップデートがあることを確認する必要があります。

問題の原因を調査できるよう、Samsung にエラー レポートを送信することも価値があります。 その方法は次のとおりです。

ステップ1: Samsung Members アプリを開いて選択します 助けを得ます 画面の下部にあります。

Samsung メンバー アプリのヘルプを参照してください。
サムスン ギャラクシー Z フリップ 3 の一般的な問題 メンバー アプリのエラー レポートの解決方法
Samsung Members アプリの表示エラーに関するエラー レポート。

ステップ2: 下にスクロールして、 フィードバックを送信する そして選択します エラーレポート. 次に、エラーの種類を選択します。この場合は、 画面.

ステップ 3: 次の画面で、 頻度 たとえば、ドロップダウン メニューから、 一度, 頻繁、 または 時々. 次に、エラーレポートに画面誤動作エラーの詳細を記入し、次のことを確認します。 システムログデータの送信 画面下部にチェックが入っています。

ステップ 4: レポートの記入が完了したら、必要に応じて右上のペーパークリップ アイコンを選択してスクリーンショットを添付できます。 または、 送信 右上のボタンをクリックしてレポートを送信します。

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