クパチーノの会社は、いくつかのケースで、特定のコンセントアダプターが破損し、「もしコンセントに接続すると感電の危険が生じる可能性がある」と述べている。 触れた。」 Appleは世界中で12件の事件を認識していると述べたが、問題が発生した国については詳細を明らかにしなかった 起きた。 これは、同社が 29 ドルの製品に同梱していたものと同じ壁用アダプターです ワールドトラベルアダプターキット, そのため、それも購入した場合は、返送した方がよいかもしれません。
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影響を受ける国は、アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、ヨーロッパ大陸のすべての国、ニュージーランド、韓国です。 このリコールは、米国、英国、日本、香港、中国、カナダ向けに設計されたアダプタには影響せず、USB 電源アダプタにも影響しません。
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Apple によれば、アダプターを交換するには、Apple Store または正規の Apple サービスプロバイダーに持ち込んでください。 アダプターを交換するには、使用したデバイスのシリアル番号が必要です。 Apple サポートに連絡してアダプターを交換することもできます。適切なアダプターの特定に関する詳細については、Apple サポートが追加した サポートページ.
同社は、「影響を受ける2極プラグアダプタには、Appleのメイン電源アダプタに接続する内側のスロットに4~5文字があるか、何も文字がない」としている。 前述の国でこの説明に似たアダプターを使用している場合、Apple は直ちに使用を中止するよう呼びかけています。
しかし、このような問題を経験しているテクノロジー大手は Apple だけではありません。 先週、マイクロソフトは リコールを発行しました Surface Pro、Surface Pro 2、および特定の Surface Pro 3 電源コードについては、数人のお客様から AC 電源コードが過熱しているとの報告を受けて修正されました。
珍しいことではありますが、Apple がリコールを発表したのはこれが初めてではありません。 昨年、iPhone メーカーは少量の製品についてリコールを発表しました。 Apple TV、欠陥のある部分を引用し、またその ビーツ ピル XL、ユーザーがデバイスの過熱について苦情を申し立てた後。
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