メモリアクセス違反の問題が発生すると、通常、メモリ診断ツールを実行するように求めるプロンプトが表示されます。 ただし、これが常に当てはまるとは限りません。 メモリの問題の症状には、コンピュータの動作が遅い、ボタンをクリックした後の応答の遅延または停止などがあります。 マルチメディアグラフィックが表示されるはずの空白の領域は、画面にコンテンツを表示するのに十分なメモリがないという別の症状です。 メモリーの問題の本当の原因はいくつでもある可能性があるため、診断チェックと修復が出発点として適しています。
ステップ1
開いているすべてのドキュメントとソフトウェアプログラムを保存して閉じます。
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ステップ2
「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
ステップ3
検索ボックスに「メモリ」と入力し、[コンピュータのメモリの問題を診断する]をクリックします。 （注：プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力するか、確認を入力してください。）
ステップ4
[今すぐ再起動して問題を確認します（推奨）]をクリックします。
ヒント
メモリアクセス違反の症状が現れたらすぐに診断チェックと修復を実行します。 問題が発生するまで待つのではなく、問題が発生したときにコンピュータをはるかに速く復元できる場合があります。
