にアップデートするたびに、 Windows 10の最新バージョン、クールな新機能と修正を見つけることができます。 残念ながら、大きなアップデートには新たな問題が伴う可能性があり、最も一般的な問題のいくつかはオーディオ関連です。
コンテンツ
- オーディオのトラブルシューティング ツールを実行する
- アップデートをチェックし続けてください
- 音量スライダーをチェックし、システムが完全にアップデートされていることを確認してください
- 出力デバイスを確認してください
- サウンドカードドライバーを更新してください
- オーディオサービスを再起動する
- 汎用の高品位オーディオ デバイス ドライバーを使用する
- Cortana とマイクの問題の修正
これらのオーディオ関連の問題により、ビデオを再生できなくなったり、特定のアプリを使用できなくなったり、スピーカーから何も聞こえなくなったりする可能性があります。 これは、特にオペレーティング システムの新機能の回避方法を学習する場合には面白くないので、トラブルシューティングを行ってみましょう。 ここでは、Windows 10 のオーディオの問題を修正して、恐ろしい無音の音を取り除く方法を紹介します。
オーディオのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 10 には、サウンド システムに問題の兆候がないか調べて解決策を推奨する、完全なオーディオ トラブルシューティング ツールが追加されました。 このトラブルシューティング ツールは、以下で説明する問題の一部を自動的に検出して対処できるため、時間を節約する優れた方法であり、おそらく最初に行うべきでしょう。
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ステップ1: タスクバーの検索ボックスを使用して、「トラブルシューティング」を検索します。 結果に、次のようなオプションが表示されるはずです。 設定のトラブルシューティング. これを選択してください。
ステップ2: 次のウィンドウで、 立ち上げて実行する というオプションのセクション オーディオの再生をクリックして選択します。 次に、選択します トラブルシューティングツールを実行する.
ステップ3: 新しいトラブルシューティング アイコンがタスクバーに開きます。 それを選択すると、新しいウィンドウが開きます。 内蔵スピーカーや接続されたスピーカーなど、さまざまな種類のスピーカーのトラブルシューティングを行うオプションが追加されました。 ヘッドフォン. ほとんどの場合、デフォルトのスピーカーを選択することになりますが、デバイスに合わせてカスタマイズすることもできます。 選択する 次 終わったら。
ステップ4: トラブルシューティング ツールを実行して、その内容を確認します。 トラブルシューティング ツールは、音質を改善するためのアドバイスを提供したり、対処が必要なドライバーの問題を特定したりすることがあります。 提案された内容を試して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
アップデートをチェックし続けてください
Windows 10 は、他のすべての最新のオペレーティング システムと同様に、特に Insider Program ユーザー向けに、新しい修正や改善によって常に更新されています。 単純なドライバーの更新だけでサウンドの問題を解決できる場合もありますが、少し時間がかかる場合もあります。 必要なドライバーのアップデートがすぐに表示されない場合があるため、しばらくお待ちください。 2021 年 6 月の最近のアップデートの 1 つで、Windows ユーザーが特定のアプリで抱えていた問題が修正されました 甲高いキーキーというノイズが再生されるため、完全なアップデートがさまざまな問題を解決する解決策になる可能性があります。 問題。 特定のドライバーの更新は、特定のデバイスの問題を解決するのに役立ちます。
特定のドライバーは Realtek などのサウンド カード メーカーから直接入手できますが、その他のドライバーは Windows 10 アップデートにパッケージ化されて入手できます。 サウンドの問題を解決するには、Windows アップデート アイコンを常に監視するか、サウンド カードの製造元に問い合わせて、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認することを検討してください。 問題の解決は、デバイスを更新するのと同じくらい簡単で簡単です。 ただし、デバイスがかなり古い場合は、アップデートしても問題が解決しない可能性があります。 互換性のあるドライバーを備えた新しいコンピューターの購入を検討してください。
音量スライダーをチェックし、システムが完全にアップデートされていることを確認してください
これまでのところ、Windows 10 の 2020 年の更新プログラムは、音声が動作しなくなったり、サードパーティ製アプリの音声が小さすぎて適切に使用できないなど、多数のサウンドの問題を引き起こしました。
最近の Windows アップデートのいずれかによってこのようなサウンドの問題が発生した場合は、まずボリューム ミキサーを調べて、何か変化がないか確認する必要があります。 タスクバーを見ると、右側にスピーカーのアイコンが表示されます。 それを右クリックして選択します オープンボリュームミキサー. 特にサードパーティ製アプリのスライダーをチェックし、正常に表示されていることを確認してください。 一部のスライダーは極端に低く設定されている可能性があり、音量を修正するには調整する必要があります。
残念ながら、最近発生した他のサウンドの問題も修正が難しいことが判明しています。 最近のアップデートが原因で体系的なボリューム障害が発生している場合、それらのアップデートをロールバックしても、サウンドの問題を解決できることはほとんどありません。 最善の選択肢は、新しいアップデートを監視し、Microsoft が問題にパッチを適用する時期を知ることができるように、すぐに適用することです。
出力デバイスを確認してください
サウンドがまったくない場合は、Windows が古いコンピューターにサウンドを出力しようとしているなどの単純な原因が考えられます。 接続し忘れたヘッドフォンや、正しく電源が入っていない Bluetooth スピーカーなどのデバイス 今。 Windows がサウンドを適切なデバイスに送信しようとしていることを確認するには、出力をチェックする必要があります。
ステップ1: 小さいをクリックしてください 上矢印 画面の右下隅、時計とカレンダーの隣にあります。
ステップ2: 小さいものを右クリックします スピーカー アイコンを選択して サウンド設定を開く.
ステップ 3: 設定メニューで、次のような一番上のエントリを確認します。 出力デバイスを選択してください. ドロップダウン メニューを使用して、スピーカーや接続されたヘッドフォンのセットなど、正しいデバイスが選択されていることを確認します。 その際、音量がゼロになっていないことを再確認してください。
サウンドカードドライバーを更新してください
サウンドの問題の最も一般的な原因の 1 つは、Windows 10 と選択したサウンド カードまたはチップ間の通信不良です。 これにより、サウンドがまったく機能しなくなることがよくあります。 幸いなことに、Windows 10 とサウンド ハードウェアの互換性を確保する方法があります。 あなたがしなければならないのは、 適切なアップデートを見つける 仕事で。
ステップ1: [スタート] メニューを開き、「デバイス マネージャー」を検索します。 関連する結果をクリックします。
ステップ2: デバイス マネージャー内に、アイコン オプションのリストが表示されます。 選ぶ サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー. サウンドカードをお持ちの場合は、そこに表示されます。
ステップ 3: サウンドカードをダブルクリックして開き、 運転者 タブをクリックしてオプションを探します ドライバーを更新する. これにより、Windows の自動検索が開始され、ドライバーのアップデートが検索されてダウンロードされます。
ステップ 4: アップデートが完了したら、再起動してオーディオが動作するかどうかを確認します。
さらに考慮すべき点がいくつかあります。
- Windows が常に適切なオーディオ ドライバーを独自に見つけるとは限りません。 検索が機能しない場合は、サウンド カードの製造元の Web サイトにアクセスしてサウンド カードを検索し、該当するアップデートを手動でダウンロードする方法を見つけることを検討してください。
- ドライバーはバイトのキックを必要とするだけかもしれません。 アップデートが機能しない場合は、 デバイスマネージャ、 サウンド カードを再度見つけて、アイコンを右クリックします。 選択する アンインストール. これによりドライバーが削除されますが、パニックにならないでください。 コンピュータを再起動すると、Windows がドライバの再インストールを試みます。 そうすれば、サウンドが元に戻っていることに気づくかもしれません。
オーディオサービスを再起動する
デフォルトのオーディオがまったく機能しないのか、それとも解決しない深刻な設定の問題があるのでしょうか? 中心的な問題は、Windows が特定のサービスを実行する方法に問題がある可能性があります。 これらのプロセスをすばやく再起動する方法は次のとおりです。
ステップ1: 検索ボックスで「サービス」を検索し、 サービス アプリ。
ステップ2: 新しいウィンドウには、Windows 10 上のサービスの長いリストが表示されます。 下にスクロールして、特に Windows Audio を見つけます。 を右クリックします Windows オーディオを選択してください 再起動 利用可能なオプションから。
ステップ3: 再起動が完了したら、 サービス もう一度 — 同じことを行います Windows オーディオ エンドポイント ビルダー そして リモートプロシージャコール. これら 3 つを一緒に再起動すると、オーディオで発生した可能性のある問題を解決できる可能性があります。
汎用の高品位オーディオ デバイス ドライバーを使用する
サウンド カード ソフトウェアを使用しても効果がない場合は、Windows 10 が提供する汎用オーディオ ドライバーに切り替えてみてください。 これにより、多くの場合、互換性の問題が回避され、Windows アクティビティのサウンド機能が復元されます。
ステップ1: を開きます デバイスマネージャ もう一度、更新しているかのようにオーディオドライバーを見つけます。
ステップ2: ドライバーを右クリックして選択します ドライバーを更新する.
ステップ 3: ただし今回は、Windows に自動的に検索させる代わりに、 コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索する.
ステップ 4: 次に、選択します コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択させてください. これにより、以下を含むリストが表示されます。 ハイデフィニションオーディオデバイス. これは汎用の Windows 10 ドライバーです。 それを選択してインストールし、サウンドが復元されるかどうかを確認します。
Cortana とマイクの問題の修正
Windows 10 に組み込まれた音声アシスタント Cortana は、音声だけであらゆる種類のコマンドを与えることができます。 ただし、オーディオが適切に動作していない場合は役に立ちません。 Cortana が期待どおりに応答しない場合は、マイクに問題があるか、マイクが不足している可能性があります。
まず、Cortana があなたの声を聞き取れるように、コンピューターにマイクが搭載されていることを確認します。 マイクは今日の多くの製品に標準機能です。 ラップトップ およびデスクトップでも動作しますが、保証されていません。 内蔵マイクがない場合は、代わりにマイク ジャックと外部デバイスを使用する必要があります。 これらは 最高のヘッドセット 今すぐ購入できる内蔵マイク付き。
マイクをお持ちの場合は、Cortana の設定が正しいことを再確認してください。
ステップ1: Windows の検索バーで Cortana のアイコンをクリックして Cortana を開き、 設定の歯車 左下隅のアイコン。
ステップ2: これにより、音声アシスタントができることを制御するためのいくつかの切り替えオプションが表示されます。 Cortana がリッスンするオプションが選択されていることを確認してください コルタナさん コマンドがオンになっています。 彼女が聞いていないと、音声コマンドは機能しません。
マイクがあり、Cortana の設定に問題がないにもかかわらず、スマート アシスタントがあなたの声を聞き取れない場合は、録音デバイスの設定を再確認する価値があります。
ステップ1: これを行うには、 上矢印 画面の右下隅、時計と日付の横にあります。
ステップ2: 右クリックして、 オーディオ アイコン (音波が出ているスピーカーのように見えます) を選択し、 サウンド設定を開く.
ステップ 3: の中に 入力 設定ページのセクションで、選択したマイクが選択されていることを確認してください。
ステップ 4: をクリックして音量設定を再確認します。 Dデバイスのプロパティ そしてに行きます Lレベル タブ。 少なくとも 50 に設定する必要がありますが、そこから 100 までは問題ありません。
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