今後の誤算を避けるため、 フェイスブック 同社は、パートナーに提供するレポートを検証するために、第三者によるレビューをさらに追加すると主張している。これは、前回の誤りの後、マーケティング代理店によって要求された措置である。
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さらに、Moat、IAS、comScore などの既存のサードパーティ検証パートナーを通じて、インプレッション データをマーケティング担当者に公開しています。 Facebookはまた、格付け会社ニールセンと協力して、デジタルコンテンツ評価指標の一部として定期的なビデオ視聴とライブビデオの視聴を含めるようにしている。
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マーケティング担当者に自社の洞察についてより明確で自信を与えると約束したのと同じように、Facebook はまた、懸念を軽減するどころかむしろ懸念を引き起こすであろういくつかの報告上の誤りも明らかにしました。
新たに明らかになった誤りには、マーケティング担当者のオーガニック投稿(有料広告を含まない通常のコンテンツ)の7日間と28日間のリーチを過大評価するページインサイトのバグが含まれている。 Facebookは、リピート訪問者を考慮せずに毎日のリーチを計算していたためエラーが発生したと主張している。 改訂された指標は、平均して 7 日間で 33 パーセント、28 日間で 55 パーセント低くなります。 「このバグは5月から存在しています。 今後数週間以内に修正する予定です」と述べた。
ソーシャル ネットワークは、またしても特定のビデオ指標の計算を誤りました。 今回、Facebookは、最初から最後まで視聴されたクリップ(または同社の言葉で「100パーセント視聴された動画」)のビデオ統計を過小評価していると主張した。 このエラーの原因は、ビデオプレーヤーとデバイス間のオーディオ同期の問題であると考えられています。 結果として、
Facebookはまた、2015年8月以来、人々がインスタント記事に費やしている平均時間を最大7~8パーセント過大評価していると主張している。
「今後の私たちの目標は、パートナーが集中できるように、指標についてより定期的にコミュニケーションすることです」 可能な限り最高の洞察を持って、顧客にサービスを提供するという最善のことを行うことについて、Facebook は書いています。 その ブログ投稿.
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