最近の Mac は修復不可能であることが非常に悪名高いです。 しかし、Apple は徐々に方針を変え始めており、最近ではついに顧客が自分の Mac を修理できるようになるセルフサービス修理プログラムを発表しました (そしてiPhoneも).
テクノロジー大手がこのようなサービスを提供するのは初めてである、Apple 確認済み 同社は、特定のiPhoneモデルや同社のM1チップを搭載したMacの修理を自分で行いたい消費者に部品やツールの販売を開始する予定だ。
このセルフサービス修理スキームは来年初めに米国で利用可能になり、2022 年中に他の国にも拡大する予定です。 まずはiPhone 12向けに展開され、 iPhone13 この取り組みでは、「すぐに」M1 搭載 Mac コンピュータも対象となる予定です。
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自分で修理を行うことに興味がある人は、最初に修理マニュアルにアクセスでき、その後、Apple のセルフサービス修理オンライン ストアから部品を購入できるようになります。 Mac を修理したら、Apple は、リサイクル目的で使用済みの部品を返品した顧客に、購入時のクレジットを提供します。
特に Mac ユーザーにとって、これは確かに歓迎すべきニュースです。 何年もの間、Apple は MacBook にバッテリーを接着することを選択してきました。 ただし、新しい M1 Pro および M1 Max チップを搭載した 2021 MacBook Pro モデルは、 その習慣に終止符を打つ. iPhone で見られるように、プルタブを利用できるようになりました。 この機能により、ユーザーはついにバッテリーを交換する簡単な方法を提供できるようになりました。
さらなる改良により、MagSafe コンポーネントを含む最新の MacBook Pro のポートが「モジュール式で交換が簡単」になりました。 ただし、Apple の 1 つの側面は、 新しいサービスは、黒いキーボードデッキには影響を与えません。これは、ユニボディの一部として残るため、基本的に単純な交換の選択肢がありません。 手順。 2018年、MacBook Proのキーボード問題に関する集団訴訟が起きた。 Appleに対して訴訟を起こした.
エンジニアリングの変更を考慮すると、Apple が製品を開発する際に常にセルフサービス プログラムを想定していたと考えるのも無理はありません。 この決定の原因として考えられるのは、 激しいプレッシャー Appleは何年もの間、自己修復運動に直面してきた。
いずれにせよ、同社は、修理オプションは電子機器の修理に必要なスキルと経験を持つ人のみが使用すべきであると強調した。 Apple は、専門家の助けなしに Mac を修理するのに必要な知識を持たない人は、次のサイトにアクセスすると付け加えました。 純正部品のみを使用する認定技術者がいる修理業者に依頼することが、デバイスを修理する「最も安全で信頼できる方法」です。
アップルはこれまで、 批判され続けた 同社製品の修理プロセスで高収益の独占を確立したことに対して。 本日の発表以前、消費者が選択できる選択肢は、部品に頼る技術者でした Apple によって認定されていないサプライヤーから購入するか、多くの場合、Apple の公式窓口で数百ドルを支払います 店舗。 承認を求めた独立した修理店であっても、 抜き打ち検査を受け、多額の罰金を科せられるリスクがある.
場合によっては、Apple ストアでデバイスを修理する費用が非常に高額になり、新しい Mac または iPhone を購入する方が合理的になる場合もあります。
消費者にとって明らかなメリットとは別に、今後の修理サービスは環境にも影響を与えます。 特定のデバイスを使い捨てにするのではなく、より長く使い続けることができるようになったことで、 電子機器廃棄物のレベル 自然と減っていきます。
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