リッチ・シブリー/デジタルトレンド
あなたのことを言ってみましょう 食器洗い機 ぐちゃぐちゃな音を立てて、あちこちに石鹸を吐き出し続けます。 パニックに陥ったあなたは、食器洗い機の緊急事態を報告するために 911 に電話しようかと一瞬考えましたが、その後、冷静になって電話番号を調べました。 アプライアンス 修理人。
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電話に出た相手にこのことを明確に伝えたにもかかわらず、 は 緊急事態が発生した場合、3週間は家に帰れないと言われます。 しぶしぶ、あなたは彼らに連絡先を伝え、約束の時間を記録し、電話を切り、さびしそうに食器洗い機を眺めます。 床が水浸しになる 石鹸のような、スープのような、水のような粘液で。
プロが修理したり、見積もりを出したりするまで、待って待って、さらに待つのが一般的であることは誰もが知っています。 しかし、その創設者たちは、 ストリーム、 拡張現実 専門家を自宅に即座に「転送」するアプリでは、待ち時間を数週間から数分に短縮することで問題を解決したいと考えています。
こうやって ストリーム works: 壊れた冷蔵庫を見てもらったり、フェンスの建設の見積もりをしてもらったりする必要があるため、適切な会社に連絡して見積もりを依頼します。 しかし、会社があなたの家に来るまで待つゲームをする代わりに、会社はあなたにStreemへのテキスト招待状を送り、すぐに家の専門家と話す機会を与えます。
アプリをダウンロードしたら（使用する AppleのARKit または GoogleのARCore テクノロジー）を使用すると、ビデオチャットのような形式で会社の担当者と接続できます。 プロに何が問題なのか、何をしてほしかったのかを示すことができ、プロは状況を直接見ることができます。 音声、矢印ツール、注釈、レーザー ポインターを使用して、家電製品のモデル番号やパイプの水漏れなどを確認するためにズームインまたはパンアウトするように指示できます。 アプリを通じて測定、ビデオ録画、または写真撮影を行い、何をする必要があるかを決定し、見積もりを提供します。これらすべてを、家に足を踏み入れることなく実行できます。
「Streem は、プロが準備を整えずに不必要に現場に移動することで無駄になる数え切れないほどの工数を一貫して節約しています。」
「Streem は、プロが準備をせずに現場に不必要に移動することで無駄になる数え切れないほどの工数を一貫して節約しており、プロに提供するサービスを提供しています」 まったく新しいレベルの効率性とコラボレーションのためのツールです」とポートランドに本拠を置く企業の CEO 兼共同創設者である Ryan Fink 氏は述べています。 会社。 「消費者にとって、これは専門家が直接見積もりやサポートを求めて現地に行くまでに数日、場合によっては数週間も待つ必要がなくなることを意味します。」
現時点では、顧客が Streem を使用するには専門家に招待される必要がありますが、創設者らは、最終的にはホーム サービスの専門家を必要とするすべての人が利用できるようになると考えています。 配管工、造園業者、便利屋など、アプリで利用できる地元の専門家のリストを検索するだけで、専門家とつながることができます。
Streem を自社の業務に組み込んでいる住宅専門企業は、この製品を命の恩人だと考えています。
リッチ・シブリー/デジタルトレンド
「今すぐ私のオフィスに電話して現場での見積もりを依頼したら、数週間予約が入っていると言うのが聞こえるでしょう」とポートランドを拠点とする CEO、ブライアン・ケムニッツ氏は言う。 パールペインターズとデジタルトレンドに語った。 「それが選択肢1です。 または、オプション 2 — Streem への招待状をテキスト メッセージで送信できます。そうすれば、数分であなたの家にいるかのように、あなたのプロジェクトについて話し合うことができます。 1 時間以内に詳細な提案を作成し、承認を得ることができます。」
ストリームが提携しているのは、 ホームアドバイザー アプリにはすでに多くの在宅専門会社が協力し、全国でサービスを提供しています。 プロフェッショナルは無料試用期間中に Streem に参加できますが、その後は月額料金を支払います。 サービスは顧客に無料で提供されます。
フィンク氏は、このアプリが自宅訪問の必要性に取って代わるものではないが、顧客は次のことを知ることで安心感を得ることができると述べた。 問題は解決され、専門家は問題が発生したときに適切なツールと部品を手元に置くことができます。 到着。
「Streem は本当に数分で（専門家を）現場に連れてきてくれます」と CRO 兼成長責任者のパトリック・エゼル氏は Digital Trends に語った。 「これは、 YouTubeビデオ. それよりもずっと個人的なことだよ。」
創設者らは、最終的にはこのアプリが人々を家庭の専門家と結び付けるだけでなく、それ以上の用途にも使えるようになると構想している。 たとえば、将来的には家庭の料理人がアプリを使ってプロのシェフとつながることができるようになるかもしれません。 フィンク氏は、つながりの可能性は無限にあると語った。
一方、ケムニッツ氏は、ストリームがビジネスのやり方に大きな変化をもたらしたと指摘しています。
「電話で問い合わせてから見積もりが手元に届くまでの所要時間は、数日、数週間から数分に短縮されました」とケムニッツ氏は言います。 「これはゲームチェンジャーであり、すべての請負業者はこれを使用する必要があります。」
2018 年 3 月に更新され、Streem が Google の ARCore テクノロジーで動作するようになりました。
