Amazonで注文したのに、ウォルマートから箱が届きました。 なぜ？

数週間前、私はアマゾンのカートにチャイティーを追加し、購入ボタンをクリックしましたが、それ以上は何も考えませんでした。

それは、数日後にウォルマートの箱で届くまでのことだった。

普段ウォルマートで買い物をしないので、最初は何が入っているのか分かりませんでしたが、箱を開けました。 中から出てきたのは注文したお茶でした。 何が起こったのかを解明するのに、それほど探偵の仕事は必要なかった。私はテレビから洗剤まであらゆるものを第三者が販売できるアマゾンのマーケットプレイスでお茶を注文したのだ。 私が購入した CasGlobal Commerce という販売者は私の注文を受け入れ、まったく同じものをより安い価格でウォルマートに注文し、私に直接発送してもらい、そのお金をポケットに入れました。

それは呼ばれています "小売裁定取引」と人々が思っているよりも一般的です。

ウォルマートのウェブサイトを覗いてみると、私が注文した商品は、Amazon で支払った金額よりも小売大手の商品よりも 19 ドルも安かったことがわかりました (私は紅茶を大量に注文しました)。 ウォルマートは 35 ドル以上の注文で 2 日間の無料配送を提供しているため、販売者は 1 回の取引でほぼ 20 ドルを手に入れたことになり、その過程で私もアマゾンも少し愚かに見えました。

私は Amazon の広報担当者に連絡して、私の疑念が正しかったかどうかを確認し、これが継続的な問題であるかどうかを尋ねました。 広報担当者は私に、マーケットプレイスの販売者向けの同社のドロップシッピングポリシーを案内してくれました。そこには、次のように明記されています。 「別のオンライン小売業者から商品を購入し、その小売業者から顧客に直接発送してもらう」ことは、 許可されています。 広報担当者は私に、私の出来事をすぐに報告するよう促しました。

「マーケットプレイスのすべての出品者は当社の販売ガイドラインに従わなければならず、従わない出品者はアカウントの削除を含む措置の対象となる可能性がある」と広報担当者は述べた。

オンラインで簡単に検索すると、このようなことが起こったのは私だけではないことがわかりました。 アマゾンで注文したのに商品がウォルマートの箱で届いたと何人かの人が報告しています。

再コード化 2016年にそれについての記事を書きましたなど、同様の経験をオンラインで詳しく説明している人もいます。 クリストフ・トラッペはこう書いた ブログ投稿 彼が娘のために懸垂具をアマゾンに注文したところ、ウォルマートから 2 つの別々のパッケージが届いたときの出来事を詳しく説明しています。

「懸垂52回が入った箱を2箱もらう代わりに、66回が1箱と48回が入った箱を1箱受け取りました」とトラップ氏は書いた。 「基本的に、この販売者がウォルマートで 40 ドルで購入した商品に 80 ドルを支払いました。 ご想像のとおり、結局のところ、私は自分の契約にそれほど満足していません。」

このような経験をした顧客は、何かに必要以上にお金を払ったことに気づいただけでなく、他の誰かがそこから利益を得ていたため、だまされたと感じたと述べています。 また、たとえそれが禁止されている行為であっても、アマゾン側としては不誠実であると感じられるとも述べている。

実際、Amazon は最近、利用規約ポリシーに違反するユーザーを取り締まるようになっています。 何千ものAmazonアカウントを閉鎖する 過去 2 週間で。 しかし、Amazon は非常に巨大で、非常に多くのマーケットプレイス出品者が存在するため、小売裁定取引のすべての事例を追跡することは困難です。

私に関して言えば、それについては動揺するというよりも、むしろ興味をそそられました。 売り手はお金を稼ぐ方法を見つけましたが、それは個人的なものではありませんでした。 それでも、これを経験した他の人たちと同じように、私も重要な教訓を学びました。Amazon がどれほど便利であっても、買い物は比較することが常に最善であるということです。 たくさんのお金を節約できるかもしれません。

またチャイがなくなってしまった（はい、家の周りではよくお茶を飲みます）。 どこから買ったと思いますか？ はい。 ウォルマート。

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