Amazon食料品配達の新規顧客が順番待ちリストに登録される

新型コロナウイルスの世界的なパンデミックにより、多くの都市が屋内退避命令を発令し、ほとんどの地域が人々に社会的距離を保つよう奨励している。 コロナウイルス正式には新型コロナウイルス感染症（COVID-19）と呼ばれ、 食料品配達サービス 人々が混雑したスーパーマーケットに行くことを避けるようになるにつれて、人気が爆発的に高まっています。 しかし、サービスは需要に追いつくのに苦労している。 現在、巨大なアマゾン配送サービスでさえ、当面の間、新規顧客の受け入れを停止している。

報告によると ロイター、新規登録をご希望のお客様 アマゾンからの食料品の配達 Amazonフレッシュを通じて、 Amazon Prime Nowのサービス 本日より順番待ちリストに掲載されます。 ここ数週間、買い物客からは配達枠の確保に問題があるとの報告があり、アマゾンは現在、新規顧客を制限することでこの問題への取り組みを正式に進めている。 同社は、容量を増やすことで利用可能な枠を増やすことに取り組んでおり、顧客が配達枠を予約できるキューシステムも導入する予定だという。

アマゾンは、配達と受け取りサービスの両方を提供するスーパーマーケットチェーン「ホールフーズ」を所有している。 同社は、食料品の受け取りを提供するホールフーズ店舗の数を80店舗から増やしていると発表した。 拠点を 150 拠点に増やすことで、顧客間の接触を最小限に抑えながら、需要をある程度緩和できるはずです。 最小。 また、一部の店舗では営業時間も短縮され、スタッフは店内で働くのではなく配達の注文に対応することに集中できるようになる。

アマゾンは食料品以外の配達の需要を満たすにも問題を抱えている。 発送の遅れ 非必需品について。 同社は、物流、輸送、サプライチェーン、購買、およびサードパーティ販売者を変更したと発表した プロセスを確立することで、パーソナルケア、赤ちゃん、ペット、食料品などの最も優先度の高い品目の履行に集中できるようになります 製品。 これらの遅延は一部の地域で他の地域よりも顕著であり、配達時間は全国的に異なります。

最近の危機では、次のことにも注目が集まっています。 アマゾンの労働慣行. 後 一部の従業員が新型コロナウイルス感染症の検査で陽性反応を示した 同社の倉庫では、アマゾンが従業員に「スタンドアップミーティング」を義務付けるなど、従業員を感染から守るために十分な措置を講じていないと従業員が不満を漏らした。 医療専門家が推奨する6フィートよりも互いに近づいて立ち、適切に手を洗ったり健康を維持したりするのに十分な時間を与えないことにより、 衛生。 バーニー・サンダースを含む米国上院議員は、 Amazonにさらなる対応を求めた 労働者を守るために。

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