Amazon キーの配信は侵略的で不気味に思えます

アマゾンキー

あなたも私と同じなら、Amazon からたくさんの荷物を受け取ります。

私は通常、平均して毎日数個の荷物を自宅に配達しており、食料品も週に 1 回配達してもらっています。 アマゾンプライムナウ. ヘビーユーザーと言ってもいいかもしれません。 実際、今日届いたエアマットレス、キッチンスポンジ、USB 充電ケーブルがまだ玄関に置いてあることを確認するために、今日は早めに退社する必要があるかもしれません。 (念のため言っておきますが、これらは私が自宅に必要としたランダムな 3 つのアイテムであり、まったく関連性はありません。)

昨日その話を聞いたとき、 アマゾンキー、間もなく利用可能になる、Amazon の宅配業者が家に荷物を配達できるようにするシステムに、私は興味をそそられました。 もう仕事中に座って、泥棒がふらふらと通りかかり、息子の誕生日の新しい自転車をポーチから盗んでしまうのではないかと心配する必要がなくなるでしょうか? それは素晴らしいですね。

しかし、その後、自転車が盗まれるよりも悪いことがあることに気づきました。それは、見知らぬ人が家の中に息子の自転車を届けに来ることです。 私がいない間、この人は私の家の中にいるでしょう。 あるいはもっと悪いことに、私が行ったときに彼らが誤って中に侵入してしまったのかもしれません。 だった そこには。 いずれにせよ、それはただ…不気味です。

私たちは利便性のためにプライバシーと安全をどれだけ犠牲にしてもよいでしょうか?

公平を期すために言うと、Amazon はこれらの懸念に、もちろんテクノロジーを使って先制的に対処しようとしました。 宅配業者があなたの家に到着し、荷物のバーコードをスキャンします。 そこから、Amazon は、正しいドライバーが正しい荷物を持って正しいドアに到着したと判断します。 Amazon から荷物の「到着中」通知が送信されます。 次に、ドライバーはドアをノックするか、ドアベルを鳴らして、ドアを開けるリクエストを送信します。 の アマゾンクラウドカム、パークとして付属するカメラ Amazonの250ドルのキーキット、リクエストに応じて録音が開始され、スマートロックがドアのロックを解除します。 配達員は中に入り、荷物を床に置き、ドアに鍵をかけて立ち去ります。 プロセスの映像をリアルタイムで表示して、すべてがスムーズに進んでいることを確認できます。

このシステムは Amazon の宅配業者だけを対象としたものではありません。犬の散歩をする人、清掃員、荷物を運ぶ郵便局員など、携帯電話のアプリを通じて希望する人を誰でも入れることができます。

この種のシステムはこれだけではありません。ウォルマートは最近、 社内食料品配達パートナーシップ August Smart Lock をカリフォルニアのいくつかのテスト市場で使用します。 ドライバーはワンタイムパスコードを使用してあなたの家に入ります。 食料品を冷蔵庫に入れてください  または、指定した場所ならどこでもロックし、その後立ち去ります。

しかし、Amazon の場合、どういうわけか物事はもう少し侵略的であるように思えます。 おそらくそれは、Amazon がすでに私たちの生活の一部になっているからかもしれません。最近では、Amazon の定期購入なしで誰かを見つけるのは難しいでしょう。 アマゾンプライム または エコードット 彼らの家で。 Amazon は、私たちが余暇に何をしたいか、何を食べ、何を聴いているかについて、すでにかなりのことを知っています。 配達員が家に入る最初の一歩も一歩のように感じられるようにするためのすべての支払い方法 遠い。

問題は、私たちが利便性のためにどれだけのプライバシーと安全を犠牲にしてもよいかということです。

自転車が盗まれるよりも悪いことがあります。それは、見知らぬ人が家の中に息子の自転車を届けに来ることです。

私は、ドライバーの 99% が指示どおりに行動すると確信しています。 Uber ドライバーの 99% 指示に従って行動すること。 しかし、その 1 パーセントについてはどうでしょうか? ラップトップをキッチンカウンターからスワイプして逃げ出したくなる人はどうでしょうか? 配達中に秘密の棚卸しをして、カメラがどこにあるのか、金庫がどこにあるのか、または後で戻れるようにどの窓にセンサーが付いているかをすぐにメモする人でしょうか?

プロトコルを完全に無視して、上の階を見回して宝石箱や下着の引き出しをあさる危険を冒す価値があると考える人はどうでしょうか? 確かに、カメラはこれらすべてを記録していますが、警察官はどれくらい早く現場に到着できるでしょうか?

ここで私がかなり警戒しているように聞こえるのは承知していますが、それには理由があります。私たちの家は、このますます暴力的で不安定な世界において、家族の安全を期待できる最後の場所の 1 つです。 荷物を安全に届けたいとどんなに願っても、私は自宅という聖域をもっと大切にしています。

アマゾンプライムデーのスマートホーム&キッチンセール amazon-echo-show-baby

ポーチの問題を解消できる可能性があるため、人々がこのコンセプトに興奮する理由がわかります。 海賊を完全に排除し、軽犯罪の報告を劇的に減らし、人々が確実に犯罪を防止できるようにする。 もの。 また、ホリデー ショッピング シーズン中の配達と盗難も減少する可能性があります。 指数関数的に増加する.

アマゾンは電子メールの中で、主要ドライバーは包括的な身元調査と自動車記録の調査を通じて徹底的に精査されていると保証した。 アマゾンはUPSとフェデックスのドライバーに大きく依存しており、ドライバーは雇用時に薬物検査と身元調査を受けることが義務付けられている。 さらに、アプリ経由で許可しない限り、Amazon があなたの家に入ることはありません。

「Amazon Key を使用すると、注文した商品が自宅に安全に配達され、いつでも待っているという安心感を顧客に与えることができます。 アマゾンのデリバリーテクノロジー担当バイスプレジデント、ピーター・ラーソン氏は、このサービスを発表したプレスリリースの中でこう述べた。 システム。

わかります – 本当にそう思います。 しかし、私はむしろ、見知らぬ人たち(配達員も含む)を玄関のドアに鍵をかけたまま外に残しておきたいと思います。 私には、外に残っているアマゾンの残りの部分を家や生活に取り入れる準備ができていません。

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