IOS 7: ユーザーが抱える 48 の問題とその解決方法 (iOS 7.1 のバグ追加)

2014 年 7 月 22 日に Simon Hill によって更新されました: iOS 7.1.2アップデートのフリーズグリッチ、リカバリモードの問題、App Storeに接続できないグリッチ、アクティベーションロックのバグを更新、連絡先にアクセスするためのパスコードをバイパスするバグを更新しました。

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ページ 2: iOS 7.0 のバグ、問題、修正
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新しいオペレーティングシステムには必ず問題があり、Apple の iOS 7 も例外ではありません。多数のバグレポートが寄せられており、多くの人が正常にアップデートしている一方で、不具合や重大な問題に遭遇している人も少なくありません。ここで、iOS 7.1 (および iOS 7.0) の一般的な問題をいくつか確認し、可能であれば解決策を特定します。を参照します。 iPhone この記事全体で説明していますが、問題と修正の大部分は iPad と iPod Touch にも当てはまります。

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ここでは、私たちが聞いている iOS 7.1 (およびそれ以降) の問題とその対処方法についてのアドバイスを示します。iOS 7.0 の問題については次のページで説明します。

問題をクリックしてその問題にジャンプします。

不具合: iOS 7.1.2 アップデート中にフリーズする
問題: 招待されていないのに iTunes に接続画面がポップアップ表示される
不具合: App Store に接続できません
バグ: 泥棒はアクティベーションロックをバイパスできる
不具合: アプリがクラッシュする、または読み込まれない
バグ: 泥棒はパスコードをバイパスして連絡先にアクセスできる
問題: 壁紙の上部が暗い
問題: バッテリーの急速な消耗
グリッチ: フリーズと遅延
問題: Touch ID が機能しない
バグ: Wi-Fi が機能しない、または利用できない
問題: Bluetooth が正しく動作しない
グリッチ: キーボードの遅延
問題: フルスクリーンの発信者の写真が消えた
不具合: 音がこもるか、音量が小さい
不具合: 自動明るさが機能しない

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不具合: iOS 7.1.2 アップデート中にフリーズする

多数のバグ修正を提供する最新アップデートである iOS 7.1.2 をインストールしようとしたときに、多くの人が厄介な不具合に遭遇しました。彼らは、アップデートが OTA 経由で正しく開始されることを発見しました。 [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]、しかし、その後はランダムに停止し、無期限にハングします。幸いなことに、簡単な修正方法があります。

解決:

スリープ/ウェイクボタンとホームボタンを 10 秒間押し続けると、デバイスが再起動します。その後、ダウンロードは正しく続行されるはずです。アップデートが完了したら、正しいバージョンがあることを確認してください 設定 > 一般 > バージョン情報. iOS 7.1.2 をお持ちでない場合は、プロセスを最初からやり直してください。

問題: 招待されていないのに iTunes に接続画面がポップアップ表示される

多くの人が、特にソフトウェアの更新中または更新後に、予期せず iTunes への接続画面に遭遇したことがあります。これは、デバイスが次の状態にあることを示します リカバリモード. デバイスの画面にケーブルと iTunes ロゴが表示される場合は、復元する必要がある可能性があります。

解決:

Mac または PC に最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認し、付属のケーブルを使用してデバイスをコンピュータに接続します。 iTunes にデバイスが表示されたらそれを選択し、 まとめ タブを押してから 復元する. デバイスが再起動するはずです。バックアップの 1 つを復元して、日常生活を続けることができます。

不具合: App Store に接続できません

iOS デバイスで App Store に接続するときに問題が発生する人もいます。「iTunes Store に接続できません。」というメッセージが表示される場合があります。不明なエラーが発生しました。"

考えられる解決策:

まず、接続に問題がないことを確認してください。 Wi-Fi がオンになっていて通信範囲内にあること、またはモバイルデータがオンになっていることを確認してください。 設定 > 一般 > セルラー.
Wi-Fi を使用している場合は、ルーターの電源をオフにしてから再度オンにして、別のデバイスで接続が機能していることを確認してください。 iOS デバイスの電源をオフにしてから再度オンにしてみてもよいでしょう。
に行く 設定 > 一般 > 日付と時刻 設定が正しいことを確認してください。切り替えてみるといいかもしれません 自動設定 オンとオフ。
に行く [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート] iOS が最新バージョンであることを確認してください。
に行く 設定 > 一般 > リセット > すべての設定をリセット 接続を最初から再設定します。

バグ: 泥棒はアクティベーションロックをバイパスできる

iOS 7 にはバグがあり、盗難者がアクティベーションロック保護を無効にすることができます。無効にする方法 iPhoneを探すそれほど難しいものではなく、YouTube に例のビデオがあります。泥棒があなたのデバイスを持っていて、ロックが解除されていれば、セキュリティを回避し、iTunes を通じて iPhone を復元することができます。

回避策:

攻撃者はロックが解除されたデバイスにアクセスできる必要があります。この問題を簡単に解決するには、パスコードを有効にすることです。に行く 設定 > 一般 > パスコードロック そしてタップしてください パスコードをオンにする. 必要なコードを選択して設定します パスコードロック 我慢できる限り短い時間まで。

解決:

に行く 設定 > 一般 > バージョン情報 最新バージョンの iOS (iOS 7.1.2) を使用していることを確認してください。このアップデートには、このバグの修正が含まれています。お持ちでない場合は、こちらにアクセスしてください [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート] そしてそれを手に入れてください。

不具合: アプリがクラッシュする、または読み込まれない

かなり多くの人が、アップグレード後にアプリの読み込みを拒否したり、断続的にクラッシュしたりする問題に遭遇しました。 iOS 7.1へ。全体として、iOS 7.1 ではアプリのクラッシュは少なくなるはずですが、問題が発生した場合は問題ありません。快適。

考えられる解決策:

ホームボタンをダブルタップし、クラッシュしているアプリや読み込みに失敗しているアプリを上にスワイプします。もう一度ロードしてみてください。
再起動を試す価値は常にあります。 Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを押し続けます。
アプリは自動的に更新されますが、チェックインすることもできます 設定 > iTunes と App Store スイッチをつける アップデート 下 自動ダウンロード. 手動で行う場合は、クラッシュしているアプリが完全に最新であることを確認してください。
問題のあるアプリをアンインストールしてから、再インストールしてみてください。アプリ内の保存データが失われるのが心配な場合は、まず iTunes にバックアップしてください。
にアクセスして工場出荷時設定にリセットしてみてください 設定 > 一般 > リセット そして選択する すべてのコンテンツと設定を消去. 最初に必ずバックアップを作成してください。ただし、バックアップを復元すると問題が再発する可能性があることに注意してください。

バグ: 泥棒はパスコードをバイパスして連絡先にアクセスできる

最近出現した別のエクスプロイトにより、iPhone に物理的にアクセスできる人は誰でも Siri を使用してパスコードをバイパスし、連絡先リストにアクセスできるようになります。

回避策:

これを心配している場合は、戦うのは簡単です。ただ行ってください 設定 > 一般 > パスコードロック そしてその下を見てください ロック時にアクセスを許可する ロック画面で Siri をオフにするセクションを参照してください。

解決:

Apple は、iOS 7.1.2 アップデートでこの問題の修正をリリースしました。に行く 設定 > 一般 > バージョン情報 それを持っていることを確認してください。そうでない場合は、次の場所にアクセスしてください [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート] 今すぐ入手してください。

問題: 壁紙の上部が暗い

壁紙の一部で、壁紙の上部に黒い帯が表示されるという事実について、多くの人が不満を抱いています。 iOS 7.1にアップデート中。通常、上位 3 分の 1 をカバーしており、特定の壁紙にのみ影響を与えているように見えますが、他の壁紙はそのままです。影響を受けません。どうやらこれは意図的な変更であり、シェーディングは壁紙の上にあるテキストを読みやすくすることを目的としています。

回避策:

別の背景を試してください。

考えられる解決策:

本当に迷惑なら、 Apple にフィードバックを送信する. 十分な数の人々が苦情を申し立てれば、削除されるか、将来のアップデートで上書きできるようになる可能性があります。

問題: バッテリーの急速な消耗

ios-7-バッテリー充電-スクリーンショットこれは、元の iOS 7 アップデートが公開されたときに多くの人にとって問題でしたが、iOS 7.1 にアップデートした後、多くのユーザーが深刻なバッテリー消耗を報告しています。アップデートされたiPhoneと iPad ほとんどの人にとって、電力消費量は以前よりわずかに多くなっていることが判明していますが、一部の所有者は異常な急激な電力低下に遭遇し、最大で 50 電力が消費されたと報告されています。バッテリー寿命のパーセントが 1 時間以内になくなり、デバイスを使用していないときでも、残量が異常に早く消耗する使用。試してみる価値はいろいろあります。

回避策:

沢山ありますバッテリーからより多くのエネルギーを搾り出す方法また、オフにするなど、iOS の仕様を考慮することもできます。 Appのバックグラウンド更新 で 設定 > 一般、コントロールセンターでAirDropをオフにする、オフにする 位置情報サービス で 設定 > プライバシー、少なくとも一部のプッシュ通知をオフにすることを検討してください。 設定 > 通知.
また、必要以上に大量のジュースを消費する不正なアプリにも注意する必要があります。ホームボタンをダブルクリックし、使用していないものをスワイプして削除します。特定のアプリを使用するときは、バッテリーの消耗に注意してください。

潜在的な修正点:

Apple ロゴが表示されるまでホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを押し続けて、デバイスを再起動します。
行ってみてください 設定 > 一般 > リセット そしてタップしてください すべての設定をリセット.
すべてを消去してみるのもいいでしょう。貴重なコンテンツがすべてバックアップされていることを確認してから、次の内容を確認してください。 iPhoneを出荷時設定にリセットする方法.

グリッチ: フリーズと遅延

画面が数秒間フリーズするという問題に遭遇した人もいます。明らかにランダムな間隔で完全に応答しなくなり、その後、明らかな原因もなく再び動作し始めます。アプリを開いたり閉じたりするときに発生することもあれば、通知が届いたときに発生することもあります。これは特定のアプリにリンクされている可能性があるため、何が実行されているかに注意してください。

回避策:

デバイスが再起動し、Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを押し続けます。
ホームボタンをダブルタップし、実行する必要のないものはスワイプして閉じ、常に最新の状態を保ちます。

潜在的な修正点:

アプリが最新であることを確認してください。最も早い方法は、次の場所に行くことです 設定 > iTunes と App Store そしてそれを確認してください アプリ の下でオンになっています 自動ダウンロード.
次のようにして設定をリセットしてみてください 設定 > 一般 > リセット そしてタップしてください すべての設定をリセット.
工場出荷時設定にリセットして、iTunes または iCloud 経由で復元してみることもできます。
それでも問題が解決しない場合は、Apple にお問い合わせください。

問題: Touch ID が機能しない

iOS 7.1アップデートはTouch ID機能を改善するはずだったが、多くのユーザーにとってはそれが機能しなくなったようだ。 Touch ID の機能が大幅に向上したと報告している人もいますが、更新後にまったく機能するのに苦労している人もいます。

潜在的な修正点:

に向かう 設定 > Touch ID とパスコード そしてそれを確認してください iPhoneのロック解除 まだ続いています。オフにしてから再度オンにしてみてください。
入ってみてください 設定 > Touch ID とパスコード 次に、リストされた各指紋をタップして選択します 指紋の削除. すべて削除されたら試してください 指紋を追加する 再度セットアップしてください。ホームボタンと手が汚れていないことを確認してください。
それでもうまくいかない場合は、コンピュータで iTunes を起動し、iPhone 5S を接続して復元を試してください。 iTunes でデバイスを選択し、クリックします iPhoneを復元… その後、指示に従って作業してください。代わりに iCloud を使用することもできますが、最初に最新のバックアップがあることを確認してください。 「設定」>「iCloud」>「ストレージとバックアップ」 それからに行きます 設定 > 一般 > リセット > すべてのコンテンツと設定を消去 iPhone 5S を再度セットアップするときに選択します バックアップから復元する iCloud にサインインして、必要なバックアップを選択します。
最後の選択肢は、Apple Store に持ち込んで問題を見せることです。

バグ: Wi-Fi が機能しない、または利用できない

iOS 7.1 アップデート後に Wi-Fi の問題が発生する人がいることには驚きません。これは、プラットフォームの新しいバージョンがリリースされるたびによく聞かれる苦情のようです。以前は良好だった Wi-Fi 接続が少し不安定になったと感じている人もいれば、Wi-Fi が完全に利用できず、まったく接続できないと報告している人もいます。

潜在的な修正点:

機内モードを 30 秒ほどオンにしてからオフにして、もう一度 Wi-Fi に接続してみてください。
デバイスが再起動するまで、ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを押し続けてみてください。
ルーターの電源を 30 秒間オフにしてから、再度オンにします。
に行く [設定] > [一般] > [リセット] > [ネットワーク設定をリセット] 次に、Wi-Fi ネットワークを最初から再セットアップします。
ルーターのチャンネルを変更して、残りの設定を確認してください。
ルーターのファームウェアが最新であることを確認してください。
試してみてください工場出荷時設定にリセットする iPad または iPhone の。

問題: Bluetooth が正しく動作しない

ここでは、iOS 7 の登場時に発生したもう 1 つの一般的な問題を紹介します。 Bluetooth デバイスを適切に接続するのに問題がある場合、または Bluetooth ストリーミングが途切れ途切れになっている場合は、あなたは一人ではありません。

潜在的な修正点:

まず、デバイスが再起動するまでホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを押し続けます。
に行く [設定] > [一般] > [リセット] > [ネットワーク設定をリセット] その後、Bluetooth ペアリングを再度設定します。
Bluetooth デバイスのマニュアルを確認してください。ペアリングボタンはありますか？保存したペアリングを削除できますか? ファームウェアのアップデートはありますか?
試してみてください工場出荷時設定にリセットする iOS デバイスの。

グリッチ: キーボードの遅延

iOS 7.1 アップデート後、iPad または iPhone で入力するときにキーボードに大きな遅れが生じると多くの人が報告しています。幸いなことに、これには簡単な修正方法があります。

修理:

に行く 設定 > 一般 > リセット そしてタップしてください キーボード辞書をリセット.

問題: フルスクリーンの発信者の写真が消えた

iOS 7.1 では、全画面の発信者の写真が、小さな円の中に連絡先の写真が表示された灰色の画面に置き換えられたことに多くの人が不満を抱いています。つまり、誰が電話をかけてきたのか一目でわかりにくくなります。

潜在的な修正:

残念ながら、現時点では全画面の発信者の写真を元に戻す方法はありませんが、オンラインでは多くの人が不満を抱いており、次の方法で参加することができます。 Apple にフィードバックを送信する. 十分な数の人がこれについて騒ぐのであれば、Apple は次のアップデートでオプションとしてこれを復活させるかもしれません。

不具合: 音がこもるか、音量が小さい

Apple iPhone 5c と 5s のサイドボタン iOS 7.1 アップデート後、音がこもったり、音量が以前ほど上がらなくなったりするという報告が数人から寄せられています。これは主に iPad に影響を及ぼしているようで、簡単に修正できるはずです。

潜在的な修正点:

デバイスが再起動して Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを押したままにして、必ずソフトリセットを試してください。
iPad にはミュートに使用できるサイドスイッチがあります。チェックイン 設定 > 一般 何がチェックされているかを確認してください サイドスイッチを使用して次のことを行います.
いくつかのヘッドフォンを接続してテストし、再度取り外します。
行ってみてください 設定 > 一般 > リセット > すべての設定をリセット そして違いがあるかどうかを確認してください。
何も解決しない場合は、Apple Store に行って、何を教えてもらえるか見てみましょう。

不具合: 自動明るさが機能しない

iPhone または iPad の明るさに関する問題が発生し、正常に動作していないようであっても、パニックに陥る必要はありません。

潜在的な修正点:

に行く 設定 > 明るさと壁紙 そして切り替えます 自動明るさ調整 オフにします。暗い部屋に入り、明るさバーを一番下、左端までスライドさせます。今すぐ切り替えてください 自動明るさ調整 再び元に戻ります。
入ってみてください 設定 > 一般 > アクセシビリティ > コントラストを上げる そしてどうか見てください 白色点を減らす がオンになっています。

現時点でわかっている iOS 7.1 の問題と修正はこれですべてですが、見つかり次第さらに追加していきます。コメントを投稿して、発生した問題や修正点を共有してください。

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