超ディスカウント業者であるグルーポンの世界にはさらなるドラマがあります。
グルーポンは最近、米国の顧客に FTD の花が 20 ドル割引になるバレンタインデー クーポンを提供しました。 このクーポンを獲得するために、購入者には FTD Web サイト上の Groupon 専用ページが提供されました。 顧客の「Carolina」が、このページに記載されている元の定価は 50 ドルだったが、同じ製品が実際には FTD のホームページでわずか 40 ドルで入手できることに気づいたとき、事態は悪化しました。 FTD は、20 ドルの割引を魅力的に見せ、要求を満たすために製品の定価を値上げしていたようです。 Groupon の取引には大幅な割引が必要ですが、現在 Web サイトで提供しているのと同じ利益を継続して得られます。
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Groupon はすぐに、問題を修正する意向を表明しました。 テッククランチ、クーポンの払い戻しを提供し、すでに FTD から購入した顧客にはマークアップの差額の払い戻しを提供します。
残念なことに、この事故の公の場での暴露は、取引が画策した国民感情の高まりを煽るだけのようだ Groupon や LivingSocial などの企業による不正行為は経営者にとって良くないものであり、これらの企業がこれらのスキャンダルを引き起こしていると考えられます。 彼ら自身。 多くの中小企業経営者が自らの経験を共有し、これらの企業の営業スタッフはより多くの取引を可能にするためにこの慣行を公然と奨励していると述べた。 交換のクーポンプロバイダー側には、この種の行動に対するインセンティブがあるように見えます。 できるだけ多くの取引をするという負担は営業マンに任されています。 取引を承認するマネージャーは、提案された上場の詳細のみを参照し、上場を機能させるために講じられた措置については一切触れません。
この種の状況は、グルーポンを、小売業者が大規模な「セール」を提供するためだけに価格をつり上げているという従来の消費者の警戒感に一歩近づくだけでなく、大規模な「販売」を行った後も、 スーパーボウルスキャンダル、魔法が解けるまでに、あと何回の「取り違え」に対処できるでしょうか？
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